目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想
二、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的范圍、形式
1、范圍
2、形式
三、措施和要求
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
2、精心組織,周密部署
二是抓好組織實(shí)施,做到按程序、按步驟進(jìn)行
三是注意研究解決政務(wù)服務(wù)過程中出現(xiàn)的新問題,不斷完善政務(wù)服務(wù)措施
3、完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督
一是實(shí)行民主監(jiān)督
二是實(shí)行政民互動
三是建立健全監(jiān)督考核與責(zé)任追究制度
……
縣畜牧局2012年優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)華容縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(華政發(fā)[2008]10號)和華優(yōu)政辦發(fā)[2012]1號文件精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部門職能,改進(jìn)
工作作風(fēng),提高行政效能,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,推進(jìn)我局政務(wù)服務(wù)工作的深入
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。政務(wù)服務(wù)范圍指相關(guān)職能服務(wù)和財務(wù)公開。
2、形式。我局優(yōu)化政務(wù)服務(wù)形式的總體要求是:對服務(wù)事項(xiàng)的“六個要素”(即辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果)讓群眾看得見、看得清、看得懂,以簡潔明了、方便群眾、講求實(shí)效為原則,選擇貼近群眾、方便監(jiān)督的形式進(jìn)行。
三、措施和要求
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)做好我局優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作,成立由局長陳湘榮同志任組長、值班負(fù)責(zé)人熊貴堂同志任副組長,張鵬、蔡蓉、肖聯(lián)華、賀德宏等同志為成員的局優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作納入全年工作目標(biāo)責(zé)任制,經(jīng)常研究落實(shí)。
2、精心組織,周密部署。一是統(tǒng)一科學(xué)制定《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書》,并告知服務(wù)內(nèi)容和方式,公布服務(wù)信息及投訴舉報電話,明確服務(wù)責(zé)任,承諾辦結(jié)期限,并及時兌現(xiàn)承諾內(nèi)容。二是抓好組織實(shí)施,做到按程序、按步驟進(jìn)行。三是注意研究解決政務(wù)服務(wù)過程中出現(xiàn)的新問題,不斷完善政務(wù)服務(wù)措施。
3、完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督。一是實(shí)行民主監(jiān)督。主要通過會議測評、定向測評和抽樣調(diào)查測評等方式進(jìn)行,測評結(jié) ……(未完,全文共932字,當(dāng)前僅顯示592字,請閱讀下面提示信息。
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