目錄/提綱:……
一、細(xì)分市場、制定有效的目標(biāo)
二是,儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)周邊環(huán)境是否改變?nèi),?chǔ)戶的構(gòu)成因素
二、充分利用郵儲(chǔ)政策調(diào)動(dòng)職工的積極性
三、抓關(guān)鍵崗位,確保儲(chǔ)蓄發(fā)展順利進(jìn)行
一是抓儲(chǔ)蓄組長崗位,二是抓郵電所所長崗位
……
2006年___郵局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到了_億元,實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄余額三年翻一番的目標(biāo)。2006年我局儲(chǔ)蓄年凈增余額繼2005年實(shí)現(xiàn)突破億元大關(guān)后,郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)又取得了年凈增_億元的成績,完成了年計(jì)劃的179%,累計(jì)實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入_萬元,比去年增加了_萬元,儲(chǔ)蓄收入占比達(dá)到_%,高于去年_個(gè)百分點(diǎn),儲(chǔ)蓄專業(yè)對(duì)全局的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步得到了提高。有這樣一組數(shù)據(jù):2003年底儲(chǔ)蓄余額_億元,2004年儲(chǔ)蓄余額凈增_萬元,2005年儲(chǔ)蓄余額凈增_億元,2006年儲(chǔ)蓄余額凈增_億元,三年中儲(chǔ)蓄凈增余額翻一番。2006年底余額_億元,較2003年底余額翻一番。從以上數(shù)字可以看出我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了逐年以較快速度進(jìn)行發(fā)展,且呈現(xiàn)出了可持續(xù)性的良好發(fā)展態(tài)勢,為支局完成全年任務(wù)指標(biāo)做出了貢獻(xiàn),也為_區(qū)郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2006年,區(qū)局下達(dá)我局儲(chǔ)蓄專業(yè)的余額凈增指標(biāo)為_萬元,我
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通過不懈的宣傳和努力,營業(yè)廳人氣旺了,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)也就得到了發(fā)展,儲(chǔ)蓄日均業(yè)務(wù)處理能力有了較大增加。截止到11月份,本局提前一個(gè)月完成了支局下達(dá)的指標(biāo)。我局下屬4個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),和義郵電所、舊宮郵電所和六營門郵電所屬社區(qū)類郵電所,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展主要依靠當(dāng)?shù)鼐用駜?chǔ)蓄來完成,但近兩年的儲(chǔ)戶構(gòu)成發(fā)生了變化,由于外地務(wù)工人員和生意人的逐漸增多,儲(chǔ)蓄余額的構(gòu)成也發(fā)生了變化,生意資金在郵政儲(chǔ)蓄余額中的占比逐年增大。因此下達(dá)以上3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的余額增儲(chǔ)指標(biāo)都在2000萬元以上。西紅門郵電所2006年面臨整體拆遷的環(huán)境,支局下達(dá)的指標(biāo)相對(duì)較低,只下達(dá)了1000萬元的增儲(chǔ)指標(biāo)。以下是我局各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)2006的計(jì)劃增儲(chǔ)指標(biāo)和完成情況:
網(wǎng)點(diǎn)名稱
年計(jì)劃
完成數(shù)
完成比例
同期對(duì)比
___郵局
4500萬元
5718萬元
127%
+1861萬元
和義郵電所
2500萬元
3309萬元
132%
+305萬元
舊宮郵電所
2200萬元
3330萬元
151%
+109萬元
六營門郵電所
2000萬元
3324萬元
166%
+1141萬元
西紅門郵電所
1000萬元
1384萬元
138%
-101萬元
合計(jì)
12200萬元
17065萬元
139%
3198萬元
2006年我局的舊宮所、六營門所順利實(shí)現(xiàn)了余額超億元,使我局的超億元網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了4個(gè)。各所截止到11月份也都完成了年初支局下達(dá)的指標(biāo)。2006年我局儲(chǔ)蓄超額完成了計(jì)劃指標(biāo)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了大幅增長,超過了2005年的凈增額?梢娔瓿跷揖窒逻_(dá)指標(biāo)是具有科學(xué)性和可操作性的。如果分解指標(biāo)不合理,勢必會(huì)影響從儲(chǔ)人員的積極性,完成指標(biāo)也就成為一句空話。
二、充分利用郵儲(chǔ)政策調(diào)動(dòng)職工的積極性。
儲(chǔ)蓄窗口是郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的根本,增加窗口的收儲(chǔ)能力是關(guān)鍵,怎樣激發(fā)窗口營業(yè)員的工作熱情是難題,我局做法是在用好、用活郵儲(chǔ)政策上做文章,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。我局針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)不同的環(huán)境制定了切合實(shí)際,有難度但又能讓職工夠得著的增儲(chǔ)目標(biāo),同時(shí)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,并確保政策公開透明、兌現(xiàn)及時(shí),同時(shí)要遵循適時(shí)調(diào)整,靈活掌握的原則。我局的基本做法是:先設(shè)定一個(gè)基本獎(jiǎng)勵(lì)政策,貫穿全年,再根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)完成情況去考核,競賽期間相應(yīng)要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。但僅僅這樣是不夠的,還要利用政策從其他方面調(diào)動(dòng)職工的積極性。也就是說,增儲(chǔ)政策只能調(diào)動(dòng)職工收儲(chǔ)的積極性,不能調(diào)動(dòng)職工對(duì)待儲(chǔ)蓄工作的工作熱情。只有調(diào)動(dòng)起職工的工作熱情,郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展也就不再是什么難事了。說著容易,做起來可不容易,做好就更難!處理工作要從細(xì)微處入手,要了解職工心態(tài)、解決實(shí)際問題,才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。必須將有限的政策資金全都用在刀刃上,有這樣幾件事可見一斑。事例1、超億元網(wǎng)點(diǎn)今年管局沒有獎(jiǎng)勵(lì)政策,但我局給予網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì);2、代辦業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策水平低,我局追加獎(jiǎng)勵(lì)力度;3、對(duì)取得保險(xiǎn)代理資格證的職工支局追加獎(jiǎng)勵(lì);4、在區(qū)局、管局比賽考試成績優(yōu)異的人員,支局給予獎(jiǎng)勵(lì)等 ……(未完,全文共3389字,當(dāng)前僅顯示1711字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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