＊市國(guó)家稅務(wù)局加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作績(jī)效考核工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、適應(yīng)形勢(shì)，積極探索，全面實(shí)行工作量化與質(zhì)量考核并行的業(yè)務(wù)工作績(jī)效考核辦法
三是考核力度不均，使得不同崗位間的考核結(jié)果顯失平衡
二、質(zhì)量并重，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范地設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)
（一）區(qū)別對(duì)待、科學(xué)分類，構(gòu)建雙軌制考核的基本體系
（二）實(shí)事求是，規(guī)范量化考核分值
一是普遍適用必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間原則
二是遵循重點(diǎn)傾斜原則
三是遵循群眾公認(rèn)原則
四是遵循特事特辦原則
（三）明確要求，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，科學(xué)設(shè)置質(zhì)量考核指標(biāo)體系
……
自去年下半年以來(lái)，我們海陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局城區(qū)分局圍繞落實(shí)《煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局崗位職責(zé)和量化標(biāo)準(zhǔn)》，緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，劃細(xì)指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，探索實(shí)行了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的業(yè)務(wù)工作績(jī)效考核辦法，進(jìn)一步優(yōu)化化了業(yè)務(wù)工作考核指標(biāo)體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，促進(jìn)了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高。
　　一、適應(yīng)形勢(shì)，積極探索，全面實(shí)行工作量化與質(zhì)量考核并行的業(yè)務(wù)工作績(jī)效考核辦法。
　　多年來(lái)，我們一直沿用傳統(tǒng)的以質(zhì)量考核扣分為主的崗位目標(biāo)考核辦法，該辦法在舊的稅收征管模式下曾經(jīng)發(fā)揮了極大的作用，促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作水平的提高，但隨著形勢(shì)發(fā)展和稅收改革的不斷深入，該辦法的不足之處日漸暴露出來(lái)，嚴(yán)重制約了各項(xiàng)工作的落實(shí)和發(fā)展，突出表現(xiàn)在：一疏于
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源監(jiān)控實(shí)施劃片管理后，為各崗位等效對(duì)比提供了一個(gè)新的平臺(tái)，借助這個(gè)平臺(tái)，我們適時(shí)依據(jù)〈煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局崗位職責(zé)和量化標(biāo)準(zhǔn)〉及〈煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局稅源監(jiān)控管理辦法〉，研究制定了〈海陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局城區(qū)分局業(yè)務(wù)工作績(jī)效考核辦法〉，探索實(shí)施了量化考核與質(zhì)量考核并行的雙軌制考核模式。
　　二、質(zhì)量并重，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范地設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)。
　�。ㄒ唬﹨^(qū)別對(duì)待、科學(xué)分類，構(gòu)建雙軌制考核的基本體系。
　　新的考核辦法中，我們堅(jiān)持質(zhì)、量并重的原則，實(shí)行工作量化考核與質(zhì)量考核并行的雙軌制模式，既考核干部職工實(shí)際完成的工作量，又對(duì)完成工作的質(zhì)量情況進(jìn)行考核評(píng)定，依據(jù)《煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局崗位職責(zé)和量化標(biāo)準(zhǔn)》所列各崗位系列的不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況，將現(xiàn)有崗位系列的工作細(xì)劃為綜合辦稅、日常監(jiān)控、納稅輔導(dǎo)、納稅評(píng)估、稅務(wù)檢查五大類，確定了各崗位系列的質(zhì)量考核與量化考核比例系數(shù)：綜合辦稅崗位質(zhì)量考核與量化考核的比例系數(shù)分別為⒉；稅源監(jiān)控崗位系列中日常監(jiān)控管理類、納稅輔導(dǎo)類質(zhì)量考核與量化考核的比例系數(shù)分別為⒋；稅源監(jiān)控崗位系列中納稅評(píng)估類、稅務(wù)檢查類質(zhì)量考核與量化考核的比例系數(shù)分別為⒍。其中量化考核分?jǐn)?shù)首先按照完成的工作量與工作量化分值之積計(jì)算個(gè)人累計(jì)量化得分，再按照各自所在崗位每個(gè)人得分總數(shù)情況折算為百分制，質(zhì)量考核以百分為基數(shù)，按照每一項(xiàng)工作完成質(zhì)量情況從分中直接獎(jiǎng)扣。同時(shí)按每人每月分的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立分局長(zhǎng)機(jī)動(dòng)分，量化考核和質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)成以各自的系數(shù)之和，加上分局長(zhǎng)分配的機(jī)動(dòng)分，即為每個(gè)工作人員當(dāng)期的崗位工作考核結(jié)果，作為對(duì)工作人員工作評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)金發(fā)放和公務(wù)員考核、能級(jí)管理、評(píng)先樹優(yōu)的主要依據(jù)。
　　（二）實(shí)事求是，規(guī)范量化考核分值。
　　依據(jù)市局要求，我們?cè)趯?duì)分局的各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估分析后，按照以下原則，確定了各項(xiàng)工作的量化分值：
　　一是普遍適用必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間原則。在設(shè)定基礎(chǔ)量化指標(biāo)過(guò)程中，我們以工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行分值設(shè)定。參照煙臺(tái)市局崗位練兵的標(biāo)準(zhǔn)要求，以每辦理一筆業(yè)務(wù)正常情況下所需要的時(shí)間為基準(zhǔn)，每分鐘計(jì)分，初步設(shè)定出每項(xiàng)工作的基礎(chǔ)分值。
　　二是遵循重點(diǎn)傾斜原則。針對(duì)不同業(yè)務(wù)所需技能標(biāo)準(zhǔn)不同的實(shí)際，我們對(duì)納稅評(píng)估等需要較高業(yè)務(wù)技能的工作給予傾斜，適當(dāng)提高分值。而對(duì)一些諸如檔案歸集整理、發(fā)票發(fā)售等相對(duì)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)適當(dāng)降低分值。
　　三是遵循群眾公認(rèn)原則。為了實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)間分值的相對(duì)平衡，我們?cè)诖_定了基礎(chǔ)分值后，首先征求所在崗位的工作人員的意見，干部認(rèn)為不合理的，可以提出修改建議，交由分局全體工作人員集中評(píng)議通過(guò)。比如在、兩個(gè)月中，我們根據(jù)干部職工的建議，以集體評(píng)議的方式，先后對(duì)項(xiàng)工作的量化分值進(jìn)行了調(diào)整。
　　四是遵循特事特辦原則。由于臨時(shí)性工作具有突發(fā)性，分值不易確定，我們?cè)诜志殖闪⒘擞砂嘧映蓡T和各股股長(zhǎng)為成員的考核小組，對(duì)各類臨時(shí)性工 ……（未完，全文共2396字，當(dāng)前僅顯示1523字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《*市國(guó)家稅務(wù)局加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作績(jī)效考核工作匯報(bào)》）