有線電視維護中心管理制度

　　第一章：總則
　　第一條：有線電視技術維護工作的基本任務是：
　　1、保證設備和電路運行正常，迅速準確地排除障礙。
　　2、保持設備和電路的性能符合標準。
　　3、保持設備完整，清潔，良好，延長使用年限。
　　4、在保證電視音像質量的前提下，節(jié)約能源，器材和維護費用。
　　第二條：有線電視通信系統(tǒng)是石化總廠三大通信網(wǎng)絡之一，它和全廠職工緊密相關，是通訊處的重要服務窗口。因此必須實行專業(yè)化統(tǒng)一領導，分級管理的制度。
　　第三條：有線電視維護人員和管理人員，必須認真執(zhí)行規(guī)程，并以此作為擔任獨立崗的必備條件。
　　第四條：有線電視的運行過程就是用戶使用監(jiān)督的過程，所有維護管理人員必須牢固樹立用戶第一，信譽第一的思想，各站必須密切配合，服從領導，聽從指揮，努力做好本站天線設備維護管理工作，確保電路暢通。
　　第五條：各站必須遵照本規(guī)程的規(guī)定，組織有線電視的維護工作，并結合具體情況制訂必要的考核方法和操作方法。
　　第二章：管理規(guī)程
　　第一節(jié)：管理組織
　　第六條：有線電視設備和電路的維護管理，采取集中統(tǒng)一領導，分級負責管理的原則，維護中心在通訊處統(tǒng)一領導下，負責管理本站的有線電視制備的電路及其維護工作。
　　第七條：各站天線班應設班長一人，并受本站站長的領導，天線班長應由具有豐富實踐經(jīng)驗和較強的組織領導
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業(yè)務能力：
　　1．維護人員應具備高中以上的文化程度和從事維護實踐3年以上。
　　2．凡文化程度和業(yè)務能力達不到上述要求者由處培訓部門組織實習并經(jīng)考試合格。
　　3．根據(jù)上述文化程度，技術水平和實際工作能力，核定機務員，助理工程師，工程師等技術職稱。
　　第二節(jié)：設備管理
　　第十四條：有線電視設備是完成電視廣播傳輸?shù)奈镔|基礎，必須管理好、維護好、使用好。
　　第十五條：有線電視設備儀表應分別建立帳卡、機歷簿、圖紙、說明書。無論在用、備用、代維的設備，必須保持機件、技術資料、原始資料完整無損。
　　第十六條：有線電視設備儀表停用、調撥、報廢、拆除、轉讓、大修，必須經(jīng)過生產(chǎn)技術科鑒定，處領導批準后方可進行，并且要及時輸資料移交手續(xù)。
　　第十七條：新建、擴建和代維的設備均應進行驗收，合格后方可接管、維護和正式投產(chǎn)使用。
　　第十八條：凡改變機房布局、天線位置、機線連接方式、頻道等，要提出技術方案，經(jīng)生產(chǎn)技術科論證，處領導批準后，方可進行。
　　第十九條：按維護規(guī)程規(guī)定的維護周期項目和質量標準，對機線設備進行精心維護、測試，并認真填寫有關記錄。
　　第二十條：新開放電路（頻道）、停閉電路（頻道）、必用電路（頻道）等需經(jīng)生產(chǎn)科檢驗，處領導批準。站、班組和個有不得隨意開放、停閉、更改（如改用電路的使用現(xiàn)狀）。
　　第二十一條：機線設備更改經(jīng)批準后，進行安裝更改部分必須工藝良好，保證質量，經(jīng)生產(chǎn)科驗收合格后再行使用，并在有關資料上詳細記錄。
　　第二十二條：由于電路障礙或其他緊急情況臨時改動機線設備時，可由值班班長或單位其他負責人審批，但情況正常后應立即恢復，若持續(xù)24小時以上時應報本中心專業(yè)技術主管審批，并經(jīng)生產(chǎn)科同意。
