新形勢下秘書人員如何做好信息工作之淺見
進(jìn)入21世紀(jì),我們正經(jīng)歷一場全面、深刻的社會(huì)大變革。目前面臨的是一個(gè)世界格局多極化和國際貿(mào)易一全化的社會(huì)。隨著信息經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)及全球通訊的飛速發(fā)展,信息發(fā)揮著愈來愈重要的作用。作為秘書人員,收集、篩選、整理和加工各種有效信息,為領(lǐng)導(dǎo)者提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息服務(wù)是其工作的一個(gè)重要方面。因此,現(xiàn)代秘書應(yīng)具備和強(qiáng)化信息意識(shí),提高信息工作能力,給領(lǐng)導(dǎo)者決策和管理提供優(yōu)質(zhì)高效的信息輔助。那么,新形勢下秘書人員該如何做好信息工作呢?筆者認(rèn)為要做好信息工作,應(yīng)該從三大方面去下功夫。
一、要樹立四種意識(shí)
信息是領(lǐng)導(dǎo)者管理和決策的基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)者決策的前、中、后期都離不開信息活動(dòng)。秘書擔(dān)當(dāng)?shù)氖穷I(lǐng)導(dǎo)者信息活動(dòng)的靈敏觸角和聰明耳目之角色,要更好地為領(lǐng)導(dǎo)者提供信息服務(wù),秘書人員應(yīng)該樹立信息、政治、創(chuàng)新和全局等四種意識(shí)。
1、樹立信息意識(shí)
_同
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略645字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
努力提高信息工作水平。
3、樹立創(chuàng)新意識(shí)
為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供信息是秘書的重要職能。在鋪天蓋地的信息海洋中,如何捕捉到領(lǐng)導(dǎo)者最需要的信息,為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供最有價(jià)值的資訊,這就要求秘書人員必須具備創(chuàng)新意識(shí)。所謂創(chuàng)新,就是主體綜合各方面信息形成特定目標(biāo),進(jìn)而產(chǎn)生有社會(huì)價(jià)值的新成果之過程。它不是對(duì)外界信息的簡單模仿剪輯,而是要經(jīng)過頭腦加工廠的分析綜合,創(chuàng)造出新的更有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)者的決策服務(wù)。_同志指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力!21世紀(jì)是以知識(shí)與信息為發(fā)展動(dòng)力的時(shí)代,衛(wèi)星通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速以展,信息高速公路的延伸,使得信息溝通的范圍更廣、速度更快、效果更好,這極大地方便了人們對(duì)信息的獲取,開闊了人們的眼界;同時(shí)也促使人們改變以往的思想觀念、思維方式。在新世紀(jì),領(lǐng)導(dǎo)者的決策也將由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)化轉(zhuǎn)變,對(duì)秘書工作,尤其是信息工作提出了更高的要求。秘書工作的改革和發(fā)展,必然要求作為秘書工作主體的秘書人員具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
4、樹立全局意識(shí)
全局意識(shí)主要體現(xiàn)在三方面:一是要站在全局的高度,判別一切事物的是非、真?zhèn)、善惡,正確把握事物發(fā)展的走向,提高信息工作的預(yù)測水準(zhǔn)。二是圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,密切關(guān)注黨的建設(shè)、_建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重大問題,提高信息工作的預(yù)測能力。三是牢固樹立群眾觀念,深入基層,多視角、全方位審視社會(huì)不同_信息,提高信息工作的預(yù)測效應(yīng)。
二、要提高信息質(zhì)量
領(lǐng)導(dǎo)者工作的核心就是一系列的決策,而信息是決策科學(xué)化的基礎(chǔ)和依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者決策的過程,實(shí)際上也是一個(gè)信息處理的過程。決策前,要掌握各種信息,找出問題的癥結(jié),找出矛盾中的主要矛盾,從而確定正確的決策目標(biāo);決策中,依據(jù)所掌握的信息,研究制定可供選擇的方案,作出正確的決斷;決策后,還要掌握反饋信息,對(duì)原決策進(jìn)行評(píng)估、控制和調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者的這一決策過程都離不開秘書人員信息工作的有效服務(wù),都需要信息基礎(chǔ)作用的充分發(fā)揮。由此可知,提高信息的質(zhì)量是做好信息工作的關(guān)鍵。
1、提高信息質(zhì)量,應(yīng)準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)送內(nèi)容
向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)送信息,是為領(lǐng)導(dǎo)者中心工作服務(wù)的。服務(wù)的效果如何,主要取決于報(bào)送的信息是否對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)活動(dòng)有適用性、可用性,取決于信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策和有效管理的正向推動(dòng)與促進(jìn)。要把滿足領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策和指導(dǎo)工作的需求作為上報(bào)信息的主要內(nèi)容。向領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)送信息,不能有什么就報(bào)什么,隨意地報(bào)、被動(dòng)地報(bào);而要圍繞領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重大問題,主動(dòng)地、有針對(duì)性地收集情況。比如,省市委決策出臺(tái)前,要深入基層,搞好調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)者提供一些帶有苗頭性傾向性的新情況新問題;省市委決策出臺(tái)后,要及時(shí)報(bào)送本地區(qū)本部門貫徹落實(shí)情況,以及采取的具體措施和出現(xiàn)的新情況新問題。
2、提高信息質(zhì)量,應(yīng)廣泛開拓信息渠道
市場經(jīng)濟(jì)_下,瞬息萬變的市場每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生大量的信息。信息是有時(shí)效性的,必須迅速獲得和及時(shí)處理,如不能迅速準(zhǔn)確地收集、篩選、處理、傳遞,信息就失去效用。因此要廣泛開拓信息渠道,充分利用文書、書刊、會(huì)議、
調(diào)研、信訪、檔案網(wǎng)絡(luò)等各種渠道快速獲取有價(jià)值的信息。
3、提高信息質(zhì)量,應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是原則
當(dāng)前,我國的改革和發(fā)展中,出現(xiàn)了許多新問題新情況,而這些新問題新情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者決策十分重要。因此,報(bào)送信息要講真話道實(shí)情,原汁 ……(未完,全文共3586字,當(dāng)前僅顯示1811字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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