面對迅速變化、激烈競爭的環(huán)境,要求企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結構、流程、人力資源、財務管理等各種管理體系都要圍繞企業(yè)價值最大化目標來運作。作者通過多年在“五大”之一德勤從事管理咨詢工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)我國很多企業(yè)基礎管理中的戰(zhàn)略、組織結構、流程、人力資源和財務管理等各管理體系沒有融為一體。例如,企業(yè)的財務部門是財務管理工作的牽頭者,但是財務人員卻往往限于會計核算而忽視了財務管理職能,使財務難以起到輔助決策的重要作用。本文介紹在財務管理中融人組織管理的方法,以使財務管理體系與組織結構體系形成有機結合,從而為拓展財務人員的思路和提高財務管理水平乃至全面提升企業(yè)管理水平作出有益探索。
為便于理解,作者建立了在財務管理中融人組織管理的模型,如下面五角星圖所示(略):
五角星圖左上角:組織結構本身要在財務管理中融人組織管理,首先要了解什么是組織結構。組織
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管理風格,使財務管理風格與企業(yè)文化相匹配。
五角星圖右上角:從組織結構影響流程的方式來優(yōu)化財務管理體系各部門業(yè)務管理線條應清晰有效,要求設計各類業(yè)務憑證和單據(jù)時,要做到清晰、規(guī)范、全面,既方便業(yè)務人員操作,又易于獲取財務信息,使財務信息重點反映業(yè)務部門所關心的問題。會計核算工作最難的就是分類。財務人員需要對業(yè)務進行科學、清晰地分類,提供能夠縱向、橫向多種方式匯總的財務表格與報告,讓非財務專業(yè)的人員能夠讀懂財務報告。這樣做能夠促使財務管理深入業(yè)務當中去,提升財務管理的地位。
決策者應熟悉業(yè)務而使管理具有針對性,高效的管理決策要求各級財務人員熟悉業(yè)務,不能光靠形式上的嚴厲控制而要以合理的低控制成本去控制業(yè)務流程上的關鍵點,從而科學地將風險控制在合理的范圍內。要營造更加規(guī)范的內部控制環(huán)境,使業(yè)務、財務、人事、質量管理等各專業(yè)管理之間既相互牽制,又保持和諧、信任的關系,以事前預算、事中追蹤、事后審查的全程管理,從供應商到客戶的全流程跟蹤控制,實現(xiàn)營造崇尚效率、業(yè)績與能力的氛圍。
五角星圖左下角:從組織結構影響人力資源的方式來優(yōu)化財務管理體系組織結構設計要求權力文化鼓勵創(chuàng)新和打擊守舊_,財務部在配合人力資源部設計考核指標時,就要在充分反映業(yè)績的基礎上,增加對創(chuàng)新、效率等方面指標的考核權重與考核力度。企業(yè)領導都喜歡熟悉業(yè)務、穩(wěn)健成熟的人才。但是,企業(yè)在當今激烈變化的環(huán)境中,被動地守業(yè)是要不得的,只有主動地創(chuàng)業(yè)才是生存之道。正如海爾董事長張瑞敏所說,處于激烈競爭中的企業(yè)就象斜坡上的球體,向上的推力一旦減弱,企業(yè)就會下滑,再想阻止企業(yè)下滑的趨勢,就會難上加難。企業(yè)需要創(chuàng)新人才,不僅局限于業(yè)務部門,管理部門也是如此。因此,設計對創(chuàng)新、效率等方面的考核指標,為組織結構和人力資源提供相關的信息,是財務管理有效的增值服務之一。
管理人員的無能、過于保守、不負責任,應能夠從其財務報告、考核指標中得到明確反映,這要求財務考核指標體系必須全面,可以通過引入平衡計分卡的方法進行設計,以做到獎懲分明。
五角星圖右下角:從組織結構對財務管理的直接影響出發(fā)來優(yōu)化財務管理體系企業(yè)的財務管理體系應是多層次、多側面的,其管理層次包括從母公司到各部門、事業(yè)部、子分公司等各個層面;管理范圍應當包括經(jīng)營活動、投資活動、融資活動等各類活動;管理內容應當包括預算與計劃、資金管理、財務指標考核、采購與銷售管理、會計核算、財務風險預警等;而支撐這些的則是財務信息系統(tǒng)。
組織結構是一種辯證法,它包含著集權與分權、集中與分散、調和與對立、短期利益與長期利益這四對基本矛盾,這就要求使用辯證的思維方式去設計財務管理體系,以確保財務管理能夠與組織結構無縫連接,具體表現(xiàn)在下面五個方面:
各管理層的定位應當是,基層管理人員以遵循制度進行督導為主,中層管理人員注重通過改善獲得實效,高層管理人員則需要不斷創(chuàng)新以推動企業(yè)發(fā)展。這要求合理配置財務決策權,在確保有效控制的基礎上,企業(yè)規(guī)模越大,技術越復雜,則應賦予中層管理人員更大的財權,以充分調動其積極性。
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