公司的發(fā)展與文化的選擇

我們知道，每一個(gè)人都具有某些心理學(xué)家所說的“個(gè)性”。一個(gè)人的個(gè)性是由一套相對(duì)持久和穩(wěn)定的特征組成。當(dāng)我們說一個(gè)人熱情、富有創(chuàng)新精神、輕松活潑或保守時(shí)，我們正在描述他的性格特征。一個(gè)組織也同樣具有自己的個(gè)性，這種個(gè)性我們稱為組織文化。
　　談到組織或公司文化，我們所指的是組織或公司共有的價(jià)值體系。就象部落文化中擁有支配每個(gè)成員對(duì)待同部落及外來人的圖騰和戒律一樣，組織或公司擁有支配其成員行為的文化。在每一個(gè)組織或公司中，都存在隨時(shí)間演變的價(jià)值觀、信條、儀式及實(shí)踐的體系或模式，這些共有的價(jià)值觀在很大程度上，決定了雇員的看法及對(duì)周圍世界的反映。
　　那么公司的文化的來
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會(huì)失去效力。
　　今天，許多公司都在努力發(fā)動(dòng)文化革命。由于環(huán)境變的日益動(dòng)蕩，諸如通用電氣、公司及施樂公司等，都正在嘗試重塑公司文化，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。如果一個(gè)公司不能根據(jù)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整或建立適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的文化，那它一定會(huì)受到市場(chǎng)的懲罰，這也象我們經(jīng)常在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)看到的：一種文化它可以使一個(gè)公司保持相對(duì)長期的繁榮，也可以使一個(gè)全球性的大公司一夜之間破產(chǎn)。
　　年，沃爾瑪公司全球的銷售額達(dá)到億美元，利潤額達(dá)到億美元，公司全球雇員超過萬，成為世界上最大、而且財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營健康的企業(yè)。在的諸多成功驅(qū)動(dòng)因素之中，企業(yè)文化被認(rèn)為是其成功的根本原因。先生在上個(gè)世紀(jì)年代初提出了包括敬業(yè)、分享收益、溝通、超出客戶期望等十條業(yè)務(wù)經(jīng)營原則，這十條原則最終成為公司的企業(yè)文化，指導(dǎo)著全球業(yè)務(wù)的發(fā)展。
　　年，美_然公司因做假賬，被迫宣布破產(chǎn)，成為美國歷史上最大的公司破產(chǎn)丑聞；公司股東和員工成為最大的受害者，企業(yè)的高層管理人員被送進(jìn)監(jiān)獄。管理學(xué)家再次在企業(yè)文化上尋找到了公司破產(chǎn)的原因。年代末期，業(yè)務(wù)上的成功和華爾街的吹捧，使公司開始變得自高自大。公司內(nèi)部過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人表現(xiàn)導(dǎo)致了空虛和貪婪態(tài)度的孳生；內(nèi)部的互相評(píng)估制度導(dǎo)致了唯諾是從的文化，企業(yè)內(nèi)部不再有反對(duì)的_；由于追求漂亮的財(cái)務(wù)數(shù)字導(dǎo)致了內(nèi)部的失控，內(nèi)部交易、腐敗和虛夸的營業(yè)收入以及隱藏的債務(wù)隨之產(chǎn)生，最終導(dǎo)致了企業(yè)的破產(chǎn)。
　　國際商用機(jī)器公司前總裁小托瑪斯認(rèn)為，“公司成功與失敗之間的真正區(qū)別常�？梢詺w結(jié)為這樣一個(gè)問題，即它在多大程度上使員工巨大的力量和才能發(fā)揮出來。”當(dāng)然，只有朝著共同目標(biāo)的力量和潛能的發(fā)揮才會(huì)真正產(chǎn)生作用。那么在公司內(nèi)新舊人員不斷更替、形勢(shì)不斷變化的漫長發(fā)展過程中，公司怎樣才能維持這一共同的目標(biāo)和方向感呢？答案就在于塑造能夠適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的文化。
　　企業(yè)文化可以使公司產(chǎn)生凝聚力并且提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但過時(shí)的企業(yè)文化，包括核心價(jià)值觀和管理原則及習(xí)慣，也可以扼殺一個(gè)企業(yè)。一個(gè)公司的企業(yè)文化形成于企業(yè)發(fā)展過程中所遇到的問題解決的過程之中。當(dāng)問題成功解決之后，這些解決問題的方法逐漸開始演變成一種思維定式和標(biāo)準(zhǔn)。這些思維定式和標(biāo)準(zhǔn)被用來解決企業(yè)未來發(fā)展中出現(xiàn)的新的類似的問題，從而成為一種相對(duì)穩(wěn)定的文化。這些思維定式和標(biāo)準(zhǔn)曾經(jīng)被證明是成功的，我們因而傾向于對(duì)所有新出現(xiàn)的問題 ……（未完，全文共1991字，當(dāng)前僅顯示1265字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公司的發(fā)展與文化的選擇》）