關于做好群眾工作的幾點思考

目錄/提綱：……
一、對群眾工作的認識
二、做群眾工作要有方式方法
一是提高農村政策把握的能力
二是提高與交流思想的能力
三是提高守信踐諾高效辦事的能力
四是提高依法行政的能力
三、做群眾工作態(tài)度要端正
一是要敢于做群眾工作
二是要樂于做群眾工作
三是要勤于做群眾工作
四是要善于做群眾工作
四、做群眾工作要有分類有側重
三是重點人群，就是我們當前穩(wěn)定工作中研判的“九類人員”、上訪人員等
一是緊盯致富帶頭人，著力提升村黨組織的凝聚力號召力
二是讓最困難的人感受到溫暖
三是服務管理好重點人群
……
關于做好群眾工作的幾點思考

大家好！我是**鄉(xiāng)黨委書記**，很榮幸在此和大家交流。今天和大家分享的內容是關于做好群眾工作的幾點思考。
一、對群眾工作的認識
習近平總書記強調，群眾工作是我們的看家本領，我們黨靠群眾工作起家，同樣要靠群眾工作實現(xiàn)長期執(zhí)政。善于做群眾工作，是我們黨傳統(tǒng)的政治優(yōu)勢。在1929年，_同志在江西瑞金寫信給黨中央，提出：“什么黨都不能和共產黨爭群眾”。他認為紅軍不只是單純打仗，它的主要作用是發(fā)動農民群眾（當時是在江西瑞金），打仗僅是一種手段。并且打仗的時間、與做群眾工作的時間是一比十。紅軍用90%的時間來做群眾工作。這個故事告訴我們，在長期的革命斗爭中，雖然條件很艱苦，但黨對群眾的宣傳工作、動員組織工作做得何等生氣勃勃，何等出色！
群眾工作是個常抓不懈的老話題，也是一個常講常新的新問題，在新時期新形勢下，更是一個必須高度重視的大課題。眾所周知，群眾觀點是馬克思主義的基本觀點，就是人民當家作主的觀點；群眾路線是我們黨的根本工作路線，也就是相信群眾，依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的路線；群眾工作是我們黨的政治優(yōu)勢，充分體現(xiàn)在我們長期以來卓有成效地開展的組織群眾、宣傳群眾、動員群眾、教育群眾、服務群眾的工作上�，F(xiàn)在來看，牢固樹立群眾觀點，始終堅持群眾路線，切實改進群眾工作，仍然是擺在全黨面前一項重大而緊迫的任務。

