政務服務中心宣傳片解說稿

政務服務中心宣傳片解說稿

【前言】
準格爾旗位于呼包鄂核心區(qū)域，區(qū)位優(yōu)勢明顯、資源能源富集、文化獨具特色，是呼包鄂城市群中重要節(jié)點城市。為進一步提升準格爾旗綜合競爭軟實力，在呼包鄂協(xié)同發(fā)展中發(fā)揮更大作用，準格爾旗委、旗政府立足服務大眾、服務社會，將深化行政審批制度改革作為全旗全面深化改革的“先手棋”，將強化政務服務作為重要的“突破口”，著力營造有利于大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質社會環(huán)境。
【簡介】
2012年6月，準格爾旗政務服務中心正式成立，這是旗委、政府推動政府職能轉變，構建“服務型”政府的重大改革舉措。中心自成立以來，隨著政務服務大廳功能不斷完善，大廳服務水平日趨提高。
中心現有使用面積5000㎡的政務服務大廳，大廳設立164個常駐辦事
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159個嘎查村、28個社區(qū)的政務服務網，形成了以旗政務服務大廳為中樞、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務大廳為樞紐、村級便民代辦點為觸手的“三級政務服務體系”�；鶎尤罕娍梢韵硎艿健凹议T口服務”帶來的便捷。
【亮點】
準旗政務服務大廳運行以來，各進駐單位都以改革創(chuàng)新的精神，積極探索更加優(yōu)質、高效、便捷的服務方式，取得了令人鼓舞的成績。
準旗市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新管理方式，大膽改革市場主體準入審批程序，實行了現場踏勘前置模式。就是在群眾辦理業(yè)務的時候，他們先從片區(qū)管理員處領取申請表，同時由片區(qū)管理員進行現場踏勘、核查，然后將申請表與現場踏勘結果通過網絡提交至政務服務窗口申請辦理，此舉既減少了群眾跑腿的次數，同時加快了審批進度，極大的提高了辦事效率。
旗衛(wèi)生計生局實行的首席代表負責制，就是由派駐窗口的首席代表簽字即可辦結審批業(yè)務，群眾辦事不需“找領導”就可及時得到有效的結果。
旗城管執(zhí)法局實行的審批專用章模式，就是把部分審批業(yè)務交由服務窗口審核，凡符合政策規(guī)定的事項只需使用“審批專用章”即可生效，減少了群眾跑單位蓋公章帶來的不便。
旗公安局實行的先批后審是由大廳審批辦主任先簽字、先辦證，然后每周統(tǒng)一呈報局領導審核，達到了辦事群眾少跑一趟路的效果。據不完全統(tǒng)計，這種審批模式每年為辦事群眾節(jié)約辦事成本150余萬元。
同時，“市場準入五證合一”、“國稅、地稅業(yè)務一窗通辦”、“不動產登記”等便民政策已在我旗全面落實。
【智慧政務】
“智慧政務服務平臺”是我市全面推行“互聯(lián)網+政務”的、具有里程碑意義的創(chuàng)新舉措，旨在實現政務服務的智慧化和便捷化，真正起到了“數據多傳輸，群眾少跑路”的效果。
辦事群眾通過移動政務APP，上傳所需電子材料，點擊申請按鈕就成功申報所辦事項。審批人員通過移動審批APP進行審核，并通過APP回復申請人，告知審批結果。整個審批過程可以通過電子監(jiān)察系統(tǒng)實時監(jiān)控業(yè)務辦理進度。移動政務APP還開通了查詢、咨詢、投訴、辦事、預審功能，同時研發(fā)集成了生活繳費等多項便民服務功能。
【服務】
“您的事兒，我來辦！”是政務服務中心向社會做出的莊嚴承諾。中心在政務服務大廳顯著位置公布了各進駐單位的“書記局長服務承諾”和工作人員監(jiān)督崗，公開了各行業(yè)、各部門的服務電話和監(jiān)督電話一覽表；設置了便民服務窗口——水、電、暖、收視費集中繳費區(qū)，開通了“準格爾政務服務信息港”官方微信平臺，成立了“文明志愿者服務隊”；中心設置了辦事群眾休息區(qū)、事務洽談區(qū)、誠信借閱吧等服務設施，并為辦事群眾免費提供了6臺復印機、6臺打印機、2臺傳真機、10臺電腦，這些便民服務項目贏得了辦事群眾的高度稱贊。
中心還在電腦顯示屏、電源開關、水龍頭、 一米線、導示牌、文明監(jiān)督崗等 ……（未完，全文共2305字，當前僅顯示1465字，請閱讀下面提示信息。收藏《政務服務中心宣傳片解說稿》）