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縣工商局推進(jìn) “一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

發(fā)表時(shí)間:2009/2/13 14:41:52
目錄/提綱:……
一、主要做法
(一)積極建議,政府重視,齊抓共管
(二)強(qiáng)化組織,注重素質(zhì),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)
二是在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ耐,為人正直、辦事公道三是要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神
(三)夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)培訓(xùn),健全機(jī)制
一是組織培訓(xùn)農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)人員
二是完善農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)制度
三是健全互動(dòng)_機(jī)制
(四)協(xié)調(diào)溝通,部門聯(lián)動(dòng),形成合力
一是主動(dòng)與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通
二是農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)扎實(shí)開展工作
三是部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作配合
二、主要成效
一是有利于維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益
二是延伸工商部門監(jiān)管的觸角
三是有利于構(gòu)建和諧社會(huì)
四是推進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
五是密切了黨群、干群關(guān)系
六是樹立了良好的工商形象
……

  為進(jìn)一步加大工商行政管理服務(wù)“三農(nóng)”工作力度,有力促進(jìn)農(nóng)村改革和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神和深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),**縣工商局順應(yīng)新形勢下監(jiān)管和服務(wù)的新要求,調(diào)整工作重心,圍繞“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè)這一平臺(tái),進(jìn)行了積極有效的探索,確保消保_職能的履行到位。
  在農(nóng)村開展_____行政執(zhí)法體系和“一會(huì)兩站”消費(fèi)_網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,是進(jìn)一步拓寬消費(fèi)_領(lǐng)域,解決農(nóng)村消費(fèi)者投訴難,_難的問題,是切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益,提高農(nóng)村消費(fèi)者的_意識(shí),是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要舉措。
  由于各種原因,廣大農(nóng)村消費(fèi)_水平普遍落后于城市。如何構(gòu)筑農(nóng)村消費(fèi)_和食品安全社會(huì)監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)_工作制度化、規(guī)范化?**縣工商局以開展“一會(huì)兩站”和村掛鉤建設(shè)為平臺(tái),把政府、執(zhí)法機(jī)關(guān)與群眾的力量擰在一根繩上,強(qiáng)化農(nóng)村市場監(jiān)管和消費(fèi)_工作。目前,**農(nóng)村消費(fèi)安
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神。通過工商部門深入到轄區(qū)各行政村調(diào)查了解,積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府匯報(bào),并與鎮(zhèn)政府共同選定“一會(huì)兩站”的負(fù)責(zé)人。最后確定村級(jí)_____消費(fèi)_聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)_投訴站站長由村支部書記或主任擔(dān)任。一批較有威望的村民擔(dān)任著_____消費(fèi)_聯(lián)絡(luò)站聯(lián)絡(luò)員、食品農(nóng)資安全信息員、_____消費(fèi)投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)員。并且,投訴站站長直接由村委會(huì)主任兼任,義務(wù)受理、調(diào)解、上報(bào)本村發(fā)生的消費(fèi)侵權(quán)糾紛。
 。ㄈ┖粚(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)培訓(xùn),健全機(jī)制。**縣工商局積極發(fā)揮業(yè)務(wù)主導(dǎo)作用,大力幫助、支持農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)和義務(wù)監(jiān)督員做好各項(xiàng)工作。一是組織培訓(xùn)農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)人員。工商部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),對農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、工作人員進(jìn)行培訓(xùn),傳授消費(fèi)_法律知識(shí)和工作流程,提高了農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)人員的工作水平。二是完善農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)制度。實(shí)行“五個(gè)統(tǒng)一”和“三個(gè)有”,即按行政村分類統(tǒng)一名稱、懸掛統(tǒng)一牌匾、統(tǒng)一公布聯(lián)絡(luò)電話、統(tǒng)一設(shè)置舉報(bào)箱、統(tǒng)一制作和發(fā)放聯(lián)絡(luò)員聘書及胸卡,做到有工作制度、有辦公場所、有專門聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)設(shè)置“一簿、一書、一表”等規(guī)范文書。通過完善和規(guī)范農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)的各項(xiàng)制度措施,使之規(guī)范化、正規(guī)化、模塊化。三是健全互動(dòng)_機(jī)制。制定了_信息及時(shí)互通制度,建立了投訴舉報(bào)檔案,并及時(shí)與所在的工商分局(所)聯(lián)系,一旦出現(xiàn)大要案件及重大消費(fèi)糾紛,各基層工商分局(所)能及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督管理,做到動(dòng)態(tài)監(jiān)控、及時(shí)出擊、迅速調(diào)查、有效監(jiān)管。
 。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)溝通,部門聯(lián)動(dòng),形成合力。一是主動(dòng)與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通。工商部門經(jīng)常主動(dòng)向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)工作情況,積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展平安創(chuàng)建工作和“______進(jìn)鄉(xiāng)村”工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也通過聽取匯報(bào)、參加創(chuàng)建等一系列工作,對“______進(jìn)鄉(xiāng)村”工作的必要性和重大意義有了較全面的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)把開展該項(xiàng)工作的經(jīng)費(fèi)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算,撥出專款協(xié)助工作,保證“______進(jìn)鄉(xiāng)村”工作的順利開展。二是農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)扎實(shí)開展工作。_服務(wù)點(diǎn)建立后,其負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮了農(nóng)村基層組織熟悉農(nóng)村情況、貼近農(nóng)民群眾的優(yōu)勢,根據(jù)_服務(wù)點(diǎn)制度所賦予的職責(zé)、權(quán)限,運(yùn)用掌握的消費(fèi)_知識(shí),及時(shí)地發(fā)現(xiàn)消費(fèi)糾紛并迅速有效地調(diào)解。如在“農(nóng)戶”農(nóng)藥化肥投訴案中,涉案的_個(gè)行政村的_服務(wù)點(diǎn)及時(shí)受理農(nóng)民投訴,并積極協(xié)助工商局執(zhí)法人員調(diào)查取證,及時(shí)疏通、化解農(nóng)民的情緒,做好農(nóng)民受害的善后工作,讓_._萬元的補(bǔ)償金及時(shí)全額發(fā)放到受損農(nóng)民的手中,使一場投訴案得到圓滿解決。三是部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作配合。由政府牽頭,成立以工商、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生等有關(guān)職能部門為成員單位的消費(fèi)_領(lǐng)導(dǎo)小組,制定部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,定期舉行聯(lián)席會(huì)議,互通信息,共同研究解決一些消費(fèi)_的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成執(zhí)法合力,更好地搞好_工作。____年,全縣各農(nóng)村_服務(wù)點(diǎn)會(huì)同農(nóng)業(yè)、獸醫(yī)等部門,主動(dòng)上門為農(nóng)村消費(fèi)者提供檢驗(yàn)、鑒定__次,調(diào)解種籽、農(nóng)藥化肥、水泥等消費(fèi)糾紛_起,維護(hù)了農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。
  二、主要成效
  一是有利于維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益!癬_____進(jìn)鄉(xiāng)村”納入“平安**”創(chuàng)建工作,使得工商部門“不出人、不出錢、不駐場”,又延伸了農(nóng)村_網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了借力監(jiān)管。______服務(wù)點(diǎn)設(shè)在農(nóng)村,負(fù)責(zé)人由村治安調(diào)解主任擔(dān)任,極大地方便了農(nóng)村消費(fèi)者投訴,降低了_成本,解決 ……(未完,全文共3547字,當(dāng)前僅顯示1791字,請閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局推進(jìn) “一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料》
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