內(nèi)容摘要:文章嘗試從新技術(shù)推廣的型增長路徑來分析和預(yù)測我國數(shù)字電視用戶增長的階段和相應(yīng)的策略。首先引入增長模型來模擬數(shù)字電視的成長階段,其次通過對模型中相關(guān)參數(shù)的分析并結(jié)合數(shù)字電視的雙向網(wǎng)絡(luò)特性,指出現(xiàn)階段可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來設(shè)計數(shù)字電視的市場推廣策略。
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關(guān)鍵詞:模型網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)正反饋數(shù)字電視
導(dǎo)言
在國家廣電總局的“十五”規(guī)劃中,我國數(shù)字電視用戶規(guī)模**年要達(dá)到萬,**年達(dá)到萬,**年達(dá)到萬。而最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,**年國內(nèi)數(shù)字電視用戶數(shù)充其量萬,**年用戶數(shù)不足萬。以目前的發(fā)展勢頭,**年指標(biāo)的實現(xiàn)很困難。問題究竟是出在技術(shù)上還是市場上?節(jié)目內(nèi)容不足、數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)推出遲緩、機頂盒定價過高等問題,及由此引發(fā)的市場需求疲軟、數(shù)字電視運營商和平臺商的猶豫不決等現(xiàn)象,成為人們批判的對象和關(guān)注的焦點。是不是解決了上述問題,數(shù)字電視的推廣就能一帆風(fēng)順呢?
其實,在任何一項新技術(shù)的推廣初期,現(xiàn)有技術(shù)體系和經(jīng)濟體系在接受新技術(shù)的過程中都會表現(xiàn)出某種程度的惰性,來延緩新技術(shù)所帶來的沖擊。市場經(jīng)濟中,很少有新技術(shù)的推廣是立刻普及的,數(shù)字電視也不例外。這是供求雙方理性選擇的結(jié)果:供應(yīng)方期望需求有快速地增長,不太愿意在形成足夠的需求以前沉淀太多的推廣成本;而需求方的新技術(shù)用戶則期望數(shù)字電視的轉(zhuǎn)移成本不斷下降,技術(shù)不確定性不斷減少。無論是過去
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大小是由新技術(shù)擴散自身特征和擴散中的環(huán)境所決定的。為常數(shù)系數(shù)。通常,在新技術(shù)擴散模型中,表示消費者自發(fā)采用新技術(shù)的可能性,取決于新技術(shù)的特征優(yōu)勢和消費者自身的需求狀況,也稱為自發(fā)性擴散系數(shù)。表示消費者受己使用新技術(shù)者影響而采用新技術(shù)的可能性,稱它為影響性擴散系數(shù),在生物學(xué)應(yīng)用中,通常包含二方面影響:自身規(guī)模和外部環(huán)境。
通過原函數(shù)求的二階導(dǎo)數(shù),可解得曲線唯一的拐點=,-。同樣,通過其三階導(dǎo)數(shù),可解得其一階導(dǎo)數(shù)的二個拐點,。對應(yīng)的時間分別為-,-。
由此,根據(jù)函數(shù)特征,得到如下增長曲線(橫軸為時間,縱軸為用戶數(shù)):
拐點
起飛點
圖:型數(shù)字電視用戶增長函數(shù)
如圖,一個成功擴散的型新技術(shù)的增長演化過程可劃分個階段,如下表所示:
階段形成階段加速增長階段減速增長階段平穩(wěn)階段
時間段
的變化增加增加減少減少
的變化增加減少減少增加
特點緩慢增長加速成長快速成長成熟穩(wěn)定
在拐點的左邊,包括二個階段:在形成階段(),人們對新技術(shù)或新產(chǎn)品的優(yōu)勢和收益的認(rèn)識有限,加上較高的轉(zhuǎn)移成本和未來前景的不確定性,使得在這個階段新用戶的增長緩慢,大多數(shù)消費者處于觀望狀態(tài)。的加速增長階段決定著新技術(shù)最終能否推廣和普及,從點起加速上升,消費者對新技術(shù)或新產(chǎn)品的預(yù)期不斷變好,開始主動接受這種新技術(shù)或新產(chǎn)品,并且由于消費者相互間的自我增強機制,使得增長出現(xiàn)“井噴”行情。我們將對應(yīng)的時間點叫做起飛點,將其對應(yīng)的值叫做臨界規(guī)模。
