目錄/提綱:……
一、金壇市國(guó)土資源局基本情況
二、基層國(guó)土所建設(shè)的主要“亮點(diǎn)”
(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)
(二)以人為本,積極改善國(guó)土所辦公條件
(三)樹(shù)立群眾觀念,將便民利民落到實(shí)處
(四)實(shí)施規(guī)范化管理,塑造國(guó)土資源新形象
三、幾點(diǎn)啟示
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視
(二)資金保障到位
(三)基層干部職工的積極性得到充分調(diào)動(dòng)
四、對(duì)加強(qiáng)我局基層國(guó)土所建設(shè)的幾點(diǎn)建議
(一)完善制度,加強(qiáng)規(guī)范化管理
(二)因地制宜,改善國(guó)土所工作生活環(huán)境
(三)提高服務(wù)質(zhì)量,努力創(chuàng)建“人民滿意的國(guó)土所”
(四)推行電子政務(wù),提高工作效率
(五)給予政策支持,為國(guó)土所建設(shè)開(kāi)辟資金渠道
……
月日,我局由張書(shū)記帶隊(duì),各國(guó)土所負(fù)責(zé)同志及辦公室有關(guān)人員一行人對(duì)江蘇省金壇市國(guó)土資源局基層國(guó)土所建設(shè)情況進(jìn)行了考察?疾炱陂g,我們聽(tīng)取了金壇國(guó)土資源局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹,對(duì)國(guó)土所創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展比較好的金成、薛埠兩個(gè)國(guó)土所進(jìn)行了參觀,并就國(guó)土所建設(shè)有關(guān)問(wèn)題同金壇國(guó)土資源局負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了交流和探討。通過(guò)考察,我們認(rèn)為金壇市國(guó)土資源局基層國(guó)土所建設(shè)的成熟經(jīng)驗(yàn)對(duì)我局規(guī)范基層國(guó)土所管理、增強(qiáng)基層干部職工綜合素質(zhì)、提高服務(wù)水平、塑造國(guó)土資源新形象具有重要的借鑒意義,F(xiàn)將有關(guān)情況
匯報(bào)如下:
一、金壇市國(guó)土資源局基本情況
金壇市是常州市下轄的縣級(jí)市,地處江蘇南部,東近上海,西偎南京,是長(zhǎng)江三角洲開(kāi)放城市之一,人口萬(wàn),面積平方公里。近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,位居全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣市第位。
金壇市國(guó)土資源局內(nèi)設(shè)辦公室(人事科)、財(cái)務(wù)科、資源規(guī)劃利用科、地籍管理科(測(cè)繪管理科)、耕地保護(hù)科、法規(guī)監(jiān)察科、礦產(chǎn)資源管理科(地質(zhì)環(huán)境科)等個(gè)職能科室,下轄個(gè)基層國(guó)土所。局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為:局長(zhǎng)名,副局長(zhǎng)名;科長(zhǎng)(主任)名,副科長(zhǎng)(主任)名。局機(jī)關(guān)及國(guó)土所人員總數(shù)為人。
近年來(lái),金壇國(guó)土資源局積極順應(yīng)國(guó)土資源管理體
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出去相結(jié)合,組織考核與全員競(jìng)賽相結(jié)合”的方法,將理論學(xué)習(xí)搞的紅紅火火,全面提高了基層人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
月日,常州市召開(kāi)建設(shè)學(xué)習(xí)型城市表彰大會(huì),金壇市國(guó)土資源局被評(píng)為建設(shè)學(xué)習(xí)型城市先進(jìn)集體。
(二)以人為本,積極改善國(guó)土所辦公條件
基層國(guó)土資源工作非常辛苦,良好的工作條件能夠使基層國(guó)土資源工作者產(chǎn)生一種歸宿感,進(jìn)而激發(fā)工作積極性,提高工作效能。金壇市國(guó)土資源局高度重視國(guó)土所建設(shè),并把基層環(huán)境建設(shè)作為提升國(guó)土資源管理水平的重要平臺(tái)。某年,在全市系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展了“四個(gè)一”建設(shè)活動(dòng),即提供一個(gè)好的工作、學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)環(huán)境。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,使基層環(huán)境得到了較大改善。在此基礎(chǔ)上,去年月,又開(kāi)展了“六有”國(guó)土所創(chuàng)建活動(dòng),即有一流為民服務(wù)的明亮窗口,有一間設(shè)施完備的學(xué)習(xí)閱覽室,有一套健全的學(xué)習(xí)管理制度,有一個(gè)整潔、舒適的職工宿舍,有一個(gè)衛(wèi)生、潔凈的食堂,有一個(gè)設(shè)施簡(jiǎn)便的健身娛樂(lè)室。
