對(duì)交通民警嚴(yán)格執(zhí)法與和諧管理的思考

目錄/提綱：……
一、真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，樹立正確的思想意識(shí)
二、贏得群眾理解與支持，才能創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境
三、推行“人性化”管理，加強(qiáng)宣傳工作力度
四、建立便民服務(wù)體系，樹立交警良好形象
五、推行“人性化”管理必須同解決群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題結(jié)合起來
……

　　新形勢(shì)下，基層交通管理民警如何緊跟形勢(shì)嚴(yán)格執(zhí)法，提高公安交通管理工作水平，又積極創(chuàng)建和諧交通管理,密切警民關(guān)系，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)人民群眾，服務(wù)小康社會(huì)。
　　一、真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，樹立正確的思想意識(shí)。
　　在工作中，有個(gè)別民警認(rèn)為執(zhí)法與和諧管理是相互矛盾的，要嚴(yán)格執(zhí)法就難以體現(xiàn)熱情服務(wù)，要熱情服務(wù)就難以執(zhí)法。于是，在行動(dòng)上出現(xiàn)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)法就忽視熱情服務(wù)，強(qiáng)調(diào)熱情就是不敢嚴(yán)格執(zhí)法的兩個(gè)極端。這種現(xiàn)象主要是由于對(duì)執(zhí)法和服務(wù)的辨證關(guān)系認(rèn)識(shí)不清而造成的。因此，必須在思想上正確認(rèn)識(shí)執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，消除模糊觀念和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，才能真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法是交警的職責(zé)所在和神圣使命。交通警察肩負(fù)著國家和人民的重托，依照交通法律法規(guī)管理道路交通，是交通法規(guī)的執(zhí)行者和護(hù)衛(wèi)者。如果放棄嚴(yán)格執(zhí)法，就是嚴(yán)重的失職，交警也失去了存在的前提和依托。熱情服務(wù)是交警工作的出發(fā)點(diǎn)和最終目的。依法管理道路
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。我隊(duì)一直以來堅(jiān)持“糾正一次違法、實(shí)施一次關(guān)愛”的做法得到群眾的一致好評(píng)。我們對(duì)初次或者顯著輕微的交通違法者，通常以教育為主，從輕或免予處罰；對(duì)女性駕駛?cè)耍プ∑洹皭勖孀印钡男睦�，明確指出違法行為及處罰的依據(jù)，以教育為主，在法律允許的前提下，下限處罰：對(duì)駕齡較短的駕駛者，抓住其“爭(zhēng)強(qiáng)好勝”心理，針對(duì)其不懂的行為，保持平和心態(tài)，耐心細(xì)致地講明違法事實(shí)，處罰依據(jù)及違法的危害性，使其自愿接受處罰。
　　三、推行“人性化”管理，加強(qiáng)宣傳工作力度。
　　近年來，各級(jí)交通管理部門在交通安全宣傳方面做了不少的工作，取得一些成績(jī)，但是交通安全宣傳教育工作還是沒有深入人心，達(dá)到社會(huì)各階層全面普及的效果，有的地方對(duì)于上級(jí)部署開展的宣傳教育工作，只停留在表面的部署、傳達(dá)上，宣傳教育的措施不到位，力度不大， 有的只是流于形式，沒有形成有效的氛圍。新形勢(shì)下的交通安全宣傳工作，要真正做到家喻戶曉、人人皆知，就必須依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的重視和支持。近幾年來，我大隊(duì)以開展文明交通安全宣傳“四讓”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展的“五進(jìn)”活動(dòng)，采取廣大群眾樂于接受的有效宣傳途徑，以宣傳《道路交通安全法》為重點(diǎn)，積極探索創(chuàng)新工作模式、不斷完善服務(wù)手段，在縣城城區(qū)將宣教對(duì)象擴(kuò)大到企業(yè)全體職工和社區(qū)居民，宣教對(duì)象重點(diǎn)是國道省道沿線農(nóng)村村民和學(xué)校學(xué)生。同時(shí)利用上門服務(wù)這一良好途徑積極向廣大民群眾實(shí)際需求。此外，我們還提出了“每個(gè)交通管理者都是一名交通安全宣傳者”的口號(hào)，要求民警在執(zhí)法時(shí)，改變執(zhí)法理念，規(guī)范文明用語，注重人性關(guān)懷，開展“授”后服務(wù)，講清交通違法的危害，教育交通參與者自覺遵守交規(guī)，珍愛生命。通過多種形式的人文宣傳，廣大群眾的交通安全意識(shí)明顯提高，對(duì)交通管理工作有了較深的了解，這樣既密切了警民、干群關(guān)系，又樹立了交警的良好形象，使群眾從交通安全的被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，遇到交通事故時(shí)，能夠及時(shí)搶救傷者并及時(shí)報(bào)警，幫助交警處理事故現(xiàn)場(chǎng)，使基層大隊(duì)“人性化”交通管理與服務(wù)走向新局面。
　　四、建立便民服務(wù)體系，樹立交警良好形象。
　　人民交警為人民不是空洞的口號(hào)，而是有著實(shí)實(shí)在在的豐富內(nèi)涵，縱觀基層交通管理工作的全過程，實(shí)質(zhì)上自始至終都是為人民服務(wù)的過程，開展交通安全宣傳、維護(hù)道路交通秩序、確保交通暢通、及時(shí)快速處理交通事故、打擊車匪路霸等工作，其根本目的均在于保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)人民正常的生活秩序。因此，服務(wù)小康社會(huì)必須把人民群眾滿意與作為一切基層交警工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步解決好“為誰執(zhí)法，為誰服務(wù)”這一根本問題，牢固樹立服務(wù)理念與公仆意識(shí)，真正變管理為服務(wù)，寓管理于服務(wù)之中，以高尚的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，贏得廣大人民群眾的尊重和支持，只有這樣，交通管理工作才會(huì)取得意想不到的效果。通過便民活動(dòng)，我們執(zhí)法工作既得到了社會(huì)各界的重視與支持，達(dá)到預(yù)期管理的目的，同時(shí)也消除了群眾對(duì)我們執(zhí)法工作的偏見，贏得群眾的理解與配合。
　　五、推行“人性化”管理必須同解決群眾反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題結(jié)合起來。
　　衡量交警工作如何，很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是群眾是否滿意，群眾是否擁護(hù)和支持，熱情周到的服務(wù)既可以融洽警民關(guān)系，拉近距離，又可以為日后的管理打好基礎(chǔ)，從而有利用執(zhí)法。近年來，我隊(duì)高度重視便民服務(wù)工作，針對(duì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，積極采取工作措施，最大限度為群眾提供熱情周到的服務(wù)，提高群眾滿意率。將車管、違法處理等 ……（未完，全文共2860字，當(dāng)前僅顯示1819字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《對(duì)交通民警嚴(yán)格執(zhí)法與和諧管理的思考》）