在此期間里,人們所關(guān)心是新技術(shù)本身的性價比,是否優(yōu)于其它可能近期出現(xiàn)的新技術(shù),是否有供給方的強力保障和支持,其他消費者是否也會接受。這一合法化過程類似于一個標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定過程,它所需要的時間可能決定于舊標(biāo)準(zhǔn)到新標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換成本,新使用者的規(guī)模和對于市場增長和技術(shù)未來發(fā)展的預(yù)期。尤其是新使用者的規(guī)模是否達(dá)到臨界規(guī)模(起飛點)和對未來的預(yù)期將直接決定能否順利進(jìn)入起飛區(qū)的關(guān)鍵,我們將在下文進(jìn)一步論述二者的關(guān)鍵作用。
在拐點的右邊,同樣有二個階段:減速增長階段。此間,新用戶數(shù)己達(dá)到其極限值的一半,隨著飽和程度不斷上升,增長速度由“遞增”轉(zhuǎn)入“遞減”。隨著潛在用戶數(shù)量的減少,市場出現(xiàn)規(guī)模報酬遞減,使得早期采納者所獲得的平均收益開始下降,這也降低了未采納者對采納收益的預(yù)期。最后,進(jìn)入平穩(wěn)階段,新用戶規(guī)模越來越接近于極限,增長速度慢慢收斂到。如有另一替代新技術(shù)出現(xiàn),它將開始出現(xiàn)負(fù)增長。
實證研究表明,大多新技術(shù)的成功推廣整體上都經(jīng)歷以上四個階段。以我國固定電話推廣為例,我國**年的家庭總數(shù)約為億,以此為極限值估算固定電話的起飛點用戶規(guī)模()約在萬左右,拐點處用戶規(guī)模()大約等于億。來自信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)證實,到年我國固定電話達(dá)到萬左右,期間用了幾十年時間才達(dá)到這一起飛點的臨界規(guī)模。而從年起到**年只用了年時間就達(dá)到億,可見年我國固定電話增長確實進(jìn)入了加速增長階段,這與函數(shù)的模擬走向比較接近的。**年我國固定用戶己達(dá)億用戶規(guī)模(超過億的拐點規(guī)模),據(jù)此可判斷出**年固定用戶增長己進(jìn)入減速增長階段。后續(xù)數(shù)據(jù)也支持這一現(xiàn)實,**年我國固定電話用戶數(shù)達(dá)到億,比**年增長,**年截至月達(dá)到億,與年至年之間的增速相比明顯下降。同樣根據(jù)函數(shù)估算出其進(jìn)入平穩(wěn)階段的用戶數(shù)(大約為億),以目前的增長速度判斷,**年起我國固定電話將進(jìn)入平穩(wěn)階段,用戶增長空間有限了。再看我國移動電話用戶增長情況,從年開始到達(dá)到億用戶共花了年,而到**年月底,中國移動電話用戶達(dá)到億,不到年時間增加了近二倍規(guī)模,可見我國移動電話己進(jìn)入加速增長階段。即使以**年統(tǒng)計年鑒中我國到歲的億人口為其增長極限(實際遠(yuǎn)達(dá)不到),其拐點處用戶規(guī)模大約為億多。對比**年的億的估算值,我國現(xiàn)在移動電話業(yè)務(wù)進(jìn)入減速增長階段為期也不遠(yuǎn)了,于是人們又開始憧憬新技術(shù)帶來新一輪增長。
由此可見,與步入增長平穩(wěn)期的中國電信固定電話業(yè)務(wù)和即將進(jìn)入用戶規(guī)模減速增長的中國現(xiàn)有移動電話業(yè)務(wù)相比,廣電數(shù)字化業(yè)務(wù)增長還剛剛起步,其增長的空間也著實誘人。在“三網(wǎng)融合”背景下,廣電系統(tǒng)需要考慮如何搶占先機,加快進(jìn)入加速增長階段的步伐,充分享受先占者的優(yōu)厚利潤,以避免“自己栽樹,別人乘涼”局面的出現(xiàn)。
與此對照,一項失敗的新技術(shù)推廣一般只在第一階段徘徊不前,無法順利進(jìn)入后續(xù)階段。它們或者因達(dá)不到臨界規(guī)模而夭折,比如,銥星公司年倒閉便是一個典型的例證,雖然從純技術(shù)角度考慮,它比現(xiàn)有的有線加天線的移動通訊模式要更先進(jìn)。或者雖然達(dá)到臨界規(guī)模但在面對競爭技術(shù)或產(chǎn)品時,沒有激發(fā)起消費者的自我增強機制而導(dǎo)致市場萎縮低迷甚至失敗,如網(wǎng)景瀏覽器。
顯然,在四個增長階段中,最為關(guān)鍵的是第二個階段:加速增長階段,它直接決定了一項新技術(shù)或新產(chǎn)品市場推廣的成功和失敗。從型曲線可看出,進(jìn)入這個階段的二個必要 ……(未完,全文共9537字,當(dāng)前僅顯示2604字,請閱讀下面提示信息。
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