和諧社會構(gòu)建中的企業(yè)倫理建設(shè)思考

　　□ 作者：重慶師范大學經(jīng)濟與政治學院 喻后勇 倪中莉
　　內(nèi)容摘要：中小企業(yè)的健康發(fā)展, 既有現(xiàn)實意義又具有深遠影響。然而倫理建設(shè)不足已嚴重影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更有悖于我國和諧社會的構(gòu)建。本文以中小企業(yè)為例，對其在發(fā)展過程中所出現(xiàn)的一些道德失范現(xiàn)象進行剖析，并提出相應的對策，以期加強中小企業(yè)的倫理建設(shè)，在構(gòu)建和諧社會、推動經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展中做出更大貢獻。
　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 企業(yè)倫理 建設(shè)
　　目前，我國中小企業(yè)總數(shù)已超過1000 萬家，其所提供的就業(yè)崗位占城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75% ， 而產(chǎn)值和利稅所占比例分別為60% 和40% ， 在“金字塔式”的企業(yè)構(gòu)架內(nèi)中小企業(yè)構(gòu)成了社會經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的塔基。中小企業(yè)的健康發(fā)展，緩解當前國企改革中最大的難題——就業(yè)問題，同時也為國家的大中型企業(yè)發(fā)展做出了不小的貢獻。在改革開放后，市場經(jīng)濟的發(fā)展沖刷著人們已有的觀念，新的經(jīng)濟形勢要求企業(yè)具備自主性、趨利性、競爭性、平等性，以保證其生存發(fā)
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導致企業(yè)倫理對中小企業(yè)的約束力降低，企業(yè)反倫理經(jīng)營的機會成本相對較低。我國目前企業(yè)經(jīng)營活動中反倫理經(jīng)營現(xiàn)象日益泛濫，突出表現(xiàn)在：市場競爭中假冒偽劣隨處可見；虛假廣告、賴賬逃債、肆意毀約經(jīng)常發(fā)生；管理者道德水平低下，涉嫌企業(yè)的經(jīng)濟犯罪案件不斷曝光；偷稅漏稅、偽造賬目時有發(fā)生；在產(chǎn)品質(zhì)量方面造假販假；在售后服務(wù)方面缺乏倫理關(guān)懷，導致消費者利益受損，從而毀壞公司自身品牌形象；在人力資源管理方面勞資對立，為了利潤最大化而損壞被雇傭者利益；不重視環(huán)境保護，為了企業(yè)自身利益污染環(huán)境，對資源過度開采使用，等等。企業(yè)的反倫理經(jīng)營行為不僅嚴重侵害了消費者的利益，破壞了正常的市場秩序，也從根本上有損企業(yè)良好形象的樹立和長遠發(fā)展。
　　首先，我國企業(yè)倫理明確度不高，企業(yè)對“倫理經(jīng)營”行為沒有清晰的認識。目前我國正處于轉(zhuǎn)型期，不僅僅是經(jīng)濟_和經(jīng)濟運行機制的轉(zhuǎn)換，而且是社會結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟理念、價值觀念的大變革。社會失序、行為失范、價值失衡，隨之各種倫理觀念紛涌而起，而我國的道德規(guī)范又未跟上經(jīng)濟發(fā)展的需要，從而導致我國企業(yè)倫理觀念混亂，道德失范，企業(yè)倫理明確度較低。
　　其次，我國企業(yè)利益相關(guān)者對企業(yè)反倫理行為的敏感度低，從而使不道德企業(yè)有機可乘。對企業(yè)反倫理行為的敏感度取決于利益相關(guān)者的判斷力，相關(guān)信息的可獲得性以及相關(guān)法律制度的完善程度。而我國正處于市場經(jīng)濟的起步階段，許多配套制度缺失或者不完善，從而使得企業(yè)的反倫理行為成為可能。同時，國民受教育程度遠遠低于發(fā)達國家，利益相關(guān)者的判斷素質(zhì)不高，加之我國企業(yè)在信息體系建設(shè)方面的不完善，相關(guān)信息收集困難，甚至無法獲取有關(guān)信息，這就使得利益相關(guān)者對企業(yè)反倫理行為的侵害程度和性質(zhì)嚴重程度缺乏正確的判斷。因此，利益相關(guān)者對企業(yè)反倫理行為不敏感。
　　其三， 中小企業(yè)嚴重的人才缺乏。由于中小企業(yè)資金規(guī)模有限，很難有優(yōu)厚的待遇吸引人才。同時，特別是一些私營中小業(yè)主的經(jīng)營思想陳舊，經(jīng)常會束縛人的能力發(fā)揮。這樣，即使企業(yè)付給高薪，由于工作環(huán)境的不如意，也很難吸引人才。人才的缺乏，導致知識缺乏，企業(yè)無法依靠自身的力量來創(chuàng)新，產(chǎn)品開發(fā)能力就有限，企業(yè)很難摸準市場需求變化。為了生存，為了獲利，就時有違背企業(yè)倫理的事出現(xiàn)。
　　其四，企業(yè)利益相關(guān)者的反應轉(zhuǎn)化程度比較低。我國的市場體系正處于構(gòu)建中，因而會存在市場機制的扭曲失靈現(xiàn)象。因此，在我國，利益相關(guān)者直接方式的反應轉(zhuǎn)化程度在相當長的時期內(nèi)將會處于一個較低的水平。
　　和諧發(fā)展觀下的企業(yè)倫理建設(shè)
　　在市場經(jīng)濟條件下，商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者追求的是商品的價值。而商品的價值能否在市場交換中實現(xiàn)，主要取決于該商品的使用價值是否符合消費者的需要。因此，商品生產(chǎn)經(jīng)營者必須考慮消費者的要求，必須千方百計地為社會提供物美價廉的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在不損害公眾利益的前提下，通過平等競爭、公平交易、誠實守信來實現(xiàn)自身的利益。因此，規(guī)范成熟的市場經(jīng)濟_必然要引導市場的各個主體遵守一定的規(guī)則和約束，共同營造有序的市場環(huán)境。行業(yè)內(nèi)部的自律意識、企業(yè)的自我約束功能、從業(yè)者的職業(yè)道德觀念等等，不僅是人們的主觀意識，更是市場經(jīng)濟內(nèi)在的要求。沒有這些條件，市場經(jīng)濟是沒法正常運行的。因此加強倫理建設(shè)無論對中小企業(yè)的健康發(fā)展還是市場改革進程的良性運行都有促進作用。
　　提高法律意識
　　完善市場體系，健全市場規(guī)則，提高法律意識和執(zhí)法力度，為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。從經(jīng)濟學角度來說，企業(yè)經(jīng)營過程中的道德失范是一種負外部性行為，政 ……（未完，全文共3722字，當前僅顯示1879字，請閱讀下面提示信息。收藏《和諧社會構(gòu)建中的企業(yè)倫理建設(shè)思考》）