收費站年度匯報材料

目錄/提綱：……
一、主要業(yè)務指標完成情況
二、黨工團及精神文明建設
一是加強黨的建設，充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用
三是強化廉政警示教育，增強黨員廉潔自律、拒腐防變能力
三、站務工作
（一）安全生產(chǎn)工作
2、落實安全教育，強化安全意識
（二）業(yè)務工作
1、嚴抓業(yè)務培訓，提升班組業(yè)務水平
2、細化票證管理，確保票款準確無誤
（三）內(nèi)部管理工作
……
立足實際 發(fā)揮優(yōu)勢 穩(wěn)中求進 謀求新篇--年度匯報材料
——**年度工作匯報材料

**年以來，我站認真貫徹落實省局建管處運營管理理念，深入學習黨的十八大和十八屆六中全會及習近平總書記系列講話精神，認真開展“兩學一做”專題教育活動，以全省開展“文明服務禮儀提升年”活動為契機，不斷提升服務水平，苦干實干，精準發(fā)力，攻堅克難，銳意創(chuàng)新，圓滿完成了本年度各項任務指標。
一、主要業(yè)務指標完成情況
通行質(zhì)量目標完成情況
截止到**年12月，入口平均放行速度為13秒/輛，其中，客車為10秒/輛，貨車為13秒/輛。出口平均放行速度為25秒/輛，其中，客車為21/輛，貨車為24秒/輛。收費差錯率為0，發(fā)卡差錯率為0‰ 。
二、黨工團及精神文明建設
今年來，黨支部在建管處黨委的領導、關心和支持下，根據(jù)黨建工作的有關要求和部署，深入學習黨的十八大和十八屆六中全會及習近平總書
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略616字，正式會員可完整閱讀）……　
一步提升站區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管能力。今年以開展“安全生產(chǎn)月”專項活動為契機，制定專門工作方案，把安全工作做實、做嚴，加強管理，改進作風，狠抓落實，做到“黨政同責，一崗雙責”。今年進入汛期以來，天氣異常惡劣，我站立即完善防汛應急預案，加強儲備應急物資等有效手段，入冬以來，我站買來小型清掃車并設計除雪小推車（正在設計創(chuàng)新）保障站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進行，保障站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進行。
2.落實安全教育，強化安全意識。安全生產(chǎn)沒有終點，安全意識的培養(yǎng)尤其重要。今年以來，我站特別加強了安全教育學習力度，堅持每月進行一次安全教育培訓。并把理論學習同實戰(zhàn)演練相結合，先后組織了危險化學品泄漏、收費廣場停電、地震、防汛、突發(fā)性堵車、食品安全、車道火災、辦公樓火災等8次應急預案演練活動，大大增強了全站員工的安全意識。
（二）業(yè)務工作
1.嚴抓業(yè)務培訓，提升班組業(yè)務水平。一是做好班組內(nèi)部交流學習工作，利用小休時間，對業(yè)務理論和點鈔點卡進行學習討論；二是堅持業(yè)務理論月考核，每月末組織各班組參與業(yè)務考核，成績計入績效考核；三是通過每月月例會對上月通行質(zhì)量完成情況進行通報和公示，使員工及時了解工作的不足之處，及時改正，從而使全站員工的業(yè)務水平得到提升;
2.細化票證管理，確保票款準確無誤。一是通過加強對、票、款、卡的管理，由值班站長和稽查員負責稽查，確保了票、款、卡流轉順利無差錯。二是對賬本做到“日清月結、賬面整潔、賬實相符”，對班報記錄、安全臺賬、現(xiàn)場交接班記錄每月進行一次例行檢查，以及時發(fā)現(xiàn)并改進解決工作存在的各類問題，確保每項工作都能落到實處。
3.以全省開展“文明服務提升年”為契機，根據(jù)我站實際情況制定切實可行的實施方案，做到有工作組織、有具體目標、有工作舉措、有考核檢查、有業(yè)務練兵、有獎懲措施、形成長效機制，確保文明用語和微笑服務使用率達到100%，不斷提高服務水平，樹立良好的服務形象，并取得一定成效，下半年在省局開展“文明服務禮儀提升年”活動中我站三名收費員成功推選為月度“微笑之星”。
（三）內(nèi)部管理工作
一方面，我站根據(jù)實際情況建立健全了各項規(guī)章制度、崗位職責，優(yōu)化了工作流程，并組織全站人員進行了學習培訓，使大家進一步明確了站內(nèi)行為規(guī)范。不斷強化內(nèi)部管理，認真執(zhí)行建管處各項規(guī)章制度和標準要求，做到政令暢通，政務規(guī)范。同時今年下半年我站組織開展了崗位競聘活動，在本次競聘活動中我站以創(chuàng)新型方式打破傳統(tǒng)管理模式，設立五個收費班長崗位，一個班長崗位負責考核日常崗上文明禮儀規(guī)范及日常值班站長助理工作，并實行輪崗制，稽查、票證、監(jiān)控崗位每月定時去收費班組學習上崗，有效形成一人多崗，增強人員能動性，有效增強車輛驟增人員不足的局限性。
另一方面，我站充分發(fā)揮稽查考核規(guī)范內(nèi)部管理、嚴肅工作紀律的作用。在日常工作中著重加大了現(xiàn)場稽查和錄像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落實，通過日通報、周例會、月調(diào)度、加強監(jiān)督考核，一步一個腳印推進工作落實，極大得嚴肅了工作紀律，規(guī)范了工作秩序，使我站各項管理工作逐步邁向制度化、規(guī)范化、程序化，確保了法制建設、綜合治理、應急管理、信訪投訴及史志年鑒等各項工作的高效有序開展。
今年來，盡管我站各項工作都能穩(wěn)步開展，也取得了一 ……（未完，全文共2721字，當前僅顯示1730字，請閱讀下面提示信息。收藏《收費站年度匯報材料》）