淺談企業(yè)不同時(shí)期的危機(jī)及管理

　　淺談企業(yè)不同時(shí)期的危機(jī)及管理
　　企業(yè)到底能活多久？為何一些的企業(yè)很短命？企業(yè)從誕生、生存、成長、壯大到持續(xù)發(fā)展的秘訣何在？
　　企業(yè)就像人一樣會(huì)經(jīng)歷各種階段的生命現(xiàn)象——生老病死，惟一不同的是人體是單一的生命體，死亡是必然的，而企業(yè)可以通過接班人的培養(yǎng)一代傳承一代。在不同生命周期的階段會(huì)有不同的特征、問題與挑戰(zhàn)，例如嬰兒睡眠時(shí)間很長，抵抗力較差，3小時(shí)需要吃一次，需要極多的照顧與保護(hù)；青春期的少男少女，充滿活力，叛逆性強(qiáng)，沖動(dòng)，需要建立正確的人生觀。企業(yè)生命也可以像人一樣，分為嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期與成熟期五個(gè)階段，每個(gè)階段各有它的特征與需要突破的問題，掌握得好順利過關(guān)，企業(yè)繼續(xù)成長；掌握不好，掉進(jìn)陷阱，輕則停滯不前，重則導(dǎo)致失敗。
　　忙碌不堪的嬰兒期
　　創(chuàng)業(yè)家們帶著興奮與期待的心情開創(chuàng)了新的企業(yè)，這個(gè)新生企業(yè)忙著探索它的領(lǐng)域，此時(shí)期的特色是忙碌加上勞累，說不準(zhǔn)何時(shí)是上班時(shí)間，何時(shí)是下班時(shí)間，仿佛24小時(shí)
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資金，想法便多了起來，一下子擴(kuò)充過多的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，或是成立許多子公司都是學(xué)步期的家常便飯，完全像學(xué)步的孩子一樣，四處活動(dòng)，不知危險(xiǎn)，看到任何東西都往嘴里塞，一副天不怕地不怕的模樣。此時(shí)公司的制度尚未建立起來，文化也尚未形成，但是人員快速膨脹，來自不同的背景、有不同需求的人在一起工作，開始出現(xiàn)更嚴(yán)重的內(nèi)耗與茅盾，不合理地進(jìn)入其它領(lǐng)域也是常見的現(xiàn)象，然而這些問題會(huì)被公司的繁榮景象給湮沒掉，這些警訊不太會(huì)成為最高主管的關(guān)心焦點(diǎn)，過度擴(kuò)充導(dǎo)致危機(jī)與失敗，是許多企業(yè)共同的結(jié)局。
　　學(xué)步期的主要危機(jī)
　　1未經(jīng)審慎評(píng)估的擴(kuò)張，特別是陌生領(lǐng)域以及風(fēng)險(xiǎn)較高的項(xiàng)目，多年本業(yè)的積累，毀于一項(xiàng)缺乏掌握的項(xiàng)目。三株集團(tuán)開始搞多元化的當(dāng)年，也是它業(yè)績開始下滑的時(shí)候。
　　2、未能建立功能團(tuán)隊(duì)——企業(yè)運(yùn)作所需的主要功能性人才，例如生產(chǎn)、營銷、人力資源、財(cái)務(wù)、研究開發(fā)、總辦等，未能及時(shí)建立起來，像一支雨傘的傘骨不平均，撐開時(shí)無法擋雨。許多企業(yè)無法持續(xù)發(fā)展，便是受限于干部班底能力不足。
　　3、過早分權(quán)——快速膨脹的人力尚未建立默契與相互間的信賴，做事風(fēng)格也還未磨合，太早分權(quán)容易失控。海爾、長虹、聯(lián)想能夠順利度過學(xué)步期，領(lǐng)導(dǎo)班子相對(duì)穩(wěn)定，并且有效維持控制是非常重要的。
　　學(xué)步期的管理重點(diǎn)
