制度一直都有

　　省城管理學(xué)院的盧盧先生應(yīng)邀到白水城講學(xué)，為體現(xiàn)尊重知識和尊重人才，東道主聯(lián)系安排盧安排盧先生到本城新開業(yè)的一家星級賓館入住。
　　*講學(xué)結(jié)束后，盧盧先生到賓館總臺退房。
　　*總臺服務(wù)小姐彬彬有禮，客氣地對盧盧先生說：“先生，請您稍稍等一下。我通知樓層服務(wù)員檢查一下房間，看看有無損壞或缺
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要換一家賓館。聯(lián)系來聯(lián)系去，一時還真難找到一家地理位置便利和方便開展工作的賓館。想到在白水城的時間也不長，盧盧先生只得在這家賓館住下。
　　*很快，公務(wù)完畢。盧盧先生又要返回省城了，他把房卡往總臺服務(wù)員面前一推，說了聲：“退房”，側(cè)身而待。
　　*服務(wù)小姐笑盈盈地轉(zhuǎn)向盧向盧先生：“先生，請稍候！我馬上給你辦理退房。”說罷，總臺服務(wù)小姐拔通了樓層服務(wù)員的電話。盧盧先生的心又被懸了起來……
　　*總臺通知服務(wù)員檢查房間的指示一字一句傳入盧盧先生的耳鼓——
　　*“你好，房間的盧盧先生要退房，請你清理一下房間，看看盧盧先生有無遺失或忘記的物品。”
　　*服務(wù)小姐的話入耳入心，盧盧先生的心如淋春風(fēng)。頓覺換了個人似的，他接過服務(wù)小姐遞過來的退房押金，連聲道謝。
　　*“謝謝！”
　　*“謝謝�。　�
　　*這時，盧盧先生發(fā)現(xiàn)總臺服務(wù)小姐不是上次給他辦理退房的那位那位小姐，原來已換了位新人。他有些詫異，眼睛往總臺四周巡視。這一掃，又有了新的發(fā)現(xiàn)。他看到了賓館管理制度中關(guān)于“旅客損壞、帶走賓館物品對總臺和樓層服務(wù)員賠償損失和處罰的條款”。
　　*盧盧先生指著墻壁上的管理制度對服務(wù)員說：“你們賓館還真有這退房的管理制度呢！” ……（未完，全文共1056字，當前僅顯示671字，請閱讀下面提示信息。收藏《制度一直都有》）