目錄/提綱:……
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)建意識(shí)強(qiáng)烈
(一)健全組織,明確目標(biāo)
(二)加強(qiáng)教育,夯實(shí)基礎(chǔ)
二、強(qiáng)化管理,促進(jìn)窗口建設(shè)
(一)高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)管理
三是樹嚴(yán)格執(zhí)法的形象
(二)廉潔自律,文明征費(fèi)
(三)強(qiáng)化訓(xùn)練,外樹形象
三、深化創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)一流社會(huì)效益
(一)實(shí)施“春蕾”計(jì)劃、送溫暖獻(xiàn)愛心
(二)救死扶傷,助人為樂
(三)舍小家,顧大家
……
展巾幗風(fēng)采創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
――**縣***國(guó)道***收費(fèi)站
***國(guó)道***收費(fèi)站,于19**年*月*日批準(zhǔn)設(shè)立。現(xiàn)有職工**人,其中女職工**人,占職工總數(shù)的**%,文化程度均在高中以上,大專以上學(xué)歷有**人,黨團(tuán)員**人。
建站以來(lái),我們堅(jiān)持以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以“建文明崗位、樹巾幗形象”為目標(biāo),大力開展巾幗文明示范崗的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),喊響了“公路文明、巾幗先行”的口號(hào)。多次受到上級(jí)表彰,先后被評(píng)為“省、市巾幗文明示范崗”、“青年文明號(hào)”、“先進(jìn)職工小家”、“三八紅旗集體”等光榮稱號(hào)。
收費(fèi)站是公路交通部門文明執(zhí)收的窗口,處于我縣精神文明建設(shè)的前沿,能否做到文明執(zhí)法,直接影響著公路交通部門在社會(huì)上的形象。我們本著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的原則,以
誠(chéng)信收費(fèi)、規(guī)范管理為核心,針對(duì)我站女職工比重大的特點(diǎn),把婦女工作做為重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,使“三個(gè)文明”建設(shè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)將我站創(chuàng)建活動(dòng)的開展情況
匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)建意識(shí)強(qiáng)烈
。ㄒ唬┙∪M織,明確目標(biāo)。女性是人類社
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略721字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
站的立身之本,增效之源。
。ㄒ唬└咂瘘c(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)管理。為扎實(shí)開展好創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng),充分展現(xiàn)當(dāng)代婦女積極向上的新風(fēng)采,促進(jìn)收費(fèi)工作上水平,必須創(chuàng)新工作思路,在提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)上狠下功夫。在創(chuàng)建工作中,我們?cè)谌新氏乳_展了“四崗聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),即:爭(zhēng)創(chuàng)共產(chǎn)黨員示范崗、爭(zhēng)創(chuàng)文明誠(chéng)信示范崗、爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗、爭(zhēng)創(chuàng)青年標(biāo)兵示范崗。認(rèn)真實(shí)施了“五個(gè)一”和“樹六個(gè)形象”工程,“五個(gè)一”是:一張笑臉,讓車主感到春天的溫暖。一個(gè)軍禮,顯示出我們嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的姿態(tài)。一聲問候,讓車主有了賓至如歸的感覺。一杯開水,化去車主旅途的勞累。一張文明服務(wù)承諾卡,請(qǐng)車主相信我們明禮誠(chéng)信,嚴(yán)肅認(rèn)真的
