紅牛簡單的管理最優(yōu)秀

生產(chǎn)制造企業(yè)到底應(yīng)該如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制？以生產(chǎn)功能飲料著稱的紅牛維他命飲料有限公司的經(jīng)驗(yàn)是，除了符合各種外部的指標(biāo)、規(guī)范（如國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等）外，生產(chǎn)過程中最重要的是控制好關(guān)鍵控制點(diǎn)，從而消除生產(chǎn)質(zhì)量管理中人為的不確定因素……
　　郭鳳琴“什么是優(yōu)秀的管理理念”？
　　美國公司前總裁杰克。韋爾奇的回答是：“簡單的管理”。
　　這個(gè)簡單而有趣的回答道出了管理的真諦。今天的企業(yè)管理者面對的是各種號稱能改善他們的管理系統(tǒng)管理理念，到底該何去何從，哪一種才是真正可以提升企業(yè)管理的規(guī)范？
　　“我們的經(jīng)驗(yàn)是，對于像紅牛這樣的飲料生產(chǎn)企業(yè)，把握住了生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制點(diǎn)，全面的質(zhì)量管理就成功了”紅牛維他命飲料有限公司北京生產(chǎn)基地的副總經(jīng)理兼副總工程師石浩文說，“而這正是（危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)）管理規(guī)范的核心所在�！�
　　在他看來，紅牛飲料的生產(chǎn)過程中最重要的三個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)分別是：水質(zhì)安全的控制、殺菌溫度的控
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害分析及關(guān)鍵控制點(diǎn)）的首字母縮寫。年，國際食品法典委員會發(fā)布就食品安全衛(wèi)生進(jìn)行鑒別評價(jià)和控制的一種系統(tǒng)方法。該方法通過預(yù)計(jì)哪些環(huán)節(jié)最可能出現(xiàn)問題，或一旦出了問題對人危害較大，來建立防止這些問題出現(xiàn)的有效措施以保證食品的安全。即通過對食品全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行危害分析，找出關(guān)鍵控制點(diǎn)（），采用有效的預(yù)防措施和監(jiān)控手段，使危害因素降到最小程度，并采取必要的驗(yàn)證措施，使產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期的要求。
　　是決定產(chǎn)品安全性的基礎(chǔ)，食品生產(chǎn)者利用控制產(chǎn)品的安全性比利用傳統(tǒng)的最終產(chǎn)品檢驗(yàn)法要可靠，實(shí)施時(shí)也可作為謹(jǐn)慎防御的一部分。作為控制食源性疾患最為有效的措施得到了國際和國內(nèi)的認(rèn)可，并被和世界衛(wèi)生組織食品法典委員會批準(zhǔn)。
　　把水作為關(guān)鍵點(diǎn)衡量，在很大程度上帶動了人們對整個(gè)生產(chǎn)線的源頭——配料的關(guān)注，并采取了嚴(yán)格的衛(wèi)生安全控制措施。比如，所有配料都要經(jīng)過一個(gè)特制的、裝有微孔陶瓷濾芯的過濾器進(jìn)行過濾，除去雜物，使液體本身更清澈細(xì)滑�！盀V芯更換比較頻繁，因?yàn)榧t牛飲料粘度相對較大，這就要求我們要定期進(jìn)行更換清洗，以保障過濾工序的順利進(jìn)行�！�
　　生產(chǎn)線旁邊的小桌子上，一本攤開的《生產(chǎn)質(zhì)量記錄》引起了記者的注意，密密麻麻的表格里，分別填著時(shí)間和一些密電碼似的號碼：，**年月日：：；，：：……看著一頭霧水的記者，石浩文耐心解釋道，“這里記載的是每缸配料生產(chǎn)的開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間。編號和的兩缸產(chǎn)品分別從早上：和：分開始�！痹瓉�，為了保障配料的穩(wěn)定性與原料的一一對應(yīng)，紅牛采用的是每一缸配料單獨(dú)生產(chǎn)的方式，每個(gè)批次、缸與缸之間采用連續(xù)的編號，“如果是連續(xù)不斷加料進(jìn)行生產(chǎn)的話，就有可能出現(xiàn)不同時(shí)間罐裝的產(chǎn)品成分出現(xiàn)差異，這違背了我們的生產(chǎn)原則，因此，我們寧愿采用更為復(fù)雜的流程，也要保障產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，品質(zhì)單一�！�
　　同時(shí)記錄在冊的還有與缸號想對應(yīng)的每批次產(chǎn)品的產(chǎn)量，廢品數(shù)量，每隔分鐘抽檢的產(chǎn)品的重量，負(fù)責(zé)抽檢的員工簽名，組長簽名……“這讓我們可以更清晰地了解生產(chǎn)的全過程。一旦出現(xiàn)問題，能很快找到是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，更便于管理和生產(chǎn)水平的提高�！�
　　正是這種追求細(xì)節(jié)的完美，成就了紅牛品牌的國際口碑。在石浩文看來，一個(gè)企業(yè)也只有做好生產(chǎn)中的每個(gè)細(xì)節(jié)，它的成長才是健康的。如果細(xì)節(jié)管理不到位，無論這個(gè)企業(yè)成長得多么好，也是扭曲的，不健康的，它的衰敗也可能是很快的。
　　為了保障整個(gè)配料在罐裝封口過程中潔凈衛(wèi)生，他們采用了更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)（良好生產(chǎn)規(guī)范）和（衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范），在這個(gè)環(huán)節(jié)，自行設(shè)計(jì)、安裝的帶有空氣凈化裝置的封閉式潔凈生產(chǎn)區(qū)，空氣潔凈度達(dá)到萬級的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)外表簡單的方形結(jié)構(gòu)中，通過不同的封閉管道分別將配料、水、蒸汽、壓縮空氣等送進(jìn)來進(jìn)行生產(chǎn)。據(jù)石浩文介紹，從上端進(jìn)入“凈化區(qū)”的空氣通過一個(gè)特殊裝置被過濾、凈化，進(jìn)入凈化區(qū)并把里面帶有粉塵等不潔凈的空氣、從下端擠壓出去，從而完成一個(gè)循環(huán)，隨著空氣交換過程不斷繼續(xù)，凈化區(qū)內(nèi)的空氣就變得非常潔凈。人員進(jìn)入凈化區(qū)操作和維修，必須經(jīng)過預(yù)凈、更衣、風(fēng)淋、消毒等程序�！凹t牛飲料的灌裝環(huán)境，完全按照最嚴(yán)格的制藥行業(yè)規(guī)范進(jìn)來控制的�！�
　　高溫，向不安全因素說
　　攪拌均勻的配料經(jīng)過過濾，用泵送入殺菌系統(tǒng)，這里的氣溫比周邊明顯要高很多，不斷有白色的水汽溢出，粗大的管道開始變細(xì)，在云霧繚繞中，一排排紅牛飲料罐開始魚貫而出，場面很是壯觀。
　　“實(shí)際上，這是紅 ……（未完，全文共5190字，當(dāng)前僅顯示1822字，請閱讀下面提示信息。收藏《紅牛簡單的管理最優(yōu)秀》）