論文：柔性管理在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用研究

目錄/提綱：……
一、引言
二、柔性管理的基本理念和內(nèi)容
4、注重柔性人際管理良好的人際關(guān)系是組織管理重要的資本
三、高校學(xué)生工作中應(yīng)用柔性管理的基本策略
1、管理者首先要進(jìn)行自我管理要管好他人，首先得管好自己
四、總結(jié)
……
論文：柔性管理在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用研究
摘要：高校學(xué)生工作中的柔性管理，主要體現(xiàn)在“以人為本”的文化氛圍的營(yíng)造，通過(guò)情感陶冶等心理疏導(dǎo)方式，實(shí)施靈活彈性的管理方法，提高高校學(xué)生管理工作的效果，是適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生思想變化特點(diǎn)和貫徹以人為本教育理念的需要。

關(guān)鍵詞：柔性管理；以人為本；學(xué)生工作

一、引言
教育的使命決定了高等學(xué)校必須把學(xué)生需要放在首位。長(zhǎng)期以來(lái)，人們把學(xué)�？醋魇莻鬟f知識(shí)的“工廠”，把知識(shí)而不是人作為出發(fā)點(diǎn)。在這樣的“工廠”里，學(xué)生被塑造成毫無(wú)生氣和活力的“產(chǎn)品”。這樣的“產(chǎn)品”對(duì)推進(jìn)社會(huì)的發(fā)展是不利的。學(xué)校的目標(biāo)必須是培養(yǎng)能獨(dú)立行動(dòng)和思考的學(xué)生個(gè)人，而這些個(gè)人又必須把為社會(huì)服務(wù)作為最高的問(wèn)題。從高等學(xué)校管理的層面來(lái)講，學(xué)生管理作為與教學(xué)管理相對(duì)應(yīng)的直接作用于學(xué)生的管理、指導(dǎo)和服務(wù)性工作，就應(yīng)該放在首先被重視的地位。學(xué)生好比學(xué)校的血液，沒(méi)有學(xué)生，學(xué)校也將不復(fù)存在。培養(yǎng)人才‘是大學(xué)最基本的功能，其次才是學(xué)術(shù)研究和社會(huì)服務(wù)。因此，涉及到學(xué)生學(xué)術(shù)性活動(dòng)
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務(wù)社會(huì)、負(fù)起道德責(zé)任的新價(jià)值觀上達(dá)成文化共識(shí)。
4.注重柔性人際管理
良好的人際關(guān)系是組織管理重要的資本。在創(chuàng)新型組織管理中，要放棄強(qiáng)硬控制的管理，保持建設(shè)性的沖突，這樣能使學(xué)生暢所欲言，各種新觀念和新設(shè)想能廣泛交流，從而增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體的創(chuàng)新能力。人際管理要求把握柔性溝通藝術(shù)，對(duì)任何組織來(lái)說(shuō)，溝通都是管理者的重要職能。良好的溝通必須放棄依賴權(quán)威的單向信息傳播，要考慮到師生雙方的立場(chǎng)和心理需要，充分利用各種有效的溝通手段。
三、高校學(xué)生工作中應(yīng)用柔性管理的基本策略
(一)營(yíng)造“以人為本”的文化氛圍
柔性管理的實(shí)踐特點(diǎn)是“非強(qiáng)制性”，強(qiáng)調(diào)“以生為本”。當(dāng)_與情感、存在與價(jià)值、尊重與理解、溝通與信任等人文精神成為管理的要素時(shí)，學(xué)生在民主、_、安全的氛圍中，才會(huì)以寬松的心境孕育靈感，閃亮創(chuàng)造的火花，才會(huì)最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在參與集體的管理中充分地鍛煉自己，施展自己的才華。
(二)提高管理者自身素質(zhì)，樹立良好形象
1.管理者首先要進(jìn)行自我管理
