鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作經(jīng)驗交流材料

目錄/提綱：……
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，高速推進(jìn)中心建設(shè)
二、精心謀劃，整合力量，高標(biāo)準(zhǔn)打造服務(wù)平臺
三、簡化程序，規(guī)范運作，高效推進(jìn)中心運行
四、轉(zhuǎn)變職能，全程代理，精心打造中心服務(wù)形象
一是發(fā)揮便民服務(wù)職能，解決了群眾辦事難問題
二是發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展功能，解決了企業(yè)服務(wù)效率低的問題
三是發(fā)揮_功能，解決了穩(wěn)定工作積怨多的問題
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　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作經(jīng)驗交流材料
　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
　　為打造廉潔高效的服務(wù)型政府，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，我們ｘｘ鎮(zhèn)按照“整合力量、集中辦公、透明辦理、規(guī)范操作”的原則，建立了便民服務(wù)中心，實現(xiàn)了“只進(jìn)一家門、辦妥萬家事”的目標(biāo)，為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極努力。我們主要做法是：
　　一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，高速推進(jìn)中心建設(shè)
　　鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民服務(wù)中心建立工作，成立了由便民服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確鎮(zhèn)長是便民服務(wù)
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，我們設(shè)置了勞動保障、醫(yī)保、民政、城建等8個涉農(nóng)涉企部門以及與農(nóng)民日常生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的窗口。工作人員安排上，我們從各單位選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)態(tài)度好的年輕有為的同志進(jìn)駐窗口辦公，并統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一管理，常駐窗口，集中辦公。
　　三、簡化程序，規(guī)范運作，高效推進(jìn)中心運行
　　中心運行，我們推行“四個一”機制：一個領(lǐng)導(dǎo)帶班、一個窗口辦理、一條流程到底、一套制度規(guī)范。按照這一運行機制，實行了“辦理＋代理”的服務(wù)模式，即凡是屬于鎮(zhèn)一級辦理的事項，只要材料齊全、條件具備，中心應(yīng)及時予以辦理；凡屬于縣級以上政府和主管部門審批辦理的事項，中心統(tǒng)一受理，全程代理，真正做到一站式服務(wù)，一次性辦理，減少辦理環(huán)節(jié)。對申請材料不齊全的，填寫補交材料清單，一次性告之需補交的材料，減少辦事群眾的往返次數(shù)。全程代理實行無償服務(wù)，申請人只需交納審批辦證的有關(guān)費用，鎮(zhèn)中心和代理人一律不準(zhǔn)額外加收任何費用。
　　為加強監(jiān)督和指導(dǎo)，我們將中心受理項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及收費依據(jù)、辦事程序在大廳及大廳門前公示欄內(nèi)進(jìn)行公示。我們制訂了《ｘｘ鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作“八不準(zhǔn)”》，公示服務(wù)舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
　　四、轉(zhuǎn)變職能，全程代理，精心打造中心服務(wù)形象
　　一是發(fā)揮便民服務(wù)職能，解決了群眾辦事難問題。中心一門受理制，變?nèi)罕娕転楦刹颗堋⒆兌啻无k為一次辦、變拖著辦為高效辦，避免了群眾辦事摸不清門、找不準(zhǔn)人、跑不對路的問題，減少了因辦事不懂程序、辦理人員不在造成的誤事、誤時、誤工現(xiàn)象，贏得了群眾交口稱贊。
　　二是發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展功能，解決了企業(yè)服務(wù)效率低的問題。以鎮(zhèn)服務(wù)中心為平臺，將企業(yè)建設(shè)前、建設(shè)中、建設(shè)后所有手續(xù)的辦理納入其中，踐行了抓政府服務(wù)、謀企業(yè)發(fā)展的工作理念，贏得了廣大客商的青睞。
　　三是發(fā)揮_功能，解決了穩(wěn)定工作積怨多的問題。便民服務(wù)中心實施陽光運作，把各項辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，置于群眾監(jiān)督之下，杜絕了暗箱操作，增強了干部依法 ……（未完，全文共1679字，當(dāng)前僅顯示1067字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作經(jīng)驗交流材料》）