我們?cè)谘Σ簢?guó)土所參觀時(shí)發(fā)現(xiàn)該所工作人員和來(lái)客都在食堂就餐,這樣不僅避免了不必要的應(yīng)酬,節(jié)省了招待費(fèi),而且還杜絕了下基層吃、拿、卡、要等不良行為,可謂一舉三得。據(jù)了解,建立職工食堂后,金壇市個(gè)國(guó)土所全年共節(jié)省招待費(fèi)多萬(wàn)元?紤]到國(guó)土所所長(zhǎng)異地任職和部分職工異地工作的實(shí)際情況,為了方便職工工作和生活,薛埠國(guó)土所還修建了職工宿舍,受到干部職工的歡迎。
目前全市個(gè)國(guó)土所都建設(shè)了自己的辦公樓,并按照要求配齊了全部設(shè)施。除了辦公室外,還有服務(wù)窗口、檔案室、閱覽室、會(huì)議室、娛樂(lè)室和職工宿舍、食堂,使國(guó)土所真正成為職工之家,極大激發(fā)了基層國(guó)土資源隊(duì)伍的工作熱忱。
(三)樹(shù)立群眾觀念,將便民利民落到實(shí)處
鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所是國(guó)土資源部門(mén)的第一扇窗。如果這個(gè)窗口不透明,得不到老百姓的信任,將直接影響國(guó)土資源系統(tǒng)整體形象。金壇市國(guó)土資源局以“人民滿意的國(guó)土所”為目標(biāo),發(fā)揮市局“大窗口”帶動(dòng)國(guó)土所“小窗口”的作用,本著“利民、便民”的原則,在基層國(guó)土所服務(wù)窗口實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一站式服務(wù)和時(shí)效承諾等制度。堅(jiān)決做到任何事都在窗口辦完,能辦的事立即辦,難辦的事想法去辦,不好辦的事給予書(shū)面答復(fù)。辦理時(shí)效和投訴電話對(duì)外公開(kāi),投訴一經(jīng)查實(shí),將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí),窗口推行文明用語(yǔ),嚴(yán)禁使用“不好辦”、“明天辦”、“找領(lǐng)導(dǎo)”等忌語(yǔ)。
為加快推進(jìn)國(guó)土資源管理政務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,金壇市國(guó)土資源局還在市、鎮(zhèn)兩級(jí)服務(wù)窗口全面推行電子政務(wù)。
我們?cè)诮鸪菄?guó)土所看到,群眾到所里辦事不需要上樓,全部在服務(wù)大廳辦結(jié),如果是急辦事項(xiàng),所里的流動(dòng)服務(wù)隊(duì)則上門(mén)服務(wù),受到群眾的廣泛好評(píng)。
。ㄋ模⿲(shí)施規(guī)范化管理,塑造國(guó)土資源新形象
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。近年來(lái),金壇市國(guó)土資源局在基層國(guó)土所全面推行規(guī)范化管理,提出向管理要水平,向管理要形象。在辦公環(huán)境方面,規(guī)定:
、狈⻊(wù)窗口必須寬敞明亮,辦事程序醒目,服務(wù)制度上墻,便民設(shè)施齊全,政務(wù)公開(kāi)欄定期更換,人員集中使用電子政務(wù)辦公。
、矊W(xué)習(xí)閱覽室必須專門(mén)設(shè)置,有一定數(shù)量的報(bào)刊雜志和政策法規(guī)科普書(shū)籍。
、硨W(xué)習(xí)制度必須張貼在學(xué)習(xí)閱覽室的醒目位置,閱覽室內(nèi)要開(kāi)辟單位個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)、階段學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)體會(huì)的“學(xué)習(xí)交流園地”,學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況要有完整的書(shū)面記載。
、此奚岽皟裘髁粒娨、衛(wèi)生等設(shè)施齊全。
、凳程糜袑H斯芾,環(huán)境清潔,餐具潔凈。
、痘顒(dòng)室有乒乓桌、方桌等基本設(shè)施。
在強(qiáng)化辦公環(huán)境規(guī)范化的同時(shí),金壇市國(guó)土資源局還十分重視基層國(guó)土所工作人員行政行為的規(guī)范化,他們從人員管理、依法行政、文明服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律人手,制定了以公示制度、窗口申報(bào)制度、廉政建設(shè)制度、內(nèi)部會(huì)審制、陽(yáng)光操作制度為主要內(nèi)容的多項(xiàng)制度,并將其匯編成冊(cè),做到系統(tǒng)內(nèi)人手一冊(cè)。局里組織專人對(duì)國(guó)土所各項(xiàng)制度落實(shí)情況制定了明確的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行督導(dǎo)考核,確保用制度統(tǒng)一思想,規(guī)范行為,增強(qiáng)素質(zhì)、提高水平,塑造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的國(guó)土資源新形象。金壇國(guó)土資源局基層國(guó)土所規(guī)范化管理取得顯著成效,基層廣大干部職工的工作熱情進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng),隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。去年底,金壇國(guó)土資源局 ……(未完,全文共6397字,當(dāng)前僅顯示2246字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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