　　第二十三條：在設有儀表監(jiān)測的情況下，不得隨便調節(jié)可調部位。
　　第三節(jié)：質量管理
　　第二十四條：各站必須加強有線電視設備和電社維護工作的質量管理,進行全面質量教育，明確全面質量的觀點，以預防為主和為用戶服務的觀點。
　　第二十五條：維護工作質量管理的重點應放到檢修過程和運行的質量控制上，認真進行生產(chǎn)過程中的自檢，及時解決生產(chǎn)關鍵問題和加強薄弱環(huán)節(jié)，努力做到少出障礙，不出障礙，杜絕一切事故和發(fā)生。
　　第二十六條：各級領導人員必須親自進行檢查和組織有關人員或包機包線人相互檢查設備和電視質量，并根據(jù)本規(guī)程具體規(guī)定各項人員的檢查責任，檢查項目、檢查周期和檢查方法。
　　第二十七條：原始記錄和統(tǒng)計報表是監(jiān)督檢查、統(tǒng)計分析質量，做好維護工作的必要依據(jù)，必須做到記錄和統(tǒng)計及時、正確、完整，對于弄虛作假者，必須嚴肅處理。
　　第二十八條：根據(jù)機線設備的運行情況，及時召開質量分析會，找出薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)不良情況，采取有效措施，不斷提高通信質量。
　　第二十九條：凡是由于機線設備運行不良、操作不當和其他原因造成信號中斷或質量降低至用戶反映無法使用或備用設備不能隨時正常運行時均稱為電視障礙。
　　第三十條：電視障礙包括前端障礙和線路障礙。由于前端設備不良，維護不當，工作差錯及延誤等原因造成的障礙，叫前端障礙。由于線路設備發(fā)生障礙造成障礙，叫做線路障礙。
　　第三十一條：由它局、它專業(yè)及用戶提出申告，經(jīng)查確屬系統(tǒng)內的電路障礙又稱為申告障礙。并認真填寫《catv系統(tǒng)障礙通知單》和《大慶石油化工總廠catv系統(tǒng)障礙維修記錄》。
　　第三十二條：障礙歷時的計算：
　　1.障礙歷時包括予約歷時和維修歷時：
　　予約歷時，自發(fā)現(xiàn)設備運行不正常或用戶申告障礙時至予約維修時止。
　　維修歷時，自開始查修障礙時至修復止。
　　2.電路障礙時，如以現(xiàn)用或備用機線設備調通，即為電路障礙終了。但由于現(xiàn)用機線設備被調出而臨時不通的電路自調出至恢復時止，仍作為電路障礙時間，被調用的不列為障礙。
　　3.每次電路障礙歷時應及時核對，如值班人員雙方記錄不一時，原則上按最長時間為準，無記錄的按有記錄的計算。
　　4.交接班時發(fā)現(xiàn)的障礙，開始時間又無法查清的，從上一班接班時間算起。
　　5.障礙
　　第八十一條：天線班對機線設備都要落實到人，做到項項、事事有人負責，包予檢予修、包測試、包質量，并及時認真填寫各種記錄。
　　第八十二條：班長、線路工程師定期對包機人所包設備、線路運行質量檢查并做好記錄，做為考核包機人工作質量的依據(jù)。
　　第八十三條：包機人的主要任務是：愛護設備和線路，精心維修，使設備和線路經(jīng)常保持良好狀態(tài)，具體要求如下：
　　1、管理所包設備（包括工具、儀表、用品、材料），保證設備的使用合理和防止遭受損傷。
　　2、按照維修任務和要求，用正確方法積極進行維修。
　　3、貫徹以預防為主的方針，嚴格執(zhí)行檢測周期，并采取措施消滅一切障礙和設 ……（未完，全文共7268字，當前僅顯示2552字，請閱讀下面提示信息。收藏《有線電視維護中心管理制度》）