試論做好煤炭企業(yè)后勤服務(wù)工作的新途徑

目錄/提綱：……
一是對(duì)煤炭企業(yè)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨形勢(shì)的分析
三是對(duì)現(xiàn)有后勤資源的開(kāi)發(fā)和利用提出解決思路，包括人力資源、資金資源和信息資源
四是綜合前述分析對(duì)做好當(dāng)前煤炭企業(yè)后勤工作提出戰(zhàn)略思路
一、對(duì)煤炭企業(yè)后勤服務(wù)面臨危機(jī)和機(jī)遇的思考
二、對(duì)煤炭企業(yè)后勤服務(wù)改革的認(rèn)識(shí)和思考
三、開(kāi)拓煤炭企業(yè)后勤資源
四、煤炭企業(yè)后勤管理發(fā)展戰(zhàn)略的定位
……

　　內(nèi)容提要：本文針對(duì)近年來(lái)煤炭企業(yè)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的危機(jī)和發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合**公司以及同行業(yè)其他單位的實(shí)際情況，從四個(gè)方面對(duì)做好后勤服務(wù)工作進(jìn)行了闡述。一是對(duì)煤炭企業(yè)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨形勢(shì)的分析。二是對(duì)現(xiàn)有的后勤服務(wù)行業(yè)進(jìn)行改革，包括產(chǎn)業(yè)_、管理理念、組織、技術(shù)和市場(chǎng)五大要素。三是對(duì)現(xiàn)有后勤資源的開(kāi)發(fā)和利用提出解決思路，包括人力資源、資金資源和信息資源。四是綜合前述分析對(duì)做好當(dāng)前煤炭企業(yè)后勤工作提出戰(zhàn)略思路。本文對(duì)當(dāng)前煤炭企業(yè)推進(jìn)后勤服務(wù)體系改革，實(shí)現(xiàn)后勤的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力都具有十分重要的借鑒意義。
　　近年來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)_改革的深入和發(fā)展，國(guó)有煤炭企業(yè)在后勤改革方面進(jìn)行了許多有益的探索和嘗試，也取得了一定的效果，但總的來(lái)講步子不大，進(jìn)展不快，力度不夠，難點(diǎn)較多，配套跟進(jìn)困難。要真正解放和發(fā)展煤炭企業(yè)后勤生產(chǎn)力，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，真正達(dá)到精干主體、分離輔助，使煤炭主業(yè)和輔業(yè)分離良性互動(dòng)發(fā)展，要真正搞好國(guó)有
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永恒的主題，誰(shuí)贏得了時(shí)間，誰(shuí)就可取得主動(dòng)。我們已經(jīng)感受到后勤改革的必要性和緊迫性，趁國(guó)家近年來(lái)出臺(tái)了對(duì)后勤服務(wù)行業(yè)改革有利的政策、市場(chǎng)還有空間的時(shí)候，我們更要加快后勤改革的步伐。
　　二、對(duì)煤炭企業(yè)后勤服務(wù)改革的認(rèn)識(shí)和思考
　　國(guó)有煤炭企業(yè)后勤_的改革是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。后勤從煤炭企業(yè)中分離出去，可強(qiáng)化煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)職能，幫助大中型國(guó)有煤炭企業(yè)走出困境；同時(shí)也可盤活企業(yè)資產(chǎn)，分流下崗職工。從人的發(fā)展角度看，通過(guò)重視以服務(wù)業(yè)為特性的第三產(chǎn)業(yè)，提高人的生活質(zhì)量，體現(xiàn)以人為中心的生活發(fā)展觀，是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展圍繞的重要課題。在中國(guó)后勤是一個(gè)較大的產(chǎn)業(yè)，目前全國(guó)企業(yè)后勤服務(wù)行業(yè)擁有兩千多萬(wàn)職工，占有上萬(wàn)億的資產(chǎn)，有著推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的巨大潛能。企業(yè)后勤改革從1992年_南巡講話和黨的十四大確定社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革目標(biāo)后全面展開(kāi)至今已經(jīng)過(guò)了多年的探索，在不斷的創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)。_同志說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”，分析這些創(chuàng)新特點(diǎn)，對(duì)我們?nèi)A亭煤業(yè)集團(tuán)今后的后勤服務(wù)改革工作大有禪益。
　　第一，煤炭企業(yè)后勤產(chǎn)業(yè)_的創(chuàng)新。
