脆弱商業(yè)環(huán)境中的制勝之道

不久前，全球領(lǐng)先的管理及信息技術(shù)咨詢公司埃森哲在紐約舉行的“世界經(jīng)濟(jì)論壇年度會(huì)議”上，向全球商界領(lǐng)袖陳述了其最新的研究報(bào)告《脆弱商業(yè)環(huán)境的制勝之道》，敦促商界領(lǐng)袖們抓住機(jī)遇，爭取在日益動(dòng)蕩的環(huán)境中塑造理想的未來。報(bào)告受到與會(huì)者關(guān)注。
　　埃森哲合伙人兼中國區(qū)總裁李綱先生新近接受本報(bào)記者獨(dú)家專訪，詳細(xì)介紹了有關(guān)內(nèi)容：報(bào)告研究了正在興起的反全球化運(yùn)動(dòng)、全球經(jīng)濟(jì)下滑、９·１１_襲擊及隨后的反_主義戰(zhàn)爭對(duì)全球商業(yè)環(huán)境的影響。通過對(duì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力的仔細(xì)分析，報(bào)告提出在２０１２年前可能出現(xiàn)的四種情形。這些分析雖然不是對(duì)未來的確定預(yù)測，但它們的確向人們展示了一系列可能——
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　　從上世紀(jì)８０年代起，全球化成為世界經(jīng)濟(jì)的主流。經(jīng)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略509字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
對(duì)這種局面，ＣＥＯ們將如何引領(lǐng)他們的企業(yè)取得成功？需要解決什么樣的策略問題？以及在多大程度上他們的行為能夠改變事情的結(jié)局？對(duì)這些問題的回答在很大程度取決于ＣＥＯ們對(duì)未來商業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
　　在以往研究商業(yè)環(huán)境變化的思路中，重點(diǎn)往往都是放在經(jīng)濟(jì)力量上。但最近發(fā)生的一系列事件使我們認(rèn)識(shí)到那些政治和社會(huì)的力量也會(huì)對(duì)商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生巨大的影響，因此我們的對(duì)下一個(gè)１０年的分析模式注重政治／社會(huì)和經(jīng)濟(jì)兩方面的因素。
　　這個(gè)二維的模式假設(shè)現(xiàn)今世界商業(yè)環(huán)境處于縱橫軸交叉點(diǎn)形成的中心。橫軸覆蓋的范圍從一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)獨(dú)立自主的世界到一個(gè)經(jīng)濟(jì)上互相依賴的世界，縱軸則從對(duì)抗多于合作游移到合作多于對(duì)抗的社會(huì)、政治環(huán)境。在兩個(gè)軸上都有一系列的力量在起作用，這些力量的此消彼長決定了世界商業(yè)環(huán)境將會(huì)起何種變化。
　　研究這些力量變化的方向和程度，我們對(duì)于十年后的世界形勢得出四種可能出現(xiàn)的不同情景：（１）同舟共濟(jì)；（２）適者生存；（３）多事之秋；（４）獨(dú)善其身。前三種情景雖然并不排除全球化的因素，但全球化將以不同的形式存在，這些形式對(duì)商業(yè)發(fā)展的有利程度也不相同。第四種情景則預(yù)示著從全球化的全面后退。
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　　世界形勢相對(duì)穩(wěn)定，全球一體化程度較高。各國和各社會(huì)階層之間的緊張狀態(tài)通過合作和談判得到緩解。經(jīng)濟(jì)增長相對(duì)比較緩慢但波動(dòng)不大，在一個(gè)國家內(nèi)部或者國與國之間財(cái)富的分配比較平均。工商界與社會(huì)其他各界溝通聯(lián)系較好。大部分人的生活都有保障和有所改善，對(duì)差異和多樣性持寬容的態(tài)度。但是有一部分人，特別是在富裕國家，越來越擔(dān)心為取得這種穩(wěn)定所付出的代價(jià)，例如高通貨膨脹，高稅率，和政府機(jī)構(gòu)過分的官僚作風(fēng)。
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　　_市場經(jīng)濟(jì)在很多國家盛行，政府管制松弛，稅收負(fù)擔(dān)不重，市場競爭日趨激烈，迫使企業(yè)提高效率和保持活力。事業(yè)有成的人得到豐厚的回報(bào)，很多人的生活有所改善。但是事業(yè)不成功的人卻面臨生活水平下降的壓力，一國內(nèi)部和國家間不平等的鴻溝加大。由于大多數(shù)國家都把注意力轉(zhuǎn)向其內(nèi)部事務(wù)，美國在全球經(jīng)濟(jì)和國際安全事務(wù)方面的影響力變得更大。盡管世界局勢相當(dāng)穩(wěn)定，但是對(duì)“大企業(yè)”的影響力和美國文化的優(yōu)勢地位的所產(chǎn)生的抵觸情緒間或?qū)е耞行為和暴力事件。
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　　經(jīng)濟(jì)一體化和_化繼續(xù)成為主流，但由此而來的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的急劇分化導(dǎo)致各種力量之間的關(guān)系趨于緊張。政府、企業(yè)和社會(huì)各界之間中止了有效的對(duì)話。少數(shù)人變得富有，大部分人被財(cái)富拒之門外。全球性的大企業(yè)提供很多以前由政府提供的服務(wù)。在很多國家，動(dòng)蕩積聚爆發(fā)為暴力事件。安全成為企業(yè)和個(gè)人最為擔(dān)心的問題。
　�、觯�(dú)善其身
　　在政治和 ……（未完，全文共2250字，當(dāng)前僅顯示1431字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《脆弱商業(yè)環(huán)境中的制勝之道》）