畢業(yè)論文：論人力資源管理中的制度管理與關(guān)系管理

目錄/提綱：……
一、對(duì)于制度管理與關(guān)系管理的理論沿革-4-
（一）制度管理理論概述-4-
（二）關(guān)系管理理論概述-5-
（三）小結(jié)-6-
（一）對(duì)于制度及制度管理的研究-7-
（二）對(duì)于關(guān)系及關(guān)系管理的研究-8-
（三）制度——關(guān)系假設(shè)模型-8-
（一）行為分析-14-
（二）信息分析-14-
（三）組織特征分析-15-
（四）關(guān)系管理分析-15-
一、對(duì)于制度管理與關(guān)系管理的理論沿革
（一）制度管理理論概述
（二）關(guān)系管理理論概述
（三）小結(jié)
二、制度管理與關(guān)系管理的方法分析
（一）對(duì)于制度及制度管理的研究
（二）對(duì)于關(guān)系及關(guān)系管理的研究
（三）制度——關(guān)系假設(shè)模型
三、制度管理和關(guān)系管理的探討
（一）行為主體分析
（二）信息傳播分析
（三）組織特征分析
（四）在關(guān)系管理分析
……

題目：論人力資源管理中的制度管理與關(guān)系管理
院（系） 工商管理
專 業(yè) 人力資源管理
屆 別 2008屆

內(nèi)容摘要
摘要:近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的快速發(fā)展是中國(guó)的企業(yè)面臨著巨大的壓力，在當(dāng)前的企業(yè)管理中，人力資源的地位越來(lái)越突出。企業(yè)內(nèi)人力資管理的效率直接決定著企業(yè)的業(yè)績(jī)。作為國(guó)名經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，以前的企業(yè)龍頭經(jīng)過(guò)股份制的改革和市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作，國(guó)有企業(yè)以前存在的人力資源效率低、吃大鍋飯等問(wèn)題尤為突出。國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展與否直接關(guān)系著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的重要因素。如何加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理，怎樣充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的最大潛能這也成為當(dāng)前企業(yè)老總主要思考的問(wèn)題。
在人力資源管理實(shí)踐中，對(duì)于人力資源的管理大致分為兩種，制度管理和關(guān)系管理兩種，通俗上講，這也可以被稱為“硬管理”和“軟管理”。在這兩類管理方式中，當(dāng)前國(guó)際與國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于這兩類管理方式都有自己的理解和闡述。然而，對(duì)于人力資源管理中制度管理與關(guān)系管理之間的關(guān)系以及兩種管理方式之間相對(duì)于組織的內(nèi)在聯(lián)系，換言之，如何加強(qiáng)人力資源管理中的制度管理和關(guān)系管理沒(méi)有一個(gè)具體完整的闡述。本文以研究人力資源管理中的制度管理與關(guān)系管理中的內(nèi)涵及影響因素從而明確這兩種管理方式之間的關(guān)系為目的通過(guò)研究為今后國(guó)有企業(yè)人力資源管理提出一些建設(shè)性的方法。

關(guān)鍵詞：組織 制度管理 關(guān)系管理


Abstract

Abstract: In recent years, the rapid development of economic globalization and i
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略1159字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
ternational and domestic scholars have their own management style of these two types of understanding and elaboration. However, relative to the organization for the relationship between human resource management in system management and relationship management as well as between the two management methods intrinsically linked, in other words, how to strengthen the human resource management, system management and relationship management is not a specific and complete description of . Connotation in research and human resource management system management and relationship management and influencing factors in order to clarify the relationship between these two management methods through research for the purpose of human resource management for the future of state-owned enterprises to make some constructive way.

Keywords: organizational system management relationship management



目錄
內(nèi)容摘要 - 1 -
前言 - 4 -
一、對(duì)于制度管理與關(guān)系管理的理論沿革 - 4 -
（一）制度管理理論概述 - 4 -
（二）關(guān)系管理理論概述 - 5 -
（三）小結(jié) - 6 -
二、制度管理與關(guān)系管理的方法分析 - 7 -
（一）對(duì)于制度及制度管理的研究 - 7 -
（二）對(duì)于關(guān)系及關(guān)系管理的研究 - 8 -
（三）制度——關(guān)系假設(shè)模型 - 8 -
三、制度管理和關(guān)系管理的探討 - 14 -
（一）行為分析 - 14 -
（二）信息分析 - 14 -
（三）組織特征分析 - 15 -
（四）關(guān)系管理分析 - 15 -
后記 - 16 -
參考文獻(xiàn) - 16 -
致謝 - 16 -


