“e工作法”讓警民溝通無障礙經(jīng)驗交流材料

　　針對城市社區(qū)居民大都過著“朝九晚五”的快節(jié)奏生活，社區(qū)民警與居民之間不見面、少溝通成為開展群眾工作的桎梏，##省##市公安局##區(qū)社區(qū)民警##借助網(wǎng)絡(luò)平臺，開通網(wǎng)上警務(wù)室———
　　##省##市公安局##區(qū)西城縣前社區(qū)民警##，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，開通了網(wǎng)上警務(wù)室，進行安全防范宣傳，收集社情民意，征集居民意見，不僅使社區(qū)居民和社區(qū)民警之間有了更便捷、直接的交流和溝通方式，同時也拉近了民警和居
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有關(guān)安全防范知識，提高居民的自防意識。另一方面，社區(qū)民警可以把自己比較關(guān)注的問題和一些建議提出來，與社區(qū)居民開展積極互動，充分交流，為創(chuàng)建和諧社區(qū)共同努力。
　　———警民共建，網(wǎng)上互動。與面對面的交流相比，網(wǎng)絡(luò)交流的優(yōu)勢在于：雙方平等，不受身份、地位、職業(yè)、環(huán)境和條件等因素的影響，彼此沒有隔膜，沒有障礙，無拘無束，輕松_，有利于警民交流互動。業(yè)主們可以針對社區(qū)治安難點問題，在網(wǎng)上展開討論，提出自己的意見和建議，開闊了社區(qū)民警的工作思路。
　　———依托論壇，服務(wù)居民。為拉近與居民的距離，方便群眾，社區(qū)民警將派出所的電話和自己的手機號碼留在網(wǎng)頁上。居民們需要到派出所辦理各種手續(xù)，可以事先打電話給社區(qū)民警，約好時間，民警告知居民準(zhǔn)備哪些手續(xù)，極大地方便了群眾。同時，經(jīng)常瀏覽業(yè)主論壇，還可以使社區(qū)民警能及時了解到社區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情，幫助社區(qū)群眾解決生活上的困難，為群眾辦實事，不斷拉近與群眾的距離，得到群眾的信任。
　　社區(qū)居民魏某在2002年7月份將自己的一間房屋出租給江蘇籍的王先生，房租是半年付一次，今年1月份到了付房租的時間，但王先生不但沒來付，而且人也找不到，電話打了十幾個也不接。這時魏某看到戴目的網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)工作室網(wǎng)址，抱著試試看的想法，通過網(wǎng)上把此事告訴了戴警官，沒想到戴警官沒幾天就找到王先生，為魏某討回了拖欠了兩個多月的1750元房租。社區(qū)居民張某不久前收到一條短信稱：“**銀行提醒：您于3月12日在某超市刷卡消費9580元已成功，如有質(zhì)疑請垂詢0576—82295662銀聯(lián)客服中心。”張某心想自己沒有去消費，怎么刷卡消費了那么多錢。于是 ……（未完，全文共1396字，當(dāng)前僅顯示887字，請閱讀下面提示信息。收藏《“e工作法”讓警民溝通無障礙經(jīng)驗交流材料》）