關(guān)于印發(fā)《街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心運(yùn)行導(dǎo)則（試行）》的通知

目錄/提綱：……
一、職責(zé)分工
（一）街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心職責(zé)
（二）中心主任（值班長）職責(zé)
（三）街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心各組職責(zé)
（四）居民區(qū)工作站職責(zé)
（五）各職能部門職責(zé)
二、運(yùn)行模式
（一）日常指揮模式
（二）專項(xiàng)聯(lián)勤模式
（三）夜間聯(lián)勤模式
（四）全覆蓋聯(lián)勤模式
三、工作流程
（一）問題發(fā)現(xiàn)
（二）受理派遣
（三）問題處置
（四）協(xié)調(diào)督辦
2、街道網(wǎng)格中心對本級平臺派遣的工單進(jìn)行全程跟蹤督辦
（五）結(jié)案反饋
四、此導(dǎo)則為試行，街道網(wǎng)格中心將根據(jù)區(qū)城運(yùn)中心下發(fā)文件作相應(yīng)調(diào)整修改
……
關(guān)于印發(fā)《**街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心運(yùn)行導(dǎo)則（試行）》的通知

街道各辦、中心、所、隊(duì)，各居民區(qū)，各對應(yīng)設(shè)置部門:
現(xiàn)將《**街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心運(yùn)行導(dǎo)則（試行）》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
特此通知。

**市**區(qū)人民政府**街道辦事處
**年12月2日


**街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心運(yùn)行導(dǎo)則（試行）

按照《**區(qū)推進(jìn)城市網(wǎng)格化綜合管理工作的實(shí)施意見》，為規(guī)范我街道網(wǎng)格化社區(qū)管理日常運(yùn)行模式，結(jié)合實(shí)際，特制定本導(dǎo)則。
一、職責(zé)分工
（一）街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心職責(zé)
中心負(fù)責(zé)對轄區(qū)范圍內(nèi)各類網(wǎng)格化社區(qū)管理案件的指揮派遣、監(jiān)督巡查、視頻監(jiān)控、處置督辦、績效評價(jià)、分析研判、接受感知端報(bào)警和公安110警情的分流內(nèi)容等工作，做到應(yīng)發(fā)現(xiàn)盡發(fā)現(xiàn)、應(yīng)處置盡處置；對轄區(qū)對應(yīng)設(shè)置部門的網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行分派、督辦和考核；對居民
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略611字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
派遣至相關(guān)對應(yīng)設(shè)置部門和居民區(qū)工作站處置；對要素不全影響案件分派的，退回受理監(jiān)督組要求其補(bǔ)充相關(guān)要素重新立案；督促相關(guān)處置部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成案件處置；對單獨(dú)完成處置有困難的協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行支援；協(xié)調(diào)綜合性疑難性案件的處置；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
3、綜合管理組職責(zé)
通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對轄區(qū)開展視頻巡邏，對發(fā)現(xiàn)的問題報(bào)受理監(jiān)督組受理；通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的管理、執(zhí)法、作業(yè)隊(duì)伍及其工作人員的履職行為進(jìn)行監(jiān)察；通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)對中心及各單位的聯(lián)合整治和聯(lián)勤執(zhí)法予以信息支持；完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
（四）居民區(qū)工作站職責(zé)
結(jié)合日常工作負(fù)責(zé)轄區(qū)巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并對簡易問題快速處置，超越處置范圍和能力的問題開展先期處置并上報(bào)至街道網(wǎng)格中心；組織市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度的落實(shí)；處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單；受街道網(wǎng)格中心統(tǒng)一調(diào)度，參與街道轄區(qū)內(nèi)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作。
（五）各職能部門職責(zé)
派出所：派出所向街道網(wǎng)格中心派駐1名常駐民警，負(fù)責(zé)公安力量在聯(lián)勤工作中的調(diào)配，參與街面巡查和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。派出所的綜合指揮室負(fù)責(zé)處理110接處警分流，處理街 道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。有需要的聯(lián)系上級公安部門前來。
城管中隊(duì)：早中班在中隊(duì)部考勤報(bào)到，領(lǐng)取裝備文書后，分配工作車輛后開始在街道轄區(qū)內(nèi)巡查執(zhí)勤，在工作中需要公安或其他職能部門共同處置或支援的向街道網(wǎng)格中心指揮處置組提出請求，指揮處置組調(diào)度網(wǎng)格巡邏民警和其他職能部門到場處置。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
市場監(jiān)管所：負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作，根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
綠化與市容管理所：負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作，根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
房管辦事處：負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作，根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
交警二大隊(duì)：負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作，根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作，根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
靜置物業(yè)：負(fù)責(zé)街道轄區(qū)內(nèi)的本職業(yè)務(wù)工作，根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。處理街道網(wǎng)格中心下達(dá)的工單。
固守管理隊(duì)伍：在各固守點(diǎn)位考勤上崗，按照要求開展工作，根據(jù)網(wǎng)格中心指令參與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。
二、運(yùn)行模式
網(wǎng)格中心聯(lián)勤模式分為日常指揮模式、專項(xiàng)聯(lián)勤模式、夜間聯(lián)勤模式和全覆蓋聯(lián)勤模式。
（一）日常指揮模式
街道網(wǎng)格中心指揮長由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任、分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副指揮長，街道相關(guān)職能科室及轄區(qū)派出所、交警、城管、綠化市容、房管、市場監(jiān)管等職能單位為成員單位。建立定期工作例會(huì)制度，及時(shí)分析研究社區(qū)管理情況，組織轄區(qū)復(fù)雜重大聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)的處置。
中心設(shè)值班長1名，負(fù)責(zé)日常指揮調(diào)度。值班長通過工單、微信群、集群電話等方式指揮調(diào)度居民區(qū)工作站和相應(yīng)職能部門到場處置。居民區(qū)工作站應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)處置，職能部門應(yīng)在30分鐘內(nèi)攜帶裝備、文書到達(dá)現(xiàn)場處置。
（二）專項(xiàng)聯(lián)勤模式
針對某項(xiàng)專門工作開展聯(lián)勤處置，中心指揮處置組事先確定專項(xiàng)聯(lián)勤的時(shí)間地點(diǎn)和預(yù)案 ……（未完，全文共3396字，當(dāng)前僅顯示1715字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于印發(fā)《街道城市網(wǎng)格化綜合管理中心運(yùn)行導(dǎo)則（試行）》的通知》）