民營(yíng)企業(yè)維護(hù)職工權(quán)益的實(shí)踐與思考

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系
二、嚴(yán)管與情管的關(guān)系
三、公開(kāi)與公正的關(guān)系
一是利益直接，透明度提高
二是獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)性強(qiáng)
三是一步到位，實(shí)效性好
四、效益與素質(zhì)的關(guān)系
一、集中系統(tǒng)教育
二、平時(shí)經(jīng)常教育
三、公開(kāi)警示教育
四、個(gè)別談心教育
五、言傳與身教的關(guān)系
……

　　堅(jiān)持人本管理 理順五個(gè)關(guān)系民營(yíng)企業(yè)維護(hù)職工權(quán)益的實(shí)踐與思考
　　按語(yǔ)：在“工業(yè)立縣”戰(zhàn)略的引領(lǐng)和推動(dòng)下，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，企業(yè)規(guī)模和數(shù)量得到壯大提升，但伴隨而來(lái)的企業(yè)用工需求矛盾也逐漸顯現(xiàn)。政府營(yíng)造良好的引才、用才氛圍有助于緩解這一矛盾，但根本還在于企業(yè)要提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，實(shí)施人性化的管理模式，建立融洽和諧的企業(yè)用工關(guān)系。本文從企業(yè)家的角度總結(jié)自身幾年來(lái)在企業(yè)人力資源管理方面一些心得，思路獨(dú)到，很有借鑒意義，現(xiàn)編發(fā)給企業(yè)，以饗讀者。同時(shí)希望企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者善于謀劃、善于思考，充分發(fā)掘在企業(yè)管理方面好的做法和閃光點(diǎn)，積極報(bào)送給經(jīng)貿(mào)刊物，集思廣益，以促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
　　堅(jiān)持人本管理 理順五個(gè)關(guān)系
　　隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源緊缺矛盾逐漸顯現(xiàn)，特別是一些勞動(dòng)密集型行業(yè)比較集中的區(qū)域，顯得更為突出。企業(yè)間千方百計(jì)挖人才，職工間相互攀比挑崗位，工資福利待遇的高低和工作環(huán)境的好差成為影響人力資源正常流動(dòng)的主要因素，給管理工作帶來(lái)了
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點(diǎn)看，它好比算術(shù)數(shù)字中1和0的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)為1，職工為0。任何一個(gè)企業(yè)都有1和0，1和0結(jié)合才能形成兩位以上的數(shù)，如果脫離了0，只能永遠(yuǎn)是個(gè)1，就會(huì)成為光桿司令；同樣，如果只有0，沒(méi)有1，一萬(wàn)個(gè)0還是0，也會(huì)成為無(wú)頭的鳥(niǎo)群。所以這個(gè)1，應(yīng)當(dāng)是德才兼?zhèn)�，關(guān)愛(ài)職工，凝聚人心，奮發(fā)向上的1，只有這樣，職工才會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)和緊緊靠攏這個(gè)1，靠攏一個(gè)就是10，靠攏兩個(gè)、三個(gè)就是成千上萬(wàn)，后面跟著的0越多，數(shù)字越大，力量也就越大。反之，如果這個(gè)1，只圖自己私利，不顧職工死活，必然遭到職工的反對(duì)和唾棄。
　　再?gòu)默F(xiàn)實(shí)情況看，應(yīng)當(dāng)是投資者與創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系，它好比人體上的一具身子兩只手，一個(gè)腦袋兩條腿，投資者是身子和腦袋，創(chuàng)業(yè)者是雙手和雙腿，只有全身運(yùn)動(dòng)，相互配合，才能形成合力，產(chǎn)生巨大的活力。
　　企業(yè)管理者只有有了這樣的思想觀念，才能更加自覺(jué)地維護(hù)職工的合法權(quán)益，全心全意地依靠職工。當(dāng)然，倡導(dǎo)依靠職工，并不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中所起的重要決定性作用。但如果沒(méi)有職工的辛勤勞動(dòng)，一切美好的設(shè)想只能流于空想，再能干的人也只能搖頭干瞪眼，所以要正確認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系。
