公共關(guān)系（pr）企劃案格式

　　
　　公共關(guān)系（pr）企劃案格式
　　廣州行知營銷管理咨詢機(jī)構(gòu) 首席咨詢顧問 張首峰
　　a:目標(biāo)與目標(biāo)群
　　1. 公共關(guān)系的目標(biāo)
　　l 公共關(guān)系企劃的第一部分就是確立實際工作的目標(biāo)
　　l 公共關(guān)系的目標(biāo)需根據(jù)公共關(guān)系調(diào)查的結(jié)果
　　l 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容包括：公司組織，公司總目標(biāo)，發(fā)展方向，人員素質(zhì)，目前重大工作。了解公司在大中心目中的的形象。了解競爭對手的公共關(guān)系情況。
　　2. 公共關(guān)系的目標(biāo)群
　　l 設(shè)定公共關(guān)系的目標(biāo)之后，就得根據(jù)目標(biāo)選定目標(biāo)群
　　l 公共關(guān)系的目標(biāo)群包括：消費(fèi)大眾，社區(qū)大眾，公司員工，經(jīng)銷商，供應(yīng)商，傳播媒體等。
　　l 依據(jù)選定目標(biāo)的重要程度，劃分目標(biāo)群的先
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略502字，正式會員可完整閱讀）……　
動，文化，教育活動，慈善活動以及其他公益活動
　�。�2）.針對社區(qū)大眾的活動方式消費(fèi)大眾與社區(qū)大眾的不同，前者指全國大眾，后者指一地區(qū)或城市的大眾。
　　l 通過社區(qū)的報紙與電臺，讓社區(qū)大眾了解企業(yè)的運(yùn)作情況，特別是他們關(guān)心的廢氣，廢水，噪音等公害處理情形。
　　l 經(jīng)由社區(qū)的各類領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)與意見領(lǐng)袖，使社區(qū)大眾了解企業(yè)存在的意義與企業(yè)對社區(qū)的貢獻(xiàn)（如提高就業(yè)機(jī)會）。
　　l 提供資金提高社區(qū)的醫(yī)療保健水準(zhǔn)，如舉辦健康講座，社區(qū)消毒，免費(fèi)義診等。
　　l 提供資金提高社區(qū)的教育水準(zhǔn)，如舉辦各種技藝與語言講習(xí)班，老人進(jìn)修等。
　　l 提供資金豐富社區(qū)的文化生活，如舉辦文化講座，展覽會（書展，畫展，花展等），音樂會，傳統(tǒng)舞會等。
　　l 提供資金舉辦各種體育活動，以提高社區(qū)的體育水準(zhǔn)。
　　l 提供資金加強(qiáng)大眾的環(huán)保意識，以提高生活的品質(zhì)，如提倡垃圾分類，免費(fèi)捐贈垃圾筒，贈送pe垃圾袋等。（社區(qū)發(fā)生火災(zāi)，水災(zāi)，車禍，竊盜，疾病等意外事件時，急速去救援與慰問）
　　l 贊助社區(qū)其他公益活動，如照顧傷殘人，尊敬老人，保護(hù)幼兒，綠化社區(qū)，整頓交通等。
　　（3）.針對公司員工的活動方式
　　l 通過企業(yè)內(nèi)部刊物，可以讓員工了解公司的經(jīng)營情況與未來的發(fā)展目標(biāo)，人事變動，員工工作績效（獎勵），員工生活情況（生育，死亡，疾病，婚嫁，子女，喬遷，生日等）管理規(guī)定的修訂與更改等。
　　l 建立員工提案制度，廣納員工意見。
　　l 利用會議，以加強(qiáng)經(jīng)營者，干部，員工間的溝通。
　　l 舉辦訪問員工家庭活動，以了解員工的生活情況與工作上的困難，并借機(jī)可以詢問員工對公司的意見。
　　l 設(shè)置意見箱，重視員工的投訴與建議。
　　l 員工婚喪嫁娶或受傷病痛，公司必須表示高度的關(guān)切，適時表達(dá)祝賀與慰問。
　　l 舉辦娛樂聯(lián)誼活動，如郊游，運(yùn)動會，歌唱會，舞會等。
　　（4）.針對經(jīng)銷商的活動方式
　　l 安排他們參觀工廠，使他們了解生產(chǎn)的程序，產(chǎn)量，品質(zhì)，員工素質(zhì)等等，使他們對企業(yè)能夠產(chǎn)生信心。
　　l 與經(jīng)銷商合作處理客戶投訴問題。
　　l 舉辦經(jīng)銷商訓(xùn)練活動，以增加他們的產(chǎn)品知識與推銷技巧。
　　l 讓經(jīng)銷商對公司的行銷與廣告活動有一定程度的了解，以便相互配合，拓展市場。
　　l 制定獎勵辦法，鼓勵與優(yōu)良經(jīng)銷商長期合作。
　�。�5）.與傳播媒體的接觸原則
　　l 爭取傳播媒體了解與支持，憑借他們的報道取得社會大眾對企業(yè)的了解與支持。
　　l 公關(guān)人員對新聞的時效性，接受性，特殊性，重要性，人情趣味等基本特性都必須深入研究。 ……（未完，全文共2218字，當(dāng)前僅顯示1410字，請閱讀下面提示信息。收藏《公共關(guān)系（pr）企劃案格式》）