　　應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)律，適者生存的原則，適合煤炭企業(yè)后勤特點(diǎn)且較有活力的企業(yè)制度大體是有限責(zé)任公司、股份有限公司、股份合作制三種。在摸清家底，核實(shí)資金的前提下，根據(jù)主業(yè)的特點(diǎn)和職工的意愿，按照市場(chǎng)規(guī)則合理選定，真正實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)權(quán)為紐帶的資本擴(kuò)張與運(yùn)營(yíng)。在這方面有許多成功的例子可以借鑒。峰峰礦務(wù)局首先根據(jù)國(guó)退民進(jìn)的改革思路，由職工個(gè)人入股買斷了原牛奶場(chǎng)，以股份制的形式組建了高蓋乳業(yè)有限責(zé)任公司，與原企業(yè)徹底脫離，注冊(cè)為獨(dú)立的法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體，通過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)行，效果比較理想。他們同時(shí)還對(duì)下屬的涂料廠、香格里拉餐廳、大棚蔬菜基地等經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)試行了內(nèi)部模擬股份制，實(shí)行經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立運(yùn)行，行政管理上統(tǒng)一管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，取得了較滿意的效果。再例如，我們**非煤產(chǎn)業(yè)總公司在“抓項(xiàng)目，促發(fā)展”的新一輪改革中，著力對(duì)新上馬的經(jīng)濟(jì)實(shí)體引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度，按照企業(yè)持大股、吸納社會(huì)資金入股的思路，建成了**、**等實(shí)體，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和管理效益�？梢�(jiàn)，在后勤改革中搞公有制與多種所有制形式并存的_改革是很有必要的。
　　第二，煤炭企業(yè)后勤組織的創(chuàng)新。
　　原來(lái)煤炭企業(yè)的后勤作為煤炭企業(yè)的附屬部門，其組織完全圍繞煤炭企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)置，其運(yùn)作必然以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行政命令為原則。這種管理組織的結(jié)果是后勤缺乏主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)，管理方式呆板，效益低下，面對(duì)社會(huì)后，顯然難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。后勤服務(wù)作為商品，在逐步與煤炭主業(yè)分離后。要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，就必須建立一個(gè)適合后勤發(fā)展的，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的，易于管理的組織機(jī)構(gòu)。
　　第三，后勤市場(chǎng)的創(chuàng)新。
　　當(dāng)人們的溫飽解決以后，生活理念和要求必然提高，圍繞以人為中心的發(fā)展，服務(wù)需求的蘊(yùn)藏極大，服務(wù)產(chǎn)業(yè)有著廣闊的前景。比如企業(yè)內(nèi)的社區(qū)服務(wù)就是一個(gè)具有很大潛力的大市場(chǎng)，例如快餐配送、半成食品加工、物業(yè)家政管理、接送服務(wù)、衣物洗滌、家庭病床及保健服務(wù)、鐘點(diǎn)工等等許多項(xiàng)目都急待開(kāi)發(fā)。目前主要問(wèn)題還是經(jīng)營(yíng)機(jī)制不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，例如**小區(qū)內(nèi)開(kāi)辦的職工餐廳生意日漸清淡，但與**隔路相對(duì)的**餐飲園卻是顧客爆滿，私營(yíng)業(yè)主開(kāi)辦的洗衣店如雨后春筍爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)，與這種現(xiàn)象相對(duì)比，我們的非煤公司還有好多崗位是一崗多人，面臨著減人分流的尷尬境地�？梢赃@么說(shuō)，后勤產(chǎn)業(yè)不是“產(chǎn)品沒(méi)市場(chǎng)，而是市場(chǎng)沒(méi)產(chǎn)品”。開(kāi)拓思維，大膽實(shí)踐是后勤市場(chǎng)創(chuàng)新的要求。
　　第四，后勤的技術(shù)創(chuàng)新。
　　后勤工作看來(lái)非常古老，似乎無(wú)高技術(shù)可言，但恰恰是在這個(gè)領(lǐng)域，更需要技 ……（未完，全文共5545字，當(dāng)前僅顯示1947字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《試論做好煤炭企業(yè)后勤服務(wù)工作的新途徑》）