雖然各組織的要求有所不同做為組織培訓部門管理人員應基本掌握下面一些基本概念和技能
★人力資源開發(fā)理論
特別是培訓在組織中的作用和戰(zhàn)略意義了解培訓與招聘、培訓與評估、培訓與個人及組織發(fā)展的聯(lián)系
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略165字,正式會員可完整閱讀)……
。嘤枌嵤
。嘤栐u價與反饋
★培訓系統(tǒng)管理的程序
★培訓系統(tǒng)設計的操作方法,了解培訓需求調(diào)查、培訓計劃制定、課程設計、培訓實施、培訓效果評估、經(jīng)費預算等
如培訓需求的調(diào)查
。嘤栃枨笈c工作分析(職位說明書)
。嘤栃枨笈c考核評估
。嘤栃枨笳{(diào)查表格的設計
。嘤栃枨笳{(diào)查的其他方法
培訓計劃的編寫
考慮員工需求及組織發(fā)展需求
培訓計劃的制訂過程
培訓的組織與實施
。O定培訓目標,選擇培訓方案與培訓形式
。嘤杻(nèi)容與課程的設計
.教師的選擇
。虒W場地
.教學流程與監(jiān)控
培訓效果評估
培訓評價的原則
確定評價內(nèi)容與標準
培訓效果評價方法
培訓效果分析處理
★內(nèi)部講師制度 ……(未完,全文共731字,當前僅顯示465字,請閱讀下面提示信息。
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