　　在民營(yíng)企業(yè)，看起來(lái)領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力更大了，但肩負(fù)的責(zé)任也更重了。因此，每個(gè)職工應(yīng)具有一心撲在工作上，一切為著企業(yè)想的創(chuàng)業(yè)精神，尤其是科室、部門(mén)直至班組長(zhǎng)，是一支中間力量，應(yīng)有“三管”管人、管事、管自己；“三會(huì)”會(huì)講、會(huì)管、會(huì)干的工作技能，履行職責(zé)、盡心盡責(zé)，真正成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
　　實(shí)踐證明：融洽領(lǐng)導(dǎo)與職工的關(guān)系，需要雙方共同努力，做到“四個(gè)相互”，即相互尊重，相互信任，相互支持，相互促進(jìn)。特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)以關(guān)愛(ài)為宗旨，體貼職工心情，關(guān)心職工生活。三年來(lái)，我們堅(jiān)持職工有病上門(mén)看望，職工疾苦關(guān)心體諒。2003年是公司創(chuàng)建的第一年，因食堂簡(jiǎn)陋，生活艱苦，為了彌補(bǔ)這一不足，公司采取每餐飯菜一元錢(qián)，讓職工吃飽；夏天高溫季節(jié)，每天下午增加點(diǎn)心，免費(fèi)供給稀飯或冷飲。當(dāng)年公司又投資45萬(wàn)多元，新建了1250平方米食堂和宿舍的綜合樓，改善了職工的生活環(huán)境。有個(gè)女工，一年間2次生病在家，公司領(lǐng)導(dǎo)多次上門(mén)看望，深深地感動(dòng)了她。從而使他們感受到企業(yè)的溫暖和崗位的可愛(ài)。
　　二、嚴(yán)管與情管的關(guān)系
　　嚴(yán)格管理，嚴(yán)明紀(jì)律，是強(qiáng)化企業(yè)管理的客觀要求，也是規(guī)范職工行為的必然趨勢(shì)。因此，民營(yíng)企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)和有關(guān)政策法規(guī)，制訂科學(xué)合理的規(guī)章制度和切實(shí)可行的管理辦法。如勞動(dòng)考勤、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任、獎(jiǎng)罰規(guī)定等等，在職工簽訂的勞動(dòng)合同中，對(duì)維護(hù)的權(quán)益、履行的義務(wù)、制約的措施都有明確的規(guī)定，如“勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式；社會(huì)保險(xiǎn)與福利保障；工作時(shí)間與休息時(shí)間；勞動(dòng)紀(jì)律與教育培訓(xùn)，以及違約責(zé)任和解決辦法等等。
　　嚴(yán)管，就是對(duì)職工，尤其是有過(guò)錯(cuò)的職工，按照其過(guò)錯(cuò)的事實(shí)和企業(yè)的規(guī)章，認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)肅處理，實(shí)施紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰，以達(dá)到既教育本人，又震感他人的目的，使受罰者知錯(cuò)則改。反之，如果對(duì)有過(guò)錯(cuò)的職工，視而不聞，放任自流，就會(huì)助長(zhǎng)違規(guī)行為的發(fā)生，失去企業(yè)管理的應(yīng)有效能，所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，講的就是這個(gè)道理，但“嚴(yán)”不等于冷酷無(wú)情，濫罰濫施，否則會(huì)引起職工的不滿，以致造成“人爭(zhēng)一口氣，佛爭(zhēng)一柱香”，圖一時(shí)之快，傷雙方感情的被動(dòng)局面，結(jié)果矛盾加深，兩敗俱傷，此類情況，在有的企業(yè)并不少見(jiàn)。
　　當(dāng)然，在實(shí)施嚴(yán)管的同時(shí)，必須十分注意以情相待。在運(yùn)用處罰手段上，既要鼓勵(lì)他們改正錯(cuò)誤，振作精神，又要給溫暖、送親近、不歧視，以平等的態(tài)度，商量的口氣，建立心里上的親近感，促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變，防止矛盾激化。在處理罰與教的關(guān)系上，要防止兩種傾向，一種是 ……（未完，全文共5611字，當(dāng)前僅顯示1970字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《民營(yíng)企業(yè)維護(hù)職工權(quán)益的實(shí)踐與思考》）