要管好他人，首先得管好自己。管理者應(yīng)該具有控制自己情感的能力，以便以一種可信賴和適應(yīng)性強(qiáng)的方式表現(xiàn)出自己的誠(chéng)實(shí)和客觀。在學(xué)生面前一定要保持冷靜、理智、鎮(zhèn)定。注重通過(guò)身教提高自身的威信。所謂“正人正己”，“修己安人”，管理者要正氣凌然，公平正直，形成一種榜樣作用和威懾力。學(xué)生反對(duì)只會(huì)說(shuō)不會(huì)做，說(shuō)一套做一套的管理者，他們尊重有能力、身先士卒的管理者。對(duì)學(xué)生的管理，效果最好的就是管理者的身教。能夠給學(xué)生起表率作用。
2.加強(qiáng)知識(shí)素養(yǎng)，提高自身素質(zhì)和能力
輔導(dǎo)員、班主任處于高校學(xué)生的管理工作的第一線，是最直接、最基層的實(shí)施者，其管理理念、管理方法以及自身的素質(zhì)和品行直接關(guān)系到高校學(xué)生工作最終的管理效果。一名優(yōu)秀的柔性管理人員應(yīng)具備以下幾方面的行為和基本素質(zhì):較高的專業(yè)水平、崇高的職業(yè)道德、個(gè)人親和力、心地善良、控制情緒、消息靈通、談吐高雅、學(xué)識(shí)廣博、胸懷寬廣。
(三)管理者需要提高自身親和力
親和力在學(xué)生管理中表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生的關(guān)心愛(ài)護(hù)、尊重信任、理解與寬容。在學(xué)生工作中體現(xiàn)為:
1.利用情感效應(yīng)管理學(xué)生
“情感人格教育應(yīng)成為大學(xué)班級(jí)柔性管理教育的永恒主題”。情感是一種心理現(xiàn)象，是人需要的一種心理特征，是人們對(duì)各種客觀好惡傾向的內(nèi)在反映，情感說(shuō)把人當(dāng)成是非理性的感情人，認(rèn)為人的行為有感情勝的一面，傾向于根據(jù)自己的感情體驗(yàn)和感情態(tài)度行事，因此人們各種心理的、社會(huì)的需要往往成為影響人們行為決策的因素。而柔性管理的核心就在于挖掘情感對(duì)行為決策的正向引導(dǎo)力，用情感來(lái)凝聚人心。從柔性管理教育的角度講，情感交流就是“感情投資”，它是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的最佳方式，學(xué)生工作管理者只有與學(xué)生的感情產(chǎn)生共鳴，人格產(chǎn)生吸引，才能使學(xué)生在心理上產(chǎn)生敬重感和信任感，心悅誠(chéng)服地為班級(jí)的建設(shè)而努力。
2.充分尊重、信任、激勵(lì)學(xué)生
尊重學(xué)生、信任學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生，這是柔性管理最根本的要求。人心趨于美好，希望個(gè)人的表現(xiàn)得到承認(rèn)，充分肯定其成績(jī)的基礎(chǔ)上否定其不足，不僅合情合理，而且易于引起本人的思考和接受。在于情真意切，在于尊重理解。學(xué)生從心理上渴望競(jìng)爭(zhēng)、獨(dú)立與他人的認(rèn)可，渴望尊重與理解。因此教師在班級(jí)管理中始終堅(jiān)持以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)為主，注意保護(hù)大學(xué)生的自尊心。
(四)注重加強(qiáng)與學(xué)生的溝通
1.善于與學(xué)生溝通，重視內(nèi)部信息傳播
柔性管理強(qiáng)調(diào)的感應(yīng)性，體現(xiàn)在學(xué)生管理中就是指師生之間通過(guò)平等、互信真誠(chéng)的交流與溝通，使大家在心靈上得以互通與感應(yīng)，產(chǎn)生共鳴，形成共識(shí)。同時(shí)，通過(guò)價(jià)值觀的培育和組織文化建設(shè)，來(lái)感應(yīng)、導(dǎo)向、熏陶、示范、約束、協(xié)調(diào)學(xué)生的思想與行動(dòng)。它是協(xié)調(diào)集體內(nèi)部輔導(dǎo)員 ……（未完，全文共3886字，當(dāng)前僅顯示1963字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《論文：柔性管理在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用研究》）