機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè):企業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、項(xiàng)目進(jìn)中心組
二是制定了工作計(jì)劃，明確了活動(dòng)重點(diǎn)三是加強(qiáng)對(duì)各部門項(xiàng)目進(jìn)中心的指導(dǎo)
五是建章立制，建立長(zhǎng)效機(jī)制六是大力推進(jìn)行政服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)的電子政務(wù)建設(shè)
二、中介服務(wù)組
三、社團(tuán)組
一是協(xié)會(huì)工作比較規(guī)范
二是作用發(fā)揮比較好
三是協(xié)會(huì)的工作有一定的影響力
一是民間性體現(xiàn)不明顯
二是少數(shù)企業(yè)多層面參加協(xié)會(huì)
三是協(xié)會(huì)工作人員的素質(zhì)有待于提高四是協(xié)會(huì)收入來源渠道單一
六是建立協(xié)會(huì)的考核考評(píng)制度，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)協(xié)會(huì)健康發(fā)展
四、效能組
四是企業(yè)在項(xiàng)目投資過程中環(huán)節(jié)太多、太繁，工作進(jìn)度受到影響
五、督查組
一是“六小行業(yè)”管理工作有序開展
二是各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)的若干意見》，較好地履行了公開承諾
三是企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)開展有序推進(jìn)
一是人員力量不足
二是后勤保障能力不足
三是實(shí)際辦證數(shù)較少
四是涉及“六小行業(yè)”投訴較多
一是有的項(xiàng)目審批時(shí)限過長(zhǎng)
三是部門職能分割增加辦事難度
四是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還不夠細(xì)化，容易引起誤解
五是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一
六是有些中介機(jī)構(gòu)設(shè)在行政服務(wù)中心大廳內(nèi)，誤導(dǎo)了企業(yè)
七是存在一些不合理的收費(fèi)和攤派
一是完善制度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制
二是加強(qiáng)行業(yè)整治
三是加強(qiáng)工作保障
一是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作“陽光工程”，減少信息不對(duì)稱現(xiàn)象，自覺接受社會(huì)監(jiān)督
二是進(jìn)一步加快審批速度
三是進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目集……

　　5月22日，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)召開了第一階段工作小結(jié)會(huì)，**副市長(zhǎng)參加了會(huì)議。企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)六個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)小組的組長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)員、成員參加了會(huì)議。市機(jī)關(guān)工委書記、市作風(fēng)辦主任**也應(yīng)邀到會(huì)。會(huì)議由市政府***副秘書長(zhǎng)主持。會(huì)上，各專項(xiàng)活動(dòng)小組的組長(zhǎng)分別向**副市長(zhǎng)匯報(bào)了第一階段工作情況，**副市長(zhǎng)在仔細(xì)聽取情況匯報(bào)后，對(duì)下一步工作逐一提出了要求，現(xiàn)摘要如下：
　　一、項(xiàng)目進(jìn)中心組
　　1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務(wù)中心、市經(jīng)委、市法制辦等六部門組成的項(xiàng)目進(jìn)中心活動(dòng)小組；二是制定了工作計(jì)劃，明確了活動(dòng)重點(diǎn)；三是加強(qiáng)對(duì)各部門項(xiàng)目進(jìn)中心的指導(dǎo)。第二，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。一是提出26個(gè)部門（單位）為重點(diǎn)檢查對(duì)象；二是明確了“三進(jìn)”為今年調(diào)查和檢查的主要內(nèi)容，即審批項(xiàng)目是否進(jìn)行政服務(wù)中心辦理、重點(diǎn)部門的中層干部和業(yè)務(wù)骨干是否進(jìn)駐中心窗口工作、部門對(duì)窗口的授權(quán)是否到位；三是全面調(diào)查與部門自查清理相結(jié)合；四是根據(jù)《行政許可法》“一窗對(duì)外、統(tǒng)一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略743字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
中心為將要進(jìn)中心的項(xiàng)目做好前期準(zhǔn)備工作；第四，行政服務(wù)中心認(rèn)真研究解決審批項(xiàng)目由“串聯(lián)”到“并聯(lián)”的問題。
　　二、中介服務(wù)組
　　1、前階段工作：第一，摸清市本級(jí)專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)數(shù)量。根據(jù)市有關(guān)部門提供的資料，市本級(jí)現(xiàn)有事業(yè)單位350家，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)816家。對(duì)這1160多家專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行梳理，排出大約65家涉企收費(fèi)的專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)。第二，向65家專業(yè)服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)發(fā)放收費(fèi)情況調(diào)查表，同時(shí)又向42家3000萬元以上項(xiàng)目工業(yè)企業(yè)發(fā)放企業(yè)繳費(fèi)情況調(diào)查表，便于實(shí)地調(diào)研前掌握相關(guān)情況。第三，選擇了分屬于南潯區(qū)、吳興區(qū)、開發(fā)區(qū)的5家工業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，面對(duì)面聽取企業(yè)從立項(xiàng)開始到竣工為止的全過程繳費(fèi)情況。第四，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，有針對(duì)性地選擇了七家中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，聽取了他們?cè)跒槠髽I(yè)提供服務(wù)過程中所做的工作、收費(fèi)的依據(jù)和實(shí)際的收費(fèi)情況等。通過調(diào)研，初步掌握了一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工為止的有關(guān)收費(fèi)情況，經(jīng)對(duì)照分析，這些收費(fèi)中絕大部分有國(guó)家和省明確的政策依據(jù)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也都符合政策規(guī)定。
