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依法執(zhí)政調(diào)查工作報(bào)告(電信)

發(fā)表時間:2006/1/9 12:58:22
目錄/提綱:……
一、結(jié)合先進(jìn)性教育活動,認(rèn)真搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
二、面向客戶,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
一是公開業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶放心消費(fèi)、明白消費(fèi)
二是公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾
三、面向黨委政府,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
四、面向自我,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
……
根據(jù)鎮(zhèn)人大工作要求,我中心從*月*日至*月*日認(rèn)真開展了調(diào)查依法執(zhí)政活動。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
  經(jīng)過自查自糾、征求人大代表意見、征求客戶意見,各方面評價(jià)我中心在總體上是好的,認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)以及對社會承諾。但也存在問題,體現(xiàn)在隨著客戶的增多,維護(hù)水平仍需進(jìn)一步提高。
  一、結(jié)合先進(jìn)性教育活動,認(rèn)真搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
  黨的十六屆四中全會決定,從****年月開始,用一年半的時間,在全黨開展以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持黨員先進(jìn)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略366字,正式會員可完整閱讀)…… 
明顯成效。
  二、面向客戶,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
  “權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,是黨中央對各級黨委、各級政府、各行各業(yè)提出的要求。我中心結(jié)合部門實(shí)際,切實(shí)將這項(xiàng)要求入腦入心,貫徹工作始終。
  一是公開業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶放心消費(fèi)、明白消費(fèi)。我中心在營業(yè)廳明顯位置懸掛宣傳牌,公示資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶明白自己是怎么消費(fèi)的,消除了客戶心中種種疑慮。
  二是公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾。我中心嚴(yán)格遵守《電信條例》和企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)制度。縣公司已在全社會進(jìn)行了公布,我們做了進(jìn)一步的公開,客戶辦理業(yè)務(wù)時向客戶講明我們的標(biāo)準(zhǔn),講明我們的承諾,自覺接受客戶監(jiān)督。
  本著“為鎮(zhèn)人民群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事”的工作原則,****年月份,總計(jì)為鎮(zhèn)人民群眾安裝電話部,安裝寬帶部,辦理來電顯示部,辦理悅鈴部;總計(jì)為客戶排除電話故障次,及時率達(dá)到;排除寬帶故障次,及時率達(dá)到。
  經(jīng)過我中心工作人員向名客戶征詢意見,評價(jià)是好的,沒有問題。
  三、面向黨委政府,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
  我中心堅(jiān)決服從鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)工作。在搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動上,積極走訪黨委、政府、人大、政協(xié)。多年來,由于我中心堅(jiān)決服從黨委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo),高效貫徹各項(xiàng)工作方針、原則,聚精會神抓建設(shè),齊心協(xié)力謀發(fā)展,積極推進(jìn)信息化建設(shè),堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,我中心各項(xiàng)工作得到鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的高度評價(jià)。在本次調(diào)查依法執(zhí)政活動中,里坦鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)依然給予了高度評價(jià)。
  四、面向自我,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動
  我中心在調(diào)查依法執(zhí)政活動中,堅(jiān)持自查自糾不放松。經(jīng)查,我中心寬帶安裝、寬帶故障排除雖然控制在承諾時限內(nèi),但平均時長要高于固定電話。經(jīng)分析,寬帶和計(jì)算機(jī)技術(shù)密切關(guān)聯(lián),故障點(diǎn)找起來難,排起來更難,因此比固定電話排 ……(未完,全文共1618字,當(dāng)前僅顯示1029字,請閱讀下面提示信息。收藏《依法執(zhí)政調(diào)查工作報(bào)告(電信)》