目錄/提綱:……
一、緒論1
(一)研究背景1
(二)研究化妝品行業(yè)營銷道德的目的和意義1
(三)化妝品行業(yè)營銷道德的重要性2
(一)營銷道德概述2
(二)營銷道德相關概念3
(三)化妝品行業(yè)特征3
(四)影響化妝品行業(yè)營銷道德的因素4
(一)產品問題5
(二)價格問題5
(三)公共關系方面的道德問題5
(四)企業(yè)營銷活動中存在的道德問題6
(一)宏觀方面的原因分析6
(二)企業(yè)的原因分析7
(一)建立健全法律法規(guī)8
(二)完善企業(yè)自律行為8
(三)化妝品行業(yè)營銷道德建設的具體措施9
(四)加大監(jiān)管及執(zhí)法力度10
一、緒論
(一)研究背景
(二)研究化妝品行業(yè)營銷道德的目的和意義
(三)化妝品行業(yè)營銷道德的重要性
二、化妝品行業(yè)營銷道德概述
(一)營銷道德概述
(二)營銷道德相關概念
(三)化妝品行業(yè)特征
(四)影響化妝品行業(yè)營銷道德的因素
2、文化因素文化因素是制約企業(yè)營銷道德水準的又一重要外部因素
5、企業(yè)文化企業(yè)文化也是直接影響企業(yè)營銷道德的重要因素
三、現(xiàn)階段化妝品行業(yè)營銷道德失范行為
(一)產品問題
(二)價格問題
(三)公共關系方面的道德問題
(四)企業(yè)營銷活動中存在的道德問題
四、化妝品行業(yè)營銷道德失范成因
(一)宏觀方面的原因分析
(二)企業(yè)的原因分析
五、加強化妝品行業(yè)營銷道德建設的對策與建議
(一)建立健……
化妝品行業(yè)的營銷道德存在的問題與對策研究
內容摘要
化妝品行業(yè)營銷道德是社會用以判斷企業(yè)的市場營銷行為是否正確的標準,企業(yè)在市場營銷活動中不僅承擔著經濟發(fā)展的任務,同時還承擔著提供道德發(fā)展的使命,隨著市場經濟的發(fā)展,化妝品行業(yè)的市場營銷活動已經_到社會經濟生活的各個領域,對公眾和社會的影響日益加深,同時,化妝品行業(yè)營銷領域出現(xiàn)了大量道德失范行為,這些行為,不僅損害了廣大消費者的利益和社會長遠利益,而且嚴重影響了化妝品企業(yè)的生存和發(fā)展,削弱了企業(yè)價值營銷的實施效果,更有甚者,給企業(yè)和品牌的形象造成了一定的傷害,導致企業(yè)信用退化,破壞了市場經濟公平競爭秩序。
本文從化妝品行業(yè)特征和營銷道德的基本理論入手,論述了化妝品行業(yè)營銷中的道德失范現(xiàn)狀,分析了存在的問題,產生問題的原因;提出了完善化妝品行業(yè)營銷道德建設的對策和建議。
關鍵詞:化妝品行業(yè); 企業(yè)營銷; 道德失范; 成因; 對策
Abstract
Cosmetics industry marketing ethics is social marketing used to determine whether the conduct of business the correct standard, enterprise
……(新文秘網http://jey722.cn省略881字,正式會員可完整閱讀)……
eting ethics e*pounds in the cosmetics industry marketing status of moral norms, analysis of the problems, causes of the problems; made perfect morality cosmetics industry marketing strategies and advice. Keywords: cosmetics industry; corporate marketing; moral norms; causes; measures
目 錄
內容摘要 I
關鍵詞: I
ABSTRACT II
一、緒論 1
(一)研究背景 1
(二)研究化妝品行業(yè)營銷道德的目的和意義 1
(三)化妝品行業(yè)營銷道德的重要性 2
二、化妝品行業(yè)營銷道德概述 2
(一)營銷道德概述 2
(二)營銷道德相關概念 3
(三)化妝品行業(yè)特征 3
(四)影響化妝品行業(yè)營銷道德的因素 4
