郵政物流的專業(yè)化謀略
郵政物流的公司化初探發(fā)展物流業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政從調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、確保郵政可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)作出的重大決策和重要戰(zhàn)略舉措。根據(jù)云南郵政提出的郵政物流總體發(fā)展思路和戰(zhàn)略地位,即按三年、五年、十年三步發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)十年努力使云南郵政物流成為業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó),面向東盟_貿(mào)易區(qū)的云南省發(fā)展現(xiàn)代物流骨干企業(yè)的目標(biāo)。
2002年1 月,成立了云南郵政物流服務(wù)有限公司和15個(gè)州、市郵政物流分公司,明確了相對(duì)獨(dú)立核算,實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部模擬公司化機(jī)制運(yùn)作的物流專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)思想。
經(jīng)過(guò)五年來(lái)的探索發(fā)展,云南郵政物流公司目前已基本搭建起了相對(duì)成熟的組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)體系,擁有了運(yùn)作物流業(yè)務(wù)所需的相應(yīng)資質(zhì)條件。公司業(yè)務(wù)的發(fā)展從初始的同城配送和直遞運(yùn)輸?shù)裙δ苄晕锪鞣⻊?wù)逐步切入到以一體化物流業(yè)務(wù)為核心
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作、客戶維護(hù)做出具體分工。公司成立了四個(gè)項(xiàng)目組,分別負(fù)責(zé)一體化業(yè)務(wù)、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)、上行物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)及CRM系統(tǒng)管理。通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分、策劃與評(píng)估,劃小營(yíng)銷單位,啟動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)、管理和實(shí)施;通過(guò)對(duì)客戶需求進(jìn)行了解,制定項(xiàng)目營(yíng)銷策劃書(shū),逐步實(shí)施項(xiàng)目(客戶)管理。
2006,“云南藥業(yè)”全國(guó)一體化項(xiàng)目正式上線運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)范圍涉及全國(guó)28個(gè)省市的132個(gè)縣(市)城鎮(zhèn),先后開(kāi)發(fā)15個(gè)客戶,目前有10多家藥企穩(wěn)定運(yùn)行。雅芳、安利、戴爾、李錦記等全國(guó)、全省重點(diǎn)一體化項(xiàng)目運(yùn)行穩(wěn)定,業(yè)務(wù)范圍、配送量進(jìn)一步擴(kuò)大。
通過(guò)發(fā)揮中郵物流集散網(wǎng)西南網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作優(yōu)勢(shì),以附加值高的IT類電子產(chǎn)品配送業(yè)務(wù)為主,積極發(fā)展省際、省內(nèi)快貨業(yè)務(wù)。開(kāi)發(fā)了昆明地區(qū)的手機(jī)中小型協(xié)議客戶352家,業(yè)務(wù)量占昆明地區(qū)手機(jī)物流配送業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額的80%以上。
2.改革分配制度,推行工效掛鉤
對(duì)員工個(gè)人分配,大力推行計(jì)量、計(jì)件工資等分配形式,與企業(yè)效益和職工貢獻(xiàn)掛鉤,參考勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位,合理拉開(kāi)不同崗位的收入差距。
一是按崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),堅(jiān)持效益優(yōu)先、兼顧公平的原則,按經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)劣、責(zé)任大小和責(zé)任高低進(jìn)行考核,不同的崗位實(shí)行不同的分配;二是在新的分配制度中充分體現(xiàn)人性化設(shè)置,既滿足了員工基本生活的需求,又充分調(diào)動(dòng)了工作積極性;三是對(duì)所有崗位,均實(shí)行基薪加績(jī)效的考核方式,充分發(fā)揮薪酬在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的激勵(lì)作用;四是營(yíng)銷人員實(shí)行分等級(jí)考核,各生產(chǎn)部門(mén)的營(yíng)銷員薪酬按底薪加提成核發(fā);五是公司以業(yè)務(wù)收入計(jì)劃、收支差、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主要考核內(nèi)容,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行考核,同時(shí)設(shè)置
安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量等輔助考核指標(biāo),實(shí)行百分制考核。
3.實(shí)行全面預(yù)算管理,逐步推
行成本利潤(rùn)模擬核算按照“以能力為條件,精細(xì)化管理為手段”的全面預(yù)算管理原則,深入推行全面預(yù)算管理。年度、月度全面預(yù)算一旦下達(dá)后,就成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所遵循的基本準(zhǔn)則,在執(zhí)行過(guò)程中做到“有效控制、信息及時(shí)反饋”。 建立信息反饋系統(tǒng),對(duì)各中心、部門(mén)執(zhí)行預(yù)算的情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整執(zhí)行偏差,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在確保全公司完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)的同時(shí),確定各專業(yè)的各項(xiàng)定額成本開(kāi)支,指導(dǎo)各專業(yè)努力降本增效,同時(shí)鼓勵(lì)各部門(mén)增量創(chuàng)收,加快發(fā)展,使每位員工都緊緊圍繞預(yù)算目標(biāo)各負(fù)其責(zé),各司其職,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,以提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
對(duì)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的考核以收支差為主,以業(yè)務(wù)收入、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)管理為輔助考核指標(biāo),與績(jī)效掛鉤,按月進(jìn)行考核。除此之外,對(duì)一體化物流項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,對(duì)功能性物流業(yè)務(wù)按線路進(jìn)行單車(chē)成本核算,并逐步過(guò)渡到按物流作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本核算,從而使成本結(jié)算界面更為清晰,最終為今后物流專業(yè)實(shí)施損益核算奠定基礎(chǔ)。
4.實(shí)施人才引進(jìn),開(kāi)展員工培訓(xùn)
公司的定位是第三方物流服務(wù)商,在隊(duì)伍建設(shè)上始終堅(jiān)持“少而精”的原則。云南郵政物流公司成立以來(lái),針對(duì)缺乏物流專業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)結(jié)算人員的情況,在取得省公司及相關(guān)部 ……(未完,全文共3198字,當(dāng)前僅顯示1615字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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