以人為本 構(gòu)建“快樂和諧”型理貨企業(yè)

以人為本 構(gòu)建“快樂和諧”型理貨企業(yè)
　　　
　　　隨著和諧社會建設(shè)的持續(xù)深入，構(gòu)建和諧的人企關(guān)系成為擺在每個企業(yè)面前的重要課題。近幾年，煙臺中理公司圍繞理貨行業(yè)特性，以“快樂工作”文化建設(shè)為切入點，通過推行人性化管理，積極營造“在工作中尋找快樂、在快樂中工作生活”的良好內(nèi)部環(huán)境，職工心氣順、正氣足，各盡所能、敬業(yè)奉獻，隊伍和諧穩(wěn)定、凝聚力強，保障了公司的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
　　　一、適應(yīng)形勢，倡導(dǎo)“快樂工作”文化理念
　　　《哈佛商業(yè)評論》2012年2月刊：在各種行業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)所謂“快樂”的員工，其績效比所有員工的整體績效高出16%，職業(yè)倦怠感比他們的同事低25%，對組織的忠誠度高出32%，對自己工作的滿意度高出46%。研究表明：不僅快樂狀態(tài)下的生命個體表現(xiàn)出更多主動性、創(chuàng)造性，能夠排除畏難情緒而努力向前。而且，一支快樂型工作團隊，思想統(tǒng)一、目標一致、和諧又充滿良性競爭，能夠在不斷變化的形勢下始終保持先進的生產(chǎn)力。
　　　外輪理貨行業(yè)常年跟數(shù)字打交道，理
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張弛有度”是推行人性化管理的關(guān)鍵所在，而營造溫馨和諧、快樂融洽的工作氛圍，讓職工“在工作中尋找樂趣，在快樂中完成工作”是人性化管理的最高境界。煙臺中理公司在通過思想教育，引導(dǎo)職工樹立樂觀向上的人生信念的基礎(chǔ)上，堅持“以人為本”，通過打造舒適的工作環(huán)境、融洽的生活環(huán)境和公平的發(fā)展環(huán)境，使“快樂工作”的文化理念深入人心，職工在感同身受中迸發(fā)出“我工作我快樂、我奉獻我快樂”的工作熱情。
　　　1.全方位做好后勤保障，讓職工感受到被尊重和關(guān)心的快樂。外輪理貨工作單調(diào)、作業(yè)環(huán)境艱苦，為了盡可能提供好的工作和休息環(huán)境，讓職工體會到組織的關(guān)心，公司從各方面入手，全方位做好后勤保障工作。公司先后投資購置兩輛面包車，用于接送異地理貨人員和理貨員的日常上下崗�？紤]到現(xiàn)場理貨員風(fēng)大塵多環(huán)境較差的實際，公司設(shè)立了淋浴房，安裝了太陽能熱水器，職工從現(xiàn)場回來后能夠洗去勞累，干干凈凈、清清爽爽地下班回家。為了讓忙碌在現(xiàn)場的職工們冬天能隨時喝上熱水，公司為一線職工配備了保溫壺，夏天則由機關(guān)負責(zé)每天將冷飲及防暑降溫用品及時送到現(xiàn)場。公司在各單位、班組設(shè)立了“小藥箱”，配齊日常藥品以解決職工突發(fā)頭痛感冒等燃眉之急。得知職工或職工家屬生病住院的消息，公司和基層單位領(lǐng)導(dǎo)會在第一時間探視并送去問候，哪位職工家中有點小問題小困難，公司總是想方設(shè)法力所能及地予以幫扶。節(jié)假日里，公司會為依舊奮戰(zhàn)在一線的職工準備好水餃、湯圓等節(jié)日食品，讓大家也能感受到節(jié)日的氛圍。為了保障理貨人員的身心健康，公司更是不遺余力地做好勞動防護工作，確保讓每一位職工安安全全上崗，平平安安回家。
　　　2.重視團隊和家庭文化建設(shè)，讓職工感受“家”的溫度和快樂。公司是“大家”，班組是“小家”。在“快樂工作”文化建設(shè)過程中，煙臺中理公司特別重視“家”文化建設(shè)，讓職工即使在工作中也能感受到家的溫暖和溫馨。公司在每個班組休息室設(shè)有班組成員和職工家屬照片墻，照片下方寫著家人對自己的鼓勵和祝福。職工過生日了，公司會送上生日祝福和賀卡，所在班組會像家人一樣一起為其開“慶生會”。公司倡導(dǎo)“團結(jié)、包容、進取、敬業(yè)”的團隊精神，各班組相互協(xié)作，接班班組要提前到崗，替換上一班次的同事早點回家休息。班組成員像親兄弟一樣相互體諒和包容，夜班及雷雨天氣，班長會把雨衣、熱氣騰騰的飯菜送到現(xiàn)場，冬天夜班辛苦，班組內(nèi)部會實行輪換頂崗休息。秋冬季節(jié)早晚溫差較大，班長會提前十分鐘將休息室的電暖氣進行預(yù)熱。每逢節(jié)假日，公司會派人帶著節(jié)日食品和水果，到堅持異地理貨的職工家里進行慰問。生產(chǎn)高峰期，站領(lǐng)導(dǎo)會在交接班會上給大家講一些趣聞和幽默小笑話，以此緩解理貨員疲勞的情緒，讓大家?guī)е鞓啡ネ瓿擅恳淮卫碡浫蝿?wù)。為培育職工的團隊意識，公司每年還會通過組織拓展訓(xùn)練、趣味運動會、拔河比賽、聯(lián)歡會等形式多樣的文體活動，讓職工體驗到集體生活的快樂和意義。這些做法雖然微不足道，傳遞出的卻是巨大的正能量。
　　　3.尊重職工企業(yè)主人翁地位，讓職工感受組織信任和個人價值實現(xiàn)的快樂。公司始終重視并鼓勵員工積極參與公司建設(shè)，積極肯定員工在工作中的表現(xiàn)和創(chuàng)造的成績，讓職工感受到主人翁的快樂。公司任何一項重要決策，如薪酬機制、考核機制、業(yè)務(wù)流程等，在實施前都會廣泛征求職工意見。公司電子屏幕會定期公開生產(chǎn)任務(wù)完成情況和收支狀況，做到企務(wù)公開，收支透明。年初開展合理化建議征集活動，集思廣益；年底召開職工代表大會，對公司全年的工作情況、財務(wù)情況、新年工作計劃進行審議。各班組設(shè)有班組建設(shè)公開欄，包括職工考核、優(yōu)秀單證、免檢示范崗等內(nèi)容一目了然。根據(jù)不同理貨任務(wù)，公司會設(shè)立激勵看板，誰參與該船理貨了， ……（未完，全文共3846字，當前僅顯示1942字，請閱讀下面提示信息。收藏《以人為本 構(gòu)建“快樂和諧”型理貨企業(yè)》）