三、現(xiàn)階段化妝品行業(yè)營銷道德失范行為 5
(一)產品問題 5
(二)價格問題 5
(三)公共關系方面的道德問題 5
(四)企業(yè)營銷活動中存在的道德問題 6
四、化妝品行業(yè)營銷道德失范成因 6
(一)宏觀方面的原因分析 6
(二)企業(yè)的原因分析 7
五、加強化妝品行業(yè)營銷道德建設的對策與建議 8
(一)建立健全法律法規(guī) 8
(二)完善企業(yè)自律行為 8
(三)化妝品行業(yè)營銷道德建設的具體措施 9
(四)加大監(jiān)管及執(zhí)法力度 10
結論 10
參考文獻 11
一、緒論
(一)研究背景
隨著中國的經濟發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,化妝品與人們生活水平緊密相關,從而成為了人們日常生活的必需品。隨著市場經濟的發(fā)展,社會經濟生活的各個領域已經被化妝品企業(yè)的市場營銷活動所_,對社會公眾的影響不斷加深﹔隨著市場競爭的加速,迫使企業(yè)為了趕上市場競爭而必須增加營銷的力度。然而隨著化妝品企業(yè)中的營銷的地位在不斷提升,化妝品行業(yè)的營銷道德問題也不斷出現(xiàn)。有假冒偽劣,哄抬價格等有違營銷道德的現(xiàn)象,已經成為困擾企業(yè)、消費者、社會的嚴重問題。
化妝品行業(yè)的營銷道德的問題出現(xiàn),影響到了廣大消費者和社會長遠的利益,也危害到廣大消費者的心理和身理,對企業(yè)的長期生存和未來的發(fā)展造成嚴重影響,導致企業(yè)信用退化,破壞了市場經濟公平競爭秩序,研究化妝品行業(yè)營銷道德問題是我們急切需要解決的問題。
(二)研究化妝品行業(yè)營銷道德的目的和意義
化妝品行業(yè)市場營銷活動不僅反映人與人之間的利益關系還反映人、企業(yè)與自然的利害關系。營銷作為一種社會行為也是一種微觀組織的市場活動,需要有正確的價值觀和適合社會發(fā)展的倫理、道德。春秋時期創(chuàng)建了儒家學說的孔子,將人類社會的道德規(guī)范概括為“仁、義、禮、智、信”。 在經歷過漫長的經濟活動與商業(yè)活動中,中國是以儒家倫理為核心,創(chuàng)建了比較健全的道德規(guī)范體系。市場營銷道德屬于商業(yè)倫理的范疇,因此市場營銷的產生是伴隨著商品交換而產生,伴隨市場經濟的發(fā)展而發(fā)展的。 目前,一系列的社會問題要求化妝品行業(yè)及社會考慮道德與倫理問題,如: 資源短缺與資源掠奪,環(huán)境的污染的問題,不公平的競爭問題,市場壟斷與欺詐交易問題,
誠信缺失與道德淪喪問題,企業(yè)短期行為與利益為主的行為問題等。解決這些問題需要重塑企業(yè)的價值觀與道德體系。從中國的市場營銷情況來看,研究并建立合國情的健全的化妝品行業(yè)營銷道德體系是非常必要的。
(三)化妝品行業(yè)營銷道德的重要性
化妝品營銷對滿足消費者各方面的需要,促進經濟的發(fā)展發(fā)揮的作用越來越大,越來越深。隨著社會的發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展的不斷深入,營銷必須為了人類社會的持續(xù)性發(fā)展而更多地工作和服務,其觀念和行動都需要改變和適應。
市場經濟的基本要求是:公平、自愿、誠實和守信。公平是指買賣雙方互惠互利,平等地交易;自愿是意味著消費者有_選擇商品或服務的權力,企業(yè)有_買賣商品或服務的權力;誠實是要求買賣雙方在交易中要相互溝通真實信息,消費者對商品有充分的知情權。然而在企業(yè)的營銷活動實踐中,引發(fā)各種營銷道德問題的往往是因為一些企業(yè)不時違反市場經濟基本要求,這樣會侵犯到廣大消費者或社會公眾的利益。營銷道德問題的引起有兩方面,一方面是多種多樣的因素影響營銷道德,既有市場的因素、政府的因素,又有企業(yè)文化和企業(yè)領導個人的因素;另一方面是多種多樣的企業(yè)營銷道德表現(xiàn)形式,有營銷實踐中的不公正、弄虛作假的現(xiàn)象, ……(未完,全文共10400字,當前僅顯示2474字,請閱讀下面提示信息。
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