我國(guó)中小企業(yè)出口面臨的問(wèn)題與對(duì)策
前言
近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的快速發(fā)展是中國(guó)的企業(yè)面臨著巨大的壓力，在當(dāng)前的企業(yè)管理中，人力資源的地位越來(lái)越突出。企業(yè)內(nèi)人力資管理的效率直接決定著企業(yè)的業(yè)績(jī)。作為國(guó)名經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，以前的企業(yè)龍頭經(jīng)過(guò)股份制的改革和市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作，國(guó)有企業(yè)以前存在的人力資源效率低、吃大鍋飯等問(wèn)題尤為突出。國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展與否直接關(guān)系著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的重要因素。如何加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理，怎樣充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的最大潛能這也成為當(dāng)前企業(yè)老總主要思考的問(wèn)題。
在人力資源管理實(shí)踐中，對(duì)于人力資源的管理大致分為兩種，制度管理和關(guān)系管理兩種，通俗上講，這也可以被稱為“硬管理”和“軟管理”。在這兩類管理方式中，當(dāng)前國(guó)際與國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于這兩類管理方式都有自己的理解和闡述。然而，對(duì)于人力資源管理中制度管理與關(guān)系管理之間的關(guān)系以及兩種管理方式之間相對(duì)于組織的內(nèi)在聯(lián)系，換言之，如何加強(qiáng)人力資源管理中的制度管理和關(guān)系管理沒(méi)有一個(gè)具體完整的闡述。本文以研究人力資源管理中的制度管理與關(guān)系管理中的內(nèi)涵及影響因素從而明確這兩種管理方式之間的關(guān)系為目的通過(guò)研究為今后國(guó)有企業(yè)人力資源管理提出一些建設(shè)性的方法。
一、對(duì)于制度管理與關(guān)系管理的理論沿革
（一）制度管理理論概述
1.早期制度理論的發(fā)展
泰羅的科學(xué)管理管理理論的提出暗含著對(duì)于企業(yè)組織也別是對(duì)于組織內(nèi)部員工生產(chǎn)規(guī)范行為的描述。通過(guò)可學(xué)的方法加強(qiáng)企業(yè)員工的個(gè)體勞動(dòng)，對(duì)員工的生產(chǎn)行為進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范,這也就是“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”。繼泰羅之后‘在組織管理理論研究方面，法約爾和韋伯對(duì)于組織理論的研究為制度與組織的合流奠定了基礎(chǔ)。
亨利•法約爾對(duì)一位概括和闡述了一般管理理論的的管理學(xué)家（周三多 管理學(xué) P95）對(duì)于組織職能的劃分和管理原則進(jìn)行歸納，并由此闡述出了“十四點(diǎn)原則”。原則中強(qiáng)調(diào)“權(quán)利與責(zé)任、紀(jì)律”、“報(bào)酬合理”、“集權(quán)分權(quán)”、“秩序’這些都強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了組織中制度的作用。馬克思•韋伯提出可”理想的行政組織理論“對(duì)”等級(jí)、權(quán)威和行政制是一切社會(huì)組織的就出“，在其所提出的行政組織體系中，有如下特點(diǎn)：“明確的分工、登記原則，從而形成一個(gè)自上而下的指揮連和體系”，他認(rèn)為，這種高度黑勾畫(huà)的理性行政組織體系是強(qiáng)制控制的合理手段，是達(dá)到目標(biāo)、提高效率最有效的方式。（周三多 P18）此二人的理論為制度理論在組織中的研究創(chuàng)造了理論條件。
在20世紀(jì)40年代，在制度與組織和客流研究方面各種學(xué)派提吃不同的意見(jiàn)和看法。特別是40年代韋伯關(guān)于“科層制”的著作對(duì)后人的思想產(chǎn)生了很大的影響。哥倫比亞學(xué)派莫頓及其學(xué)生對(duì)于科層制科層化及其根源以及可科層化對(duì)組織行為之影響后果進(jìn)行了一系列的研究，這為制度過(guò)程模型奠定了基礎(chǔ)。
在卡內(nèi)基學(xué)派中，西蒙和馬奇共同提出了組織會(huì)影響其行為者的行為方式的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，組織通過(guò)“執(zhí)行程序”來(lái)指導(dǎo)成員個(gè)人的習(xí)慣和行為，其中，馬奇與西蒙（March&Simon，1958：141--142）指出“個(gè)人的搜尋與選擇的過(guò)程被簡(jiǎn)化，大多數(shù)個(gè)人特別是組織中 ……（未完，全文共18101字，當(dāng)前僅顯示3256字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《畢業(yè)論文：論人力資源管理中的制度管理與關(guān)系管理》）