老干部局離退休干部工作經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、新形勢下為老干部提供個性化服務的必要性
一是科學發(fā)展觀的內(nèi)在要求
二是老干部的客觀需求
三是老干部工作標準的要求
二、我區(qū)為老干部提供個性化服務的工作措施
一是抓認識，創(chuàng)新發(fā)展思路，增強責任意識
二是抓調(diào)研，掌握實際情況，做到有的放矢
三是抓協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動機制，形成工作合力
三、我區(qū)開展老干部個性化服務的具體做法
一是保（�。┲危ǒ煟┙Y(jié)合，全面服務，處處為老干部健康著想
一是保證全區(qū)離休干部“兩費”無拖欠，醫(yī)療費實報實銷
三是邀請醫(yī)學保健專家為老干部進行季節(jié)性的健康知識講座
二是加大投入，細化服務，幫助老干部解難題
二是真正為特困老干部解難事
三是積極解決老干部用車問題
三是結(jié)對聯(lián)系，溫情服務，滿足老干部情感需求
二是積極動員老干部上老干部大學，并根據(jù)他們的興趣愛好開設相關課程，因人施教
四是因人而宜，主動服務，發(fā)揮老干部積極作用
一是積極引導老領導、老專家、老勞模加入?yún)^(qū)老年科協(xié)，為全區(qū)各項事業(yè)出謀獻策
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　　老干部局離退休干部工作經(jīng)驗交流材料
　　近年來，***老干部工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市委老干部局的具體指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，面對新形勢下老干部工作發(fā)展的新趨勢、出現(xiàn)的新問題，積極探索老干部工作的新方法、新途徑，努力為老干部提供個性化服務。為此，我們做了一些積極有益的探索和嘗試，收到一定效果。
　　一、新形勢下為老干部提供個性化服務的必要性
　　一是科學發(fā)展觀的內(nèi)在要求。所謂老干部個性化服務，是指面對老干部這個特殊的_，堅持以人為本，體現(xiàn)人文關懷，致力于構(gòu)建社會關系和諧，打破傳統(tǒng)被動的服務模式，充分利用各種資源優(yōu)勢，主動開展以滿足老干部個體需求為目的的全方位服務。而科學發(fā)展觀的核心是以人為本。因此，為老干部提供個性化服務是科學發(fā)展觀的內(nèi)在要求，與科學發(fā)展觀是高度統(tǒng)一、相互一致的。
　　二是老干
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過去那種“送送錢、拜拜年”，“發(fā)發(fā)獎、走走訪”的傳統(tǒng)老干部管理服務模式已經(jīng)完全不能適應當前的工作需要，必須更新觀念，調(diào)整思路，自覺增強大局意識、責任意識和服務意識。對此，我們在服務方式上實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”，即由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，由單一的生活服務向社會化、個性化的綜合服務轉(zhuǎn)變，由封閉式的工作方式向開放式的工作方式轉(zhuǎn)變，以人為本，把工作重心放在老干部的個性化服務上，做到早計劃、早調(diào)研、早安排、早落實。
　　二是抓調(diào)研，掌握實際情況，做到有的放矢。調(diào)查研究是做好老干部個性化服務的工作基礎，只有通過調(diào)查研究，才能有針對性地為開展好個性化服務提供科學準確的依據(jù)。為了掌握老干部個性化服務的需求與動態(tài)，近年來，我局就全區(qū)老干部的基本情況、“三個機制”運行、離退休干部黨支部建設、扶貧救助、醫(yī)療保健、發(fā)揮作用等情況進行了調(diào)研，對調(diào)研的信息進行了分類、歸納和整理，建立和完善了全區(qū)離退休干部信息管理系統(tǒng)，真實全面的了解了老干部的所思、所想、所需，為開展老干部個性化服務提供了第一手資料。
　　三是抓協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動機制，形成工作合力。老干部工作是一項社會性工作，具有涉及部門多、服務層面廣、政策性強等特點。老干部要求解決的各種問題，需要各級各部門和全社會共同支持與參與。因此，老干部工作部門必須做好組織協(xié)調(diào)工作。一方面，要注意工作方法，抓住各種機會，大力宣傳老干部工作重要性，爭取社會各方面對老干部個性化服務的理解和支持；另一方面，要調(diào)動一切積極因素，整合各種社會資源，凝聚各種社會力量，共同做好老干部個性化服務工作。尤其在當前情況下，積極倡導各部門、各單位和熱心社會公益事業(yè)的人士參與老干部個性化服務的投入和扶持，是推動老干部事業(yè)發(fā)展的有效途徑；再一方面，要發(fā)揮各部門的職能作用，共同為老干部個性化服務盡責。我們在實踐中主動加強了與組織、財政、民政、人勞社保、衛(wèi)生、殘聯(lián)等有關部門的協(xié)調(diào)，通過與之采取聯(lián)合召開會議、下發(fā)文件、舉辦活動、參與調(diào)研、走訪慰問的“五聯(lián)合”舉措，調(diào)動其參與的積極熱情，增強了工作合力，使全區(qū)老干部個性化服務工作得到有效推進。
　　三、我區(qū)開展老干部個性化服務的具體做法
　　目前，我局直管老干部71人，其中離休干部24人，其余為處級退休干部。其他退休干部的管理以宏觀管理為主，具體管理服務工作由原單位承擔。我局針對直管老干部人數(shù)相對較少、居住比較集中（大部分居住在城區(qū)）這一獨特優(yōu)勢，采取對點聯(lián)系、具體到人、全程服務的方式，真正將老干部服務工作做深、做實、做細。努力提高老干部的滿意度。
　　一是保（健）治（療）結(jié)合，全面服務，處處為老干部健康著想。一是保證全區(qū)離休干部“兩費”無拖欠，醫(yī)療費實報實銷。二是對全區(qū)老干部進行定期的健康檢查，檢查項目主要是針對老年人的多發(fā)病、常見病，并為每位老干部逐個建立詳細的健康檔案，檔案內(nèi)容不斷更新，實行動態(tài)管理，全程跟蹤老干部身體健康狀況。三是邀請醫(yī)學保健專家為老干部進行季節(jié)性的健康知識講座。做到檢查與預防相結(jié)合，治療與保健相結(jié)合。
　　二是加大投入，細化服務， ……（未完，全文共3241字，當前僅顯示1637字，請閱讀下面提示信息。收藏《老干部局離退休干部工作經(jīng)驗交流材料》）