工作作風(fēng)。我們從點(diǎn)滴的小事做起,用真誠(chéng)拉近了車主的距離,創(chuàng)造了和諧、規(guī)范的工作環(huán)境。樹“六個(gè)形象”是:一樹整潔有序的形象。站內(nèi)各種設(shè)施整潔規(guī)范,各種標(biāo)志齊全醒目,每個(gè)收費(fèi)車道暢通無(wú)阻。二樹儀表端莊的形象。收費(fèi)人員標(biāo)準(zhǔn)著裝,時(shí)刻注意自己的儀容儀表及氣質(zhì),做到精神飽滿,端莊有節(jié)。三是樹嚴(yán)格執(zhí)法的形象。嚴(yán)格執(zhí)法,按章收費(fèi)、杜絕關(guān)系車、人情車,做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”、“在崗一分鐘,盡職六十秒”。四樹熱情服務(wù)的形象。堅(jiān)持站立、微笑服務(wù),積極開展便民服務(wù),設(shè)置了青年志愿者服務(wù)崗、配備暖水瓶、打氣筒、醫(yī)藥箱等,隨時(shí)為過往人員提供服務(wù),使他們感到旅途中的溫暖。五樹清正廉潔的形象。我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的廉政規(guī)定,收費(fèi)員嚴(yán)格做到四堅(jiān)持、六不準(zhǔn),牢固樹立了清正廉潔的形象,做到了自重、自愛、自警、自勵(lì)。六樹團(tuán)結(jié)活潑的形象。我們開展了豐富多彩、健康有益的文體活動(dòng),積極參加縣市舉辦的各項(xiàng)文藝演出,陶冶了情操,激發(fā)了士氣,增強(qiáng)了女職工收費(fèi)隊(duì)伍的凝聚力和向心力,使工作充滿生機(jī)和活力。
(二)廉潔自律,文明征費(fèi)。加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè),建立監(jiān)督制約機(jī)制,向社會(huì)公開文明服務(wù)承諾制,實(shí)行態(tài)度承諾、質(zhì)量承諾和時(shí)間承諾,提高辦事效率,是***收費(fèi)站女職工搞好自律的又一舉措。收費(fèi)工作中,堅(jiān)持做到持證上崗,掛牌服務(wù),設(shè)置了監(jiān)督臺(tái)、舉報(bào)箱,公開舉報(bào)監(jiān)督電話。定期召開廉政監(jiān)督員和車主業(yè)戶座談會(huì),虛心聽取他們的意見和建議,增加辦事的透明度,增強(qiáng)了征費(fèi)人員遵紀(jì)守法和文明服務(wù)的自覺性。十幾年來(lái),我站女職工未發(fā)生一起收費(fèi)不給票和貪污票據(jù)的違法犯罪案件。
。ㄈ⿵(qiáng)化訓(xùn)練,外樹形象。嚴(yán)格實(shí)行半軍事化管理,樹立良好的社會(huì)形象。堅(jiān)持每年進(jìn)行隊(duì)列、內(nèi)務(wù)和交通指揮訓(xùn)練,全年軍訓(xùn)時(shí)間不少于30天,為文明執(zhí)收、展示當(dāng)代女工風(fēng)采奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)大力推廣文明用語(yǔ),做到舉止文明,行為規(guī)范,服務(wù)熱情。為深化和延伸誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)內(nèi)容,在全市收費(fèi)系統(tǒng)率先成立了女子禮儀中隊(duì),隊(duì)員身披彩帶為過往車輛禮儀服務(wù),用一個(gè)軍禮回報(bào)過往司乘人員的支持和理解,在社會(huì)上樹立了女職工們良好的文明公路形象。
三、深化創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)一流社會(huì)效益
。ㄒ唬⿲(shí)施“春蕾”計(jì)劃、送溫暖獻(xiàn)愛心。幾年來(lái),我站在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)中,積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),將創(chuàng)建活動(dòng)的陣地延伸到社會(huì)的各個(gè)角落,在社會(huì)上產(chǎn)生了較大反響。**、**兩姐弟是**縣**廠下崗職工子女,20**年雙雙考入?茖W(xué)校。由于家庭經(jīng)濟(jì)條件限制,完成學(xué)業(yè)困難重重,為了使這兩位品學(xué)兼優(yōu)的孩子安心讀書完成學(xué)業(yè),收費(fèi)站女職工結(jié)對(duì)幫扶兩姐弟,兩年捐款****余元。每年的“六一”兒童節(jié),女工們都要到學(xué)校看望貧困學(xué)生,為他們送去各種學(xué)習(xí)用品。
(二)救死扶傷,助人為樂。隨著創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,好人好事層出不窮。**年**月**日深夜,一位叫***的村民駕駛摩托車在距收費(fèi)站約**米處失去控制,撞在清河大堤的攔車鋼管上。值班收費(fèi)員**聽到撞擊聲,立即拿起手電筒,叫著另外兩名女工,趕到事發(fā)地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)了***滿臉是血、腹部開裂、不醒人事。這些平 ……(未完,全文共4009字,當(dāng)前僅顯示2025字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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