關(guān)于做好信訪工作法治化的思考

關(guān)于做好信訪工作法治化的思考

信訪工作人民需求復(fù)雜多元，推進(jìn)信訪工作法治化，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。黨和國家撥了政策制度的種子，告訴了我們播種方法，就是想讓我們開花結(jié)果，但這中間必不可少的因素就是土壤，就是地方配套，只有都備齊了，才有可能開花結(jié)果。**市信訪工作法治化開展以來，市委政法委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、牽頭抓總職能作用，從一縣到全域、從試點(diǎn)到示范，精心組織實(shí)施、狠抓任務(wù)落實(shí)，全市信訪總量、走訪、來信、網(wǎng)上投訴量等均持續(xù)下降，總體平穩(wěn)向好。
基層政法委書記工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁復(fù)雜，總抓手有“平安辦”“依法治市辦”“信聯(lián)辦”三大平臺(tái)。經(jīng)過一系列實(shí)踐探索，深刻感受到三大平臺(tái)工作交集
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穿工作各方面、全過程。我們要加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)部門、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）調(diào)委會(huì)建設(shè)，加強(qiáng)金牌調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮“退二線”人員余熱，吸納進(jìn)入調(diào)解員隊(duì)伍，合力化解矛盾糾紛。持續(xù)做好人民調(diào)解、做實(shí)行政調(diào)解、做強(qiáng)司法調(diào)解、做優(yōu)行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解，推動(dòng)形成優(yōu)勢互補(bǔ)、有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作格局。
三是人民權(quán)益更有保障。過去信訪人重復(fù)信訪、無序信訪、_性信訪、涉法涉訴類信訪和反復(fù)纏訪、越級上訪，給各級政府和信訪經(jīng)辦部門增加了大量壓力，耗費(fèi)了行政資源，同時(shí)合理信訪訴求難以及時(shí)解決到位。主要原因是群眾對信訪程序不知悉，階段性工作情況未能及時(shí)反饋告知信訪人，信訪工作處于無序狀態(tài)。推進(jìn)信訪工作法治化，依法依規(guī)信訪“路線圖”明確了工作流程、規(guī)定了工作時(shí)限，是踐行人民至上理念、保障群眾合法權(quán)益的“為民圖”，更是保證信訪工作公正運(yùn)行的“緊箍咒”，實(shí)現(xiàn)了信訪人從無序上訪、指責(zé)抱怨到信訪秩序持續(xù)向好、信訪群眾信任點(diǎn)贊。我們必須嚴(yán)格按“路線圖”工作，正確引導(dǎo)信訪人行為，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范向信訪人出具書面告知單、處理意見等文書資料，依法保障人民群眾合法權(quán)益，形成良好信訪秩序。
四是屬地屬事責(zé)任更為明確。信訪秩序的混亂，主要原因是信訪機(jī)制不夠合理、屬地屬事責(zé)任不明確造成的。辦理法治化，理清了屬地屬事責(zé)任，明確要求各級各部門法定職責(zé)必須為，不能只有權(quán)利沒有義務(wù)，管行業(yè)、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管信訪，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任。同時(shí)對本部門本領(lǐng)域的信訪問題，要及時(shí)研究、完善政策，推動(dòng)矛盾問題批量化解，實(shí)現(xiàn)從“任性行政”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏?zé)任行政”，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作與預(yù)防信訪問題深度融合。我們要嚴(yán)格依照“三定”履職、依照法律辦事、依照責(zé)任落實(shí)，公平公正依法辦案，確保責(zé)任落地落實(shí)。
五是信訪行為更好規(guī)范�！安辉L鄉(xiāng)、不訪縣、要訪就訪國務(wù)院”、“大鬧大得，小鬧小得，不鬧不得”是上訪戶中的流行話。一些上訪戶一訪就赴省_，更有甚者以訪施壓、以訪牟利，嚴(yán)重影響正常的社會(huì)秩序和黨政機(jī)關(guān)工作秩序。另一方面，處理越級訪_訪等問題一直是各級地方政府的重大難題，往往是采取“圍追堵截”、“盯牢看死”、“陪同旅游”的方法，多屬無奈之舉。壓制信訪訴求，一味施堵只會(huì)讓民怨越積越重，甚至導(dǎo)致_性事件。維護(hù)秩序法治化，對信訪工作人員和群眾行為進(jìn)行了“雙向規(guī)范”，嚴(yán)格了信訪工作紀(jì)律，依法維護(hù)了群眾權(quán)益，規(guī)范了信訪秩序。我們要扎實(shí)推進(jìn)維護(hù)秩序法治化，壓實(shí)受理辦理責(zé)任，對信訪人違法行為依法依 ……（未完，全文共2062字，當(dāng)前僅顯示1311字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于做好信訪工作法治化的思考》）