論文：護理人員應(yīng)具備的健康教育知識與技能

護理人員應(yīng)具備的健康教育知識與技能

健康教育是整體護理系統(tǒng)中不可或缺的部分，是通過信息傳播和行為干預(yù)，幫助個人和_掌握衛(wèi)生保健知識，樹立健康觀念，自愿采納有利于健康的行為和生活方式的教育活動與過程。護士在護理活動過程中，要善于發(fā)現(xiàn)病人潛在和現(xiàn)實存在的健康問題，引導(dǎo)患者在疾病的三級預(yù)防中采取積極的應(yīng)對措施，減少或消除影響健康的危險因素，預(yù)防疾病，促進健康，提高生活質(zhì)量，盡量讓個體的健康維護做到最優(yōu)。所以，在健康教育中護士應(yīng)具備以下的知識與技能。
護士應(yīng)具備的知識
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談話的技巧。使用簡單句和通用詞語，避免使用不易被對方理解的專門術(shù)語和俚語。如掌握一些關(guān)鍵性的地方話，在打招呼、告別和對身體不同部位的叫法時，可產(chǎn)生親切之感，達到“一點通”的效果。適當(dāng)重復(fù)重要的和不易理解的概念可使聽者得到更深的印象。還要做到談話的內(nèi)容簡單明確。一次談話圍繞一個中心話題，涉及內(nèi)容不要過多。注意及時取得反饋，可產(chǎn)生互動，了解患者心理。
傾聽技巧。在談話的過程中，采取穩(wěn)重的姿勢，力求與說話者保持同一高度，雙目注視對方。同時要克服干擾，避免造成中斷。盡快做出客觀總結(jié)。同時注意觀察，有助于對其講話內(nèi)容的理解和解釋。
提問技巧。不要一個問題接一問題地問，要給對方以思考和提問的時間，在“雙向交流”的氛圍中進行。還要了解對方知、信、行方面的情況，應(yīng)多提開放式問題。如“你今天感覺怎么樣?”盡量少用封閉式提問，如“你今年多大了?”，“你認為這些知識對你有沒有用呢?”恰當(dāng)使用探索式提問，可以促進交流和有利于收集更多的信息，如“你為什么不愿意去做檢查?”但要注意用緩和的口氣，態(tài)度要輕松，不能生硬，否則就變成質(zhì)問了。對于對方的敏感問題、隱私，要注意提問的時機、氣氛及口氣。
反饋的技巧�？隙ㄐ苑答伿菍φ勗挼恼_言行表示贊同或支持，是對人們在坦露情感、表明態(tài)度和采納新行為時的一種普遍心態(tài)。在面對面談話時，適時地插入如“是的”，“是這樣”等肯定性反饋性語句，會使對方感到愉快、積極且易于接受。否定性反饋是對對方的不正確言行或存在的問題提出否定性意見。運用否定性反饋時應(yīng)注意兩點：一是強調(diào)對方值得肯定的一面，力求使肯定與否定保持平衡；二是用建議的方式提出問題所在。如“這樣差不多，不過有一點值得注意……”避免直說“這樣做不對”。
鞭策性反饋是在有些情況下，健康教育者需要向教育對象的態(tài)度、信念或行為提出挑戰(zhàn)，向他提出更高的要求和激勵。這種鞭策性反饋要作好充分的準備，可分四步進行，首先對對方的言行作出客觀評價，然后說明 ……（未完，全文共1657字，當(dāng)前僅顯示1053字，請閱讀下面提示信息。收藏《論文：護理人員應(yīng)具備的健康教育知識與技能》）