基層農(nóng)發(fā)行市場營銷的現(xiàn)狀分析與對策思考

目錄/提綱：……
一、基層農(nóng)發(fā)行市場營銷的現(xiàn)狀
（二）發(fā)展意識不強，視野不寬,缺乏戰(zhàn)略眼光，思想不解放,缺乏開拓精神
（五）員工素質(zhì)低，影響了市場營銷的開展
二、拓展基層農(nóng)發(fā)行市場營銷的幾點對策
（三）加強貸款產(chǎn)品營銷策略
二是具有有效足值抵押的企業(yè)，三是鼓勵并推廣采取擔(dān)保公司進行風(fēng)險控制的形式
四是強化中間業(yè)務(wù)定價管理，逐步從低收費和免費項目中退出，擴大服務(wù)收費項目
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　　基層農(nóng)發(fā)行市場營銷的現(xiàn)狀分析與對策思考
　　[摘要]近年來，基層農(nóng)發(fā)行在堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上，積極探尋了一些適合自身特點的市場營銷活動，但在營銷手段和營銷方式上仍存在一些問題，構(gòu)建具有農(nóng)發(fā)行特色的客戶營銷戰(zhàn)略,建立市場營銷體系已成為基層農(nóng)發(fā)行刻不容緩的緊迫任務(wù)。
　　[關(guān)鍵詞]市場營銷；客戶營銷戰(zhàn)略。
　　市場營銷是經(jīng)營者選擇目標(biāo)市場，運用整體營銷手段為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲取最佳經(jīng)濟效益的活動。目前，處于市場經(jīng)濟條件下的基層農(nóng)發(fā)行，仍然延用政策性的管理模式，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以適應(yīng)日新月異經(jīng)濟金融環(huán)境的變化。因此，構(gòu)建具有農(nóng)發(fā)行特色的客戶營銷戰(zhàn)略,建立市場營銷體系已成為基層農(nóng)發(fā)行刻不容緩的緊迫任務(wù)。筆者就目前基層農(nóng)發(fā)行市場營銷的現(xiàn)狀與對策談一些粗淺的看法。

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企業(yè)要擴大生產(chǎn)規(guī)模，難以突破資金瓶頸。
　�。ㄎ澹﹩T工素質(zhì)低，影響了市場營銷的開展。從總體上看，發(fā)行員工素質(zhì)偏低，人員年齡偏高，知識老化，農(nóng)發(fā)行成立雖然10多年了，但其員工更新較慢，大多數(shù)職工是從農(nóng)行過來的，普遍年齡偏大，據(jù)對富裕發(fā)行的調(diào)查，該行現(xiàn)有職工23人，其中：50歲以上的8人，45歲以上的5人，占職工總數(shù)的56.5%;在這些職工中普遍存在著對新生事物接受慢，創(chuàng)新意識不足等現(xiàn)象�？h一級支行員工能精通計算機、國際業(yè)務(wù)、英語及法律知識更是寥寥無幾。員工素質(zhì)參差不齊，知識結(jié)構(gòu)相對低下，使他們難以適應(yīng)在不同的時間、地點，對不同的客戶_，采取多樣化的營銷方式宣傳發(fā)行或推介產(chǎn)品及服務(wù)的需要。
　　二、拓展基層農(nóng)發(fā)行市場營銷的幾點對策
　　鑒于以上分析，基層農(nóng)發(fā)行市場營銷存在的問題必須通過以下途徑來解決：
　　(一)強化集約化經(jīng)營理念，推行經(jīng)濟資本管理。在考核指標(biāo)的設(shè)置上，加強經(jīng)營集約度的考核。轉(zhuǎn)變存款考核方式，存款增長要從數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，重點吸收成本低、穩(wěn)定性強、流動性風(fēng)險小的存款。推行經(jīng)濟資本管理，強化經(jīng)濟資本回報約束，提高貸款回報率，避免規(guī)模擴張的風(fēng)險和經(jīng)營上的短期行為。
　　(二)實施優(yōu)質(zhì)客戶營銷策略。通過客戶營銷，積極主動了解客戶需求，重點支持一批管理能力強、經(jīng)濟效益和社會效益好、發(fā)展前景好的龍頭企業(yè)及加工企業(yè)貸款，使之成為農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)增長點和利潤增長點。要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展周期和客戶經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況、信用狀況、貸款規(guī)模進行分類，對優(yōu)質(zhì)客戶，可采取信用貸款方式，積極解決好流動資金需要，優(yōu)先按排中長期貸款。農(nóng)發(fā)行目前要將以政府信用為基礎(chǔ)的客戶，信用等級ａ級以上的企業(yè)，各級政府確定的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、糧油加工企業(yè)等，作為今后拓展新業(yè)務(wù)的重點，通過信貸的支持，培育壯大他們，使之成為農(nóng)發(fā)行未來的優(yōu)質(zhì)客戶_。通過市場營銷，全面了解客戶經(jīng)營管理、資信狀況，為貸款決策提供依據(jù)，從而有效防范和控制信貸決策風(fēng)險。
　�。ㄈ┘訌娰J款產(chǎn)品營銷策略。要根據(jù)農(nóng)發(fā)行全面支持“三農(nóng)”的政策和企業(yè)發(fā)展的需要，及時研究開發(fā)新的信貸產(chǎn)品。農(nóng)發(fā)行在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,要按照國際、國內(nèi)銀行業(yè)同業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行創(chuàng)新，并根據(jù)各個客戶的不同需求進行創(chuàng)新，以客戶要求為最終標(biāo)準(zhǔn)，同時要不斷改進和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓客戶感到最大的滿足。要積極向政府和企業(yè)宣傳農(nóng)發(fā)行政策、貸款產(chǎn)品和服務(wù)特色，充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行貸款產(chǎn)品的優(yōu)勢，提高品牌營銷效率，逐步樹立農(nóng)發(fā)行產(chǎn)品牌形象。農(nóng)發(fā)行雖然在資金上占有優(yōu)勢，但在市場競爭日益激烈、金融產(chǎn)品層出不窮、金融需求多樣化的今天，基層農(nóng)發(fā)行必須創(chuàng)新品牌，講究營銷策略，才能在競爭中占有主導(dǎo)地位。因為再好的品牌，如果不去營銷，就不可能占領(lǐng)市場，贏得客戶。要通過有效營銷，一方面，讓客戶享受品牌產(chǎn)品與服務(wù)，了解市場信息和客戶潛在需求，另一方面，要不斷地改進產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，進而有效地維護客戶和提高客戶忠誠度。
　　(四)正確認(rèn)識風(fēng)險與營銷的關(guān) ……（未完，全文共3171字，當(dāng)前僅顯示1602字，請閱讀下面提示信息。收藏《基層農(nóng)發(fā)行市場營銷的現(xiàn)狀分析與對策思考》）