……（新文秘網http://www.jey722.cn省略919字，正式會員可完整閱讀）……　
干部是做不好群眾的工作的。
二是提高與交流思想的能力。學會和群眾說話、交流，是做好群眾工作的第一步�！翱床顺燥垼矿w裁衣”“到什么山上唱什么歌”，同群眾打交道，要入鄉(xiāng)隨俗，把深奧的道理變成淺顯易懂的農村話語，讓群眾能聽懂、聽得進。這樣同村民交流才能達到思想上貼近、感情上溝通，做起工作來就有成效。有人認為，農民的文化素質相對較低，同農民打交道，“談笑無鴻儒，往來多白丁”，不需要多少知識，多少技巧，殊不知，持這種想法的農村工作是危險的，工作難以開展。上級組織安排你做農村工作，將一方水土交給你，就是用你的知識文化水平，去影響周圍的群眾，去教育農民，去提高農民的綜合素質，把理論的東西變成實踐的東西，把實踐的東西上升為理論的東西。同時，我們群眾當中有很多的能人，他們往往在一些具體問題的處理當中起關鍵作用，我們要善于發(fā)現(xiàn)，多同他們交流，多向他們學習，會對我們的工作起到事半功倍的效果。
三是提高守信踐諾高效辦事的能力。要在群眾中有威信，就要言必信、行必果。在實際工作中，屬于我們職權職責范圍內且符合政策規(guī)定能夠辦、辦得成的事情，要無條件的給群眾承諾限時辦理；不在我們職權職責范圍內的，或是不符合政策規(guī)定的，我們要耐心做好指導和解釋工作，明確進行答復，不能閃爍其辭，引發(fā)群眾聯(lián)想。在處理具體矛盾問題時，我們要謹慎，要依法依規(guī)，不要只憑自己的主觀意志，胡亂表態(tài)，只圖一時解脫，后面怎么樣就不關自己的事，這樣不利于問題的解決。對于重大問題的處理，自己把握不了的，不要輕易表態(tài)，首先要做的是要控制好事態(tài)，同時，及時向領導匯報。我們要懂得誠信，說得到就要做得到，做得到才能說得出，向群眾承諾的事就要敢做敢為。這樣，我們在群眾中才有威信，處理問題時，群眾才會聽我們的。
四是提高依法行政的能力。習近平總書記提出創(chuàng)新群眾工作方法的要求是“善于運用法治思維和法治方式解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題”。堅持依法行政是我們做好群眾工作、有效化解矛盾的基礎，也是一勞永逸、杜絕后患的關鍵。首先基層干部自己要帶頭學法尊法守法用法，只有我們自己知法守法，才能教育好群眾守法；在處理具體問題時，我們也只有熟練掌握相關的政策、法律規(guī)定時，才能夠對群眾提出的疑問作出正確的答復和解釋。當然，尊重群眾，依靠群眾，不等于一味遷就群眾、當群眾的“尾巴”。對一些群眾中存在的思想問題和其他問題，對一些群眾提出的不符合法律和政策規(guī)定的要求，對一些群眾中出現(xiàn)的違法現(xiàn)象，不能放任自流，該批評的要批評，該依法處理的不要護短。現(xiàn)在群眾反映的問題很復雜，有的合乎法律法規(guī)和政策，有的不符合法律法規(guī)和政策。對待這些問題，要嚴把法律政策關，旗幟要鮮明，態(tài)度要果斷，有政策的堅決執(zhí)行政策；政策不允許的堅決不開口子；有特殊困難的個案解決。比如：當前農村發(fā)展過程中，土地矛盾很多，在處理土地矛盾時，如果我們具體負責這項工作的同志自己對相關的文件、政策不清楚、不了解，那又如何去向群眾做解釋工作呢？因此，只有我們自己知法懂法，嚴格依法行政，才能做到堅持法律面前人人平等，引導農民群眾用法律來保護自己的合法權益。
三、做群眾工作態(tài)度要端正
作為農村基層干部，要想切實做好農村群眾工作，妥善化解好各類矛盾糾紛，就要敢于做群眾工作、樂于做群眾工作、勤于做群眾工作、善于做群眾工作。
一是要敢于做群眾工作。新形勢下的群眾工作任務重、頭緒多、事情雜，許多干部往往感到“老辦法不管用，新辦法不會用，軟辦法不頂用，硬辦法不能用”。時下，少數(shù)干部特別是一些年輕干部談虎色變，怕與群眾打交道，怕做群眾工作，特別是對農村矛盾的調處化解束手無策、避之不及。這種現(xiàn)象之所以發(fā)生，主要是我們沒有樹立正確的群眾觀，對群眾缺乏感情，嚴重疏離群眾；特別是我們的一些年輕同志，對群眾信心不足，不敢或不愿接觸群眾等等。我們要有直面群眾的勇氣，特別是年輕的同志，要敢于面對群眾，剛開始做的、講的不一定在點子上，但我們要相信大部分群眾本質是善良、樸實、勤勞的，不要因個別素質差的群眾導致我們對大多數(shù)群眾疏遠，也不要擔心自己做不好會讓群眾笑話，只要自己用心學習、體會，在不斷磨礪中提高自己，相信群眾也會支持幫助我們；要有丑媳婦總要見公婆的膽量，只要我們做到一身正氣，兩袖清風，真心實意面對面地為群眾辦實事、辦好事、解難事，就會得到群眾的支持和擁護，也只有這樣，我們才能逐漸的成長和成熟。
二是要樂于做群眾工作。是否樂于做群眾工作，首先要解決思想認識的問題，思想是行動的指南。我們要對服務者有感情，“感人心者，莫先乎情”，做事和工作要動之以情、曉之以理，共產黨人感情的最高體現(xiàn)就是對人民群眾懷有一顆赤誠的心，做為工作一線的鄉(xiāng)村干部首先在思想上要與人民群眾融為一體、打成一片，時刻把群眾的安危冷暖掛在心上，把群眾當做自己的親人，甚至衣食父母，我們在想問題、作決策、辦事情上才會認真、公平，我們 ……（未完，全文共5601字，當前僅顯示2582字，請閱讀下面提示信息。收藏《關于做好群眾工作的幾點思考》）