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個(gè)字母談新一代管理者的任務(wù)

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:32:46

看到題目就知道做管理不易,因?yàn)橛羞@么多任務(wù)要完成。而筆者本來還想聲明,因?yàn)樽帜钢挥袀(gè),無法全面概括管理中的問題。因此,管理者最好的選擇還是只有用心體悟管理之道,以道應(yīng)變,則可得心應(yīng)手、從容自如。
  (代理)委托-代理關(guān)系是現(xiàn)代管理中最基本的關(guān)系,管理者要善于找到合適的人、將其放到合適的位置上,成為自己的優(yōu)秀代理,則可以將自己解放出來,專注于戰(zhàn)略等全局問題,獲得雙贏。
 。ɑA(chǔ))誰都知道打好基礎(chǔ)的重要性,但在追求擴(kuò)張或發(fā)展的過程中,總要有太多欲速則不達(dá)的新例子涌現(xiàn)。也許應(yīng)當(dāng)在解決好組織的基礎(chǔ)之前,先解決管理者的基礎(chǔ)-智慧和品格。
 。贤ǎ贤ㄊ瞧渌芾砑寄艿幕A(chǔ),某種程度上也是中國管理者最需要提高的方面之一。通過好的溝通,管理者可以施加更大的影響力,保證組織目
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片大好的情況下,管理者必須關(guān)注和警惕潛在的損害,并防患于未然。尤其是對(duì)組織文化造成損害的人、言論和行為,絕對(duì)不可以放任自流。
 。ㄖR(shí))管理者需要不僅要有終身學(xué)習(xí)的決心,更要把握廣度與深度的平衡。知識(shí)管理的技術(shù)越來越成熟,但如何變成個(gè)人和組織的資源并用之創(chuàng)造財(cái)富,還是需要智慧,這也是前《羊城晚報(bào)》財(cái)富沙龍主持孫玉紅女士倡導(dǎo)“真知?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富”的原因。
 。ǜ軛U)管理者要明晰大勢(shì),配置好資源,因勢(shì)利導(dǎo),發(fā)揮杠桿之威力。善于以四兩撥千斤的從容瀟灑解決問題,就很接近管理之道了。
  —(多文化)不僅是國家之間的文化差異需要理解和妥善處理,在地域遼闊的中國,地區(qū)之間的文化差異同樣不能忽視。管理者需要建立統(tǒng)一文化,但也要有一種對(duì)各種文化的寬容態(tài)度,讓各文化在合理沖突和包容中促進(jìn)組織進(jìn)步。
 。i部)管理中不僅有瓶頸問題,更存在一些象頸部一樣的人或事件。他們不是頭部卻影響頭部運(yùn)動(dòng),表面不重要卻影響高層與基層之間聯(lián)系,必須妥善處理。
 。繕(biāo)導(dǎo)向)管理五大職能中的“控制”,因文化差異造成許多人的誤解。管理的控制,是保證目標(biāo)不被偏離,需要管理者雖然根據(jù)形勢(shì)不斷調(diào)整策略,但始終對(duì)目標(biāo)保持清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),善于將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),使別人能在不斷實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)的成就感中成功達(dá)到最終目標(biāo)。
 。ㄕ危┱问俏幕闹匾M成部分,歸根到底是一種影響力。在知識(shí)化和網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,管理更多地需要通過制定政策、個(gè)人魅力等施加影響力。管理者需要提高全面素養(yǎng),不斷擴(kuò)大影響范圍、增大影響力度。
 。ㄙ|(zhì)量)管理者要關(guān)注的質(zhì)量是廣義的,而不僅是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。對(duì)管理行為、措施要及時(shí)跟蹤和評(píng)估,保證執(zhí)行質(zhì)量;對(duì)組織成員的生活質(zhì)量也要關(guān)注,保證成員在幸福指數(shù)較高的環(huán)境中創(chuàng)造更大價(jià)值。
 。ㄙY源)管理存在的前提在于資源的有限性,管理的對(duì)象就是資源。管理者不僅要致力于爭(zhēng)取更多的外部資源,更要將內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)最合理配置,保證最佳的投入產(chǎn)出比。
 。ê(jiǎn)化)不僅龐大的組織需要預(yù)防繁瑣和效率低下,小組織同樣需要防止由于部分人對(duì)權(quán)力的偏愛而造成的制度性遲鈍。在建立了合理的系統(tǒng)、找到了適當(dāng)?shù)娜酥,?jiǎn)化是提高應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇,這也是杰克韋爾奇的秘訣之一。
 。夹g(shù))當(dāng)前所有新的管理思想、管理模式,都是建立在信息技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。管理者也需要對(duì)技術(shù)保持深刻的理解,才能真正發(fā)揮新思想、新模式的作用,掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
 。í(dú)特性)核心競(jìng)爭(zhēng)力是別人無法模仿或復(fù)制的能力,其根本在于獨(dú)特性。管理者要根據(jù)組織的特點(diǎn),找準(zhǔn)在價(jià)值鏈中的位置,不斷強(qiáng)化獨(dú)特能力,獲得長(zhǎng)久的成功。
  (_)管理者要關(guān)注和鼓勵(lì)組織中的_尤其是消極、反對(duì)的_,并為此建立民主的文化和良好的溝通渠道,這是組織活力的保證。同時(shí),要善于將自己的想法清 ……(未完,全文共2379字,當(dāng)前僅顯示1512字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《個(gè)字母談新一代管理者的任務(wù)》