　　2、主要問題：第一，收費(fèi)方面。目前企業(yè)反映較大的是中介服務(wù)性收費(fèi)，普遍認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高、上下浮動(dòng)的幅度較大、收費(fèi)與所提供服務(wù)不相符。雖然中介服務(wù)性收費(fèi)均有收費(fèi)依據(jù)，其標(biāo)準(zhǔn)也是在國(guó)家、省規(guī)定的范圍之內(nèi)，但是有的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)只此一家，收費(fèi)高低均有單一的服務(wù)機(jī)構(gòu)決定，企業(yè)沒有選擇余地。建議對(duì)于中介服務(wù)性收費(fèi)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過市場(chǎng)運(yùn)作，促進(jìn)中介服務(wù)健康發(fā)展。第二，環(huán)節(jié)方面。企業(yè)認(rèn)為一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到峻工，所要經(jīng)過的環(huán)節(jié)太多，一個(gè)項(xiàng)目下來要幾個(gè)月時(shí)間，所花費(fèi)的精力太多，也影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。他們建議申報(bào)項(xiàng)目應(yīng)由一個(gè)窗口進(jìn)出，各部門之間的手續(xù)由窗口或中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)承辦，按規(guī)定的時(shí)限，屆時(shí)企業(yè)到窗口或中心一次領(lǐng)取所需手續(xù)資料并交納相關(guān)費(fèi)用，從而減少企業(yè)精力，提高辦事效率，加快項(xiàng)目進(jìn)度。
　　3、下一步工作打算：繼續(xù)梳理匯總行政事業(yè)性收費(fèi)和專業(yè)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目，并分期分批在網(wǎng)上予以公示，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。
　　4、周市長(zhǎng)要求：第一，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)清理，并提出規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見；第二，與有關(guān)部門對(duì)接，明確優(yōu)惠執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；第三，列出工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工的收費(fèi)項(xiàng)目清單，向社會(huì)公開。另外，對(duì)建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)也相應(yīng)列出收費(fèi)項(xiàng)目清單，向社會(huì)公開；第四，擬定對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理的指導(dǎo)意見。
　　三、社團(tuán)組
　　1、前階段工作：第一，進(jìn)行了一系列的調(diào)研。一是召開了部分企業(yè)代表參加的座談會(huì)，各企業(yè)結(jié)合實(shí)際反映了所參加協(xié)會(huì)組織、協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)收取和開展服務(wù)活動(dòng)的情況；二是組織檢查了湖州市民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)、湖州市紡織行業(yè)協(xié)會(huì)、湖州市建筑業(yè)協(xié)會(huì)、湖州市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)等4家目前在全市有一定規(guī)模和影響力的協(xié)會(huì)。三是走訪了湖州市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè)，聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)協(xié)會(huì)的工作意見、情況反映。
　　從檢查的情況看，一是協(xié)會(huì)工作比較規(guī)范。協(xié)會(huì)的主要收入來源為會(huì)費(fèi)收入，會(huì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)會(huì)員代表大會(huì)討論通過。二是作用發(fā)揮比較好。檢查的幾家協(xié)會(huì)除了組織會(huì)員培訓(xùn)、傳遞信息外，還積極搭建平臺(tái),組織會(huì)員外出考察交流。湖州市紡織行業(yè)協(xié)會(huì)還做到每月都有活動(dòng)計(jì)劃安排，為企業(yè)間溝通積極搭建交流平臺(tái)。三是協(xié)會(huì)的工作有一定的影響力。這幾家協(xié)會(huì)規(guī)模都比較大，所組織的協(xié)會(huì)活動(dòng)會(huì)員都積極參與，在維護(hù)行業(yè)利益方面也發(fā)揮了積極作用。
　　2、存在問題：一是民間性體現(xiàn)不明顯。除了1家協(xié)會(huì)已與行政脫鉤外，其他3家都與行政捆綁得很緊，協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)支出上存在與行政費(fèi)用混淆不清的現(xiàn)象；二是少數(shù)企業(yè)多層面參加協(xié)會(huì)。個(gè)別企業(yè)參加了20多個(gè)協(xié)會(huì)，一定程度上也加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)；三是協(xié)會(huì)工作人員的素質(zhì)有待于提高；四是協(xié)會(huì)收入來源渠道單一。檢查的4家協(xié)會(huì)主要收入來源為會(huì)費(fèi)收入，而且會(huì)費(fèi)收入也相對(duì)不多，還存在協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)收不起來的情況。
　　3、下一步工作打算：第一，全面了解分析市級(jí)行業(yè)協(xié) ……（未完，全文共5939字，當(dāng)前僅顯示2085字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè):企業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié)》）