　　1、審慎評(píng)估各項(xiàng)投資。
　　2、在本業(yè)尚未建立更堅(jiān)強(qiáng)的競爭力前，切勿隨意進(jìn)入其它弱勢(shì)領(lǐng)域。
　　3、建立強(qiáng)而有力的功能團(tuán)隊(duì)。
　　4、管理快速成長的人力資源，并且有效控制組織發(fā)展的方向。
　　5、考核要配合公司的發(fā)展重點(diǎn)。
　　矛盾沖突的青春期
　　當(dāng)功能性團(tuán)隊(duì)建立起來以后，公司會(huì)進(jìn)一步地發(fā)展壯大，隨著規(guī)模的擴(kuò)大與內(nèi)部的復(fù)雜化，組織會(huì)面臨另一挑戰(zhàn)：規(guī)范化管理，由于此時(shí)期團(tuán)隊(duì)迅速膨脹，但組成團(tuán)隊(duì)的分子，經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰εc想法不盡相同，因此極容易產(chǎn)生矛盾，加上創(chuàng)辦人希望團(tuán)隊(duì)能協(xié)助完成理想，并且能維持有效的控制，便產(chǎn)生建立制度來規(guī)范各項(xiàng)動(dòng)作活動(dòng)的強(qiáng)烈需求，可是創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)往往是沖勁十足的行動(dòng)派人物，他們不按牌理出牌，并且喜歡跟著感覺走，因此制度極易受到破壞，另外制度化的過程，加強(qiáng)規(guī)范的結(jié)果會(huì)損害既得利益者的權(quán)益，因此會(huì)遭到不少過去功臣的阻礙，創(chuàng)業(yè)派與制度改革派容易造成沖突，創(chuàng)業(yè)的成員會(huì)責(zé)怪這些推行制度化的形式主義者，他們常說：規(guī)章制度有何用處？當(dāng)初沒有這些規(guī)章制度公司還不是做起來了？推行制度的人會(huì)想這些老干部如果繼續(xù)當(dāng)家，公司前途堪憂。許多公司渡不過這個(gè)階段的危機(jī)，便停留在少數(shù)人控制公司的情況，經(jīng)過幾波的斗爭，最后便會(huì)聽到如此的_——不等那幾個(gè)老干部走了，這公司便不會(huì)改善。
　　青春期的主要危機(jī)
　　1、創(chuàng)業(yè)家與管理者的沖突（特別是董事會(huì)選派新任的總經(jīng)理進(jìn)行改造，將創(chuàng)業(yè)家虛升為董事長）。
　　2、老人與新人的沖突。
　　3、規(guī)范化過程的斗爭，導(dǎo)致彼此推卸責(zé)任，互不信賴。
　　4、規(guī)范化過程的斗爭，導(dǎo)致日常事務(wù)停擺（維護(hù)自身利益，忘了客戶的存在）。
　　5、創(chuàng)辦人被排劑而離開公司。
　　6、落入陷阱，放棄規(guī)范化，持續(xù)人治，制度建立不起來。
　　青春期的管理重點(diǎn)
　　1、創(chuàng)辦人親自參與或主持規(guī)范化管理的建立過程。
　　2、如果要應(yīng)用顧問協(xié)助建立規(guī)范，最好由顧問指導(dǎo)，部分主管自己寫規(guī)章制度，規(guī)范化制定小組負(fù)責(zé)審查，較為可行。由顧問替公司寫一套規(guī)章制度，拿來套用，大多會(huì)失敗。
　　3、調(diào)和老人與新人的關(guān)系，并促成團(tuán)結(jié)。
　　4、建立規(guī)范化管理的過程需要花費(fèi)很多時(shí)間，此時(shí) ……（未完，全文共3716字，當(dāng)前僅顯示1877字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《淺談企業(yè)不同時(shí)期的危機(jī)及管理》）