目錄/提綱:……
一是“當(dāng)官不為民作主,不如回家賣紅薯”的責(zé)任意識
二是“來者是客、以客為尊”的服務(wù)意識
三是“解放思想,求真務(wù)實”的創(chuàng)新意識
四是“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)意識
五是“心底無私天地寬”的自律意識
……
以民為本,與人民群眾保持“零距離”
“水能載舟,亦能覆舟”。這句古語生動地說明了背離人民的政府必被人民拋棄,同樣,“政之所興在順民心,政之所廢在輕民生”。與人民拉開距離的政府也難以得到人民的信任與擁護(hù)。因此,只有把人民群眾的利益放在首位,想群眾所想,急群眾所急,做群眾所需,解群眾所難,才能成為人民群眾發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可的政府。為此,要以民為本,與人
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事業(yè)上,察實情、講實話、辦實事、求實效,把每一件工作做得扎扎實實。
政務(wù)服務(wù)中心是政府的窗口單位,天天與人民群眾打交道,我們的每一位工作人員都是政府的形象代言人。如何能做到以民為本,與人民群眾保持“零距離”呢?我認(rèn)為我們應(yīng)該強(qiáng)化五種意識:
一是“當(dāng)官不為民作主,不如回家賣紅薯”的責(zé)任意識。對群眾的意見、要求和呼聲,我們要放在以上,時時、事事、處處都要首先換位思考,切切實實地為他們著想,全心全意地幫助他們解決所遇到的問題和困難,堅決摒棄遇事推諉、
敷衍塞責(zé),昏昏沉沉、無所事事的不良習(xí)氣
二是“來者是客、以客為尊”的服務(wù)意識。在與人民群眾溝通交流時,一定要做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;做到生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心。
三是“解放思想,求真務(wù)實”的創(chuàng)新意識。要立足本崗位實際,深入調(diào)查研究,把握規(guī)律,研究新情況,拿出新辦法,解決新問題,創(chuàng)造新業(yè)績,制定新措施,堅決克服事
事求穩(wěn)求安,時時患得患失,處處畏首畏尾的消極心態(tài)。
四是“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)意識。要熟悉和掌握好有關(guān)法律、政策、法規(guī),堅持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、
領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。
五是“心底無私天地寬”的自律意識。要隨時在思想意識、道德品 ……(未完,全文共1259字,當(dāng)前僅顯示800字,請閱讀下面提示信息。
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