其實營銷基金也沒有什么靈丹妙藥,奧妙在于平時工作實踐中點點滴滴的不斷汲取、不斷提高。在日常工作中不斷地向身邊的同志虛心學習,同他們切磋探討有關問題。同時通過分析自身的營銷案例吸取上一次營銷工作的經(jīng)驗教訓,以便指導下次的工作。在我看來,我們并不比客戶高明多少,客戶也是我們的良師益友,他們不斷地向我們提出嶄新的問題,每一次我都如獲至寶。我是這樣認為的,人家向你提出問題和要求,恰恰說明人家信任你,接受你,有問題和要求存在恰恰是成功營銷的前提條件。每一次回答這些五花八門的問題和要求時,我都切實感受到了身上的責任和壓力。我要求自己必須傾綿薄之力,盡平時所學,全面客觀的回答他們,同時也力求保持我自己的獨立判斷。為了不辜負客戶的期望,我每天都要抽時間來分析利好和利空的有關基本面因素,研究判斷下一步的市場走勢,以便盡量幫助客戶在
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、決策。
2、充分挖掘、比較新老基金的賣點。我們不是被動地等著個金部下發(fā)產(chǎn)品說明書,而是每當新基金發(fā)售,老基金持續(xù)營銷時,事先都登陸該基金網(wǎng)站上先下功夫研究。至少要掌握如下內(nèi)容以便開展營銷工作:基金公司的品牌以及管理水平,基金經(jīng)理人姓名以及以往業(yè)績,該基金公司同類基金歷史以往及當前業(yè)績,該基金的投資策略、投資有無主要題材、板塊,基金公司的運作風格、基金經(jīng)理的投資理念,基金的發(fā)行額度,發(fā)行方式,基金公司成立時間、經(jīng)驗,基金公司控股股東的實力有關情況;鸸镜木W(wǎng)址。基金公司及有關基金的評級情況。上述內(nèi)容都應當牢記,在向客戶介紹時應當流暢自然地一一介紹。而且注意不要死板僵硬,不要搞流水賬,那樣會主次不分,中心不明。要邊介紹、邊分析比較其中的靚點。上述所有方面如果都能夠條理分明地一一跟客戶羅列清楚,客戶怎能不對你刮目相看呢?通過你的深入分析介紹,客戶也許就會不由自主的信任你,接受你的產(chǎn)品。成功的營銷,一切都在不言中。
3、幫助客戶掌握大盤的漲跌節(jié)奏。這一點在營銷老基金時更為重要。因為老基金的短期風險大,如果在大盤頂部盲目購買會造成套牢。去年,我們在分析預計大盤上升空間較大的前提下,盡量鼓勵客戶投資風格要積極進取,今年我們提倡客戶盡量要穩(wěn)健些。我們營銷時的用詞、說法是有差別的,這既反映了我們嚴謹求實的
工作作風,又說明我們對于市場有一定的超前的分析能力和洞察力。而這是建立在我們對于市場的長期跟蹤研究基礎上。當然,我們不是神仙,也永遠不會真正成為客戶嘴里的神仙,即使很多時候面對客戶發(fā)至內(nèi)心的贊美,我們也會保持內(nèi)心的平和、頭腦的冷靜。假如能夠做到這些,一定會提高你分析判斷的準確率。
4、做好發(fā)售基金的充分準備。我歸納主要有三點:憑證準備、業(yè)務準備、流程準備。確保發(fā)售工作的井然有續(xù),萬無一失。從實踐中來,到實踐中去。實踐證明完全行之有效,我覺得其他行的同志們可以因此而效仿建立起來一個比較完善嚴密的組織系統(tǒng)做好基金的前臺發(fā)售工作。
5、豐富完善售后服務,及時讓客戶掌握凈值等有關情況。每天,我們都給客戶打印基金凈值,小小一張凈值表卻像一件十分貴重的禮物一樣很受客戶歡迎。想客戶之所求,供客戶之所需,就一定會贏得客戶的滿意、信任和忠誠。
6、適當?shù)叵蚩蛻艚榻B有關基金投資的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術。我們注意做到既營銷產(chǎn)品,又注意宣傳我們認為正確的投資理念。我們是這樣向客戶積極宣傳的:基金本身是經(jīng)證監(jiān)會依法批準公開募集發(fā)行的正規(guī)的專家理財產(chǎn)品,在國家經(jīng)濟長期向好的宏觀背景下適合長期投資。不同類型的基金風險和收益是相互匹配的?紤]市場的板塊輪動、熱點不斷轉換可以適當做一些組合投資,比如大盤藍籌基金搭配小盤成長基金。由此也可以分攤一些風險,提高收益。還有許多具體的戰(zhàn)術供客戶借鑒,我們發(fā)現(xiàn)客戶對此非常感興趣。比如我們考慮到今年的震蕩走勢建議客戶不要滿倉操做,而要留有20%左右現(xiàn)金備用以便抓住基金價格低點。4月19日那天我們向風險承擔能力強的客戶建議積極的買入指數(shù)基金利用其起伏波動 ……(未完,全文共2547字,當前僅顯示1619字,請閱讀下面提示信息。
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