秘書在辦公室中如何和下屬相處

　　一、秘書在辦公室中處理好和下屬關(guān)系的重要性
　　由于秘書工作的特性，使得秘書成為了領(lǐng)導(dǎo)最親近的人，經(jīng)常會(huì)代表領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)布一些命令，指揮下面的員工去辦理一些事情。在這個(gè)時(shí)候，就有一些問題需要注意了，秘書如果跟下級(jí)員工的人際關(guān)系處理得不好的話會(huì)直接影響到員工的工作積極性，從而影響了工作效率和工作質(zhì)量。有些秘書認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)最親近的人，就好像有某種特權(quán)一樣，總是持著一種高傲的，不可一世的態(tài)度，人人畏而遠(yuǎn)之。在交待下屬去辦一些事情的時(shí)候也是用命令的口吻。時(shí)間一久就會(huì)失去民心，和員工關(guān)系就會(huì)越來越疏遠(yuǎn)，這對(duì)工作來說是非常不利的。因?yàn)槊貢?br>……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略428字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
要采取平等的態(tài)度，而不能以命令代替協(xié)商，強(qiáng)加于人。秘書畢竟不是領(lǐng)導(dǎo)，只有平易近人才能博得大家的好感，加大說話的分量，切勿目中無人。
　　2、寬容待人
　　有些秘書自持有點(diǎn)要權(quán)力就心胸狹窄，容不得下屬有半點(diǎn)的閃失，生怕下屬辦事不利會(huì)影響自己在領(lǐng)導(dǎo)眼中的辦事能力，因此發(fā)現(xiàn)下屬有一點(diǎn)錯(cuò)誤就抓住不放，把下屬弄得很難堪。下屬做錯(cuò)一點(diǎn)事情或者事情辦得不是很妥當(dāng)，這都是很正常的，有誰一生出就能辦事情的呢？辦事情的能力是靠平常一點(diǎn)一滴去積累和鍛煉的，秘書本身的工作能力也是這樣培養(yǎng)起來的，因此秘書對(duì)下屬所犯的錯(cuò)誤應(yīng)該要用寬容的態(tài)度去對(duì)待。而且心胸狹窄會(huì)讓你行事難免有失公正，成改得失也會(huì)左右自己的情緒，從而影響你的人際關(guān)系。而寬容大度會(huì)使別人愿意接近你，與你共事，從而顯示了秘書作為一個(gè)職業(yè)女性難能可貴的親和（基于大部分的秘書是女性）。
　　3、關(guān)心互助
　　為了工作的效率性，準(zhǔn)確性，秘書在處理同下級(jí)關(guān)系的時(shí)候還應(yīng)該關(guān)心他們工作以外的東西，比如家庭狀況、性格愛好、日常生活等等，這并不是八卦，而是對(duì)工作不小的幫助。如何你連公司昨天的清潔工和今天的清潔工是不是同一個(gè)都分不清楚的話，那你同公司下(wmjy.net)層員工的人際關(guān)系相處基本上等于是零。對(duì)方不可能主動(dòng)找你攀談，因此靠自己主動(dòng)和對(duì)方來談。例如你下班比較晚的時(shí)候要守門員替你開門，你究竟是發(fā)“謝謝”一句話帶過不是藉此機(jī)會(huì)和他作進(jìn)一步的交談呢？平時(shí)上下班都能和一些工作上有聯(lián)系的你的下屬一起，有可能是在電梯里，也有可能是在公車上，對(duì)于秘書來說這是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，可以通過聊天來逐步地了解他們。比方說可以和女孩子聊聊最近哪個(gè)百貨店在打折，哪種護(hù)膚品比較好；向男士們可以了解一下他們的工作情況，對(duì)公司新措施的看法或者有什么好的創(chuàng)意；跟中年人可以聊聊家里的孩子和老人；跟老人可以聊聊保健，關(guān)心一下他們的身體，子女的情況等等，了解這些內(nèi)容對(duì)秘書辦公室工作的開展是有好處的。必要時(shí)候還可以給他們提供一些工作以外的方便，對(duì)你來說可能是舉手之勞但對(duì)他們來說可能就是比較大的幫助了，他們會(huì)銘記你的恩惠。這樣一來，秘書在他們中間的形象就樹立起來了，你需要他們幫你做一些事情的時(shí)候，也就不難了，反正他們會(huì)更加努力地去做，力求做到 ……（未完，全文共1891字，當(dāng)前僅顯示1202字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《秘書在辦公室中如何和下屬相處》）