項(xiàng)目中的人力資源管理（翻譯精華版）

⒈項(xiàng)目計(jì)劃中的人力資源管理
　　好的項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心，它是確保按時(shí)、按預(yù)算完成項(xiàng)目的路標(biāo)。沒有好的項(xiàng)目計(jì)劃直接導(dǎo)致項(xiàng)目管理效率低下。
　　一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)具備的特征：
　　清楚
　　簡明
　　易于理解
　　現(xiàn)實(shí)的
　　留有職員和管理層簽字確認(rèn)的空格
　　包括通過正式程序所做的計(jì)劃修訂
　　指明責(zé)任
　　明確項(xiàng)目與其他系統(tǒng)和組織的界面
　　確定所有審查者名單
　　執(zhí)行情況總結(jié)
　　任務(wù)說明
　　范圍
　　目的、目標(biāo)
　　成果（包括工作說明和工作分解結(jié)構(gòu)）
　　約束限制假設(shè)
　　角色和職責(zé)（包括組織結(jié)構(gòu)圖）
　　成本收益分析
　　進(jìn)度計(jì)劃
　　制定好的項(xiàng)目計(jì)劃需要
　　編制工作說明（）
　　工作分解結(jié)構(gòu)（）
　　時(shí)間估算和進(jìn)度計(jì)劃
　　工作說明是項(xiàng)目經(jīng)理和客戶關(guān)于項(xiàng)目最終成果和全部職責(zé)，以及預(yù)算、進(jìn)度計(jì)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略607字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
　　變更項(xiàng)目肯定對項(xiàng)目各方有這樣那樣的影響，如何處理好變更后給項(xiàng)目帶來負(fù)面的人力資源影響，必須做到以下幾點(diǎn)：
　　全力爭取將要受變更影響的每一個(gè)人的參與
　　爭取在命令上傳下達(dá)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及與使用者之間保持開放式的溝通渠道
　　要讓每個(gè)人對新的計(jì)劃做好準(zhǔn)備，防止由于沒有準(zhǔn)備而出現(xiàn)抵觸情緒
　　項(xiàng)目經(jīng)理要不時(shí)地推銷變更，讓人們意識(shí)到變更的好處以及保持現(xiàn)狀將會(huì)帶來的問題與開支。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須認(rèn)識(shí)到，變更需要三方共同參與項(xiàng)目組、管理當(dāng)局和客戶。沒有他們的支持，執(zhí)行變更會(huì)非常困難。
　�、礄�(quán)術(shù)之爭
　　在彼此競爭當(dāng)中，權(quán)術(shù)是強(qiáng)有力的工具。它可以帶來更多資金，獲得資源，或者與管理層和其他項(xiàng)目經(jīng)理討價(jià)還價(jià)。權(quán)術(shù)在工作方方面面都是有所體現(xiàn)，無論是在管理層還是在普通員工當(dāng)中。
　　在一個(gè)權(quán)術(shù)度高的環(huán)境中，成功與失敗的機(jī)會(huì)并存。你的成功在于你創(chuàng)造機(jī)會(huì)的能力。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，有這樣幾條策略可以幫助你打開局面：
　�。侄沃�
　　這一策略有效地適用于應(yīng)付項(xiàng)目組。有時(shí)，某一項(xiàng)目成員會(huì)威脅到你的地位。利用分而治之的策略，你可以把工作分派給全體成員，而這些工作要求他們彼此協(xié)作。這樣，在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程當(dāng)中項(xiàng)目成員就會(huì)忙著協(xié)調(diào)彼此之間的紛爭，而沒有時(shí)間向你發(fā)難。
　�。婀泊�
　　借助這一策略，你可以通過與_一方的共同利益目標(biāo)來輕松與其交友。如：很可能某個(gè)項(xiàng)目組成員從心底里不愿意為你效力，為了解決這一問題，你可以與這個(gè)人進(jìn)行某種交易。比如說，告訴那個(gè)人作為彼此合作的回報(bào)，你可以幫助其發(fā)展事業(yè)。但是別許諾太多，特別是你不確定能否辦得到的時(shí)候；
　�。私ㄔO(shè)
　　為數(shù)不多的項(xiàng)目經(jīng)理能夠意識(shí)到與其他項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)盟的重要性，這樣做最大的好處在于你能和其他優(yōu)勢項(xiàng)目建立關(guān)系并因?yàn)閮?yōu)勢項(xiàng)目的重要性而沾光，與此同時(shí)，可以分享到一些更好的資源或與最受歡迎的項(xiàng)目共享資源。
　　．旁敲側(cè)擊
　　如果兩個(gè)或更多的項(xiàng)目經(jīng)理在因?yàn)轫?xiàng)目資源的分配問題上大動(dòng)肝火。你就可以塑造這樣一種公眾形象：你的項(xiàng)目是從公司利益角度出發(fā)的，而其他的項(xiàng)目追求的是自己的利益和興趣，然后你去呼吁那幾位項(xiàng)目經(jīng)理讓他們?yōu)榱斯镜恼w利益先把各自利益放在一邊，切記要讓公司的高級(jí)管理層聽到你的這番話。這樣，高層會(huì)嘉獎(jiǎng)你并對你的項(xiàng)目予以重視。
　�。稚⒇�(zé)任
　　項(xiàng)目經(jīng)理需要定期選擇一些人來分擔(dān)責(zé)任，特別是項(xiàng)目結(jié)果不明確時(shí)。一種通常做法是與其他項(xiàng)目共享資源。如果項(xiàng)目中有問題，如拖延、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，你就可以歸咎于資源供應(yīng)不足。另一種方法是在做決策過程中鼓勵(lì)更多人的參與，如誘導(dǎo)個(gè)別高層為你作出關(guān)鍵決策，這樣對于項(xiàng)目的不良結(jié)果，你就有理由可解釋了。此外，設(shè)法把客戶拉進(jìn)項(xiàng)目決策或推進(jìn)中，盡量讓客戶感覺是自己的行為導(dǎo)致項(xiàng)目的不良，以減少自身責(zé)任。
　　．替罪羊
　　與責(zé)任分擔(dān)類似。通過譴責(zé)別人而使自己免除責(zé)任。這個(gè)辦法的精髓就是在于把項(xiàng)目的失誤轉(zhuǎn)嫁到個(gè)別人或組織的失誤上。如你可以責(zé)怪客戶沒有和你很好的合作；可能沒有照計(jì)劃給予足夠的支持；你不滿意分配的項(xiàng)目組成員，是高層強(qiáng)迫我接受的。
　　．合作
　　這一策略，有交朋友的成分在里面。把幾個(gè)協(xié)調(diào)能力 ……（未完，全文共2680字，當(dāng)前僅顯示1703字，請閱讀下面提示信息。收藏《項(xiàng)目中的人力資源管理（翻譯精華版）》）