企業(yè)管理將不斷變遷不斷趨于理性化

企業(yè)管理的需求不斷變遷也不斷趨于理性化，企業(yè)管理的手段也越來越廣，能涉獵的手段也越來越多。
　　“一個企業(yè)到底是否需要制度創(chuàng)新，還是需要一個規(guī)則跟需要一個規(guī)律的問題”，在**年月日舉辦的先進(jìn)管理北京高峰論壇上，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家朗咸平首先拋出了自己的觀點。在這個針對當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問題和討論如何來解決管理難題的論壇上，眾多包括北京新華信管理顧問有限公司、紅牛集團(tuán)、一汽大眾在內(nèi)的多個廠商及相關(guān)的專家學(xué)者參與了討論。
　　本次會議的主辦方之一新中大軟件股份有限公司總裁石鐘韶先生認(rèn)為，企業(yè)管理是一門包含了人事關(guān)系處理、企業(yè)文化和人性化管理在內(nèi)的管理哲學(xué)。石提出管理理念的三大魔戒
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包括出于管理等多方面的需要，企業(yè)客戶自身所進(jìn)行的整合，同時還包括軟件廠商之間的整合。
　　在中國本土成長起來的管理軟件廠商用友集團(tuán)前不久在產(chǎn)品推介會上宣布，普及時代已經(jīng)來臨。眾多廠商之間圍繞中小企業(yè)市場所展開的新一輪角逐正悄然開始。微軟作為操作系統(tǒng)和辦公軟件的個人級應(yīng)用廠商在今年宣布于浪潮通軟等合作切入中小企業(yè)管理市場；在**年月開始在全國范圍內(nèi)推廣針對中小企業(yè)市場的系列。新的軟件廠商也不斷加入到管理軟件行業(yè)，企業(yè)客戶將面對更多的選擇。管理軟件市場也即將從賣方市場向買方市場進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
　　然而，要真正實現(xiàn)企業(yè)管理的有效和科學(xué)化，單憑靠軟件是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。**年月日，由中國知識管理中心所舉辦的“知識管理中國沙龍”上，與會者提出“以人為本”的知識管理理念。
　　管理本位的回歸
　　“知識管理不是管理知識”，北京易地平方信息技術(shù)有限公司總裁王振強(qiáng)在沙龍的主題發(fā)言時如是說道。單談如何甄別、篩選、提取和整理知識，顯得空泛而缺乏實踐應(yīng)用。對知識的提煉和加工最終是為了能將其很好地用起來。（一美國公司）花了三年時間研究“成就感”，（酒店）將客戶的諸如習(xí)慣用吹風(fēng)機(jī)這樣的個人喜好一一記錄下來（事實上也可以稱之為客戶關(guān)系管理）……這些皆是企業(yè)針對員工和客戶所進(jìn)行的知識管理的深度嘗試。而為客戶提供更多的知識，并從現(xiàn)有的知識中創(chuàng)造效益，這才識知識管理的本源所在，即知識力啟動經(jīng)濟(jì)力。
　　與王持相同意見的還包括嘉富誠資本研究有限公司董事長鄭錦橋先生。在他看來，“知識管理是一種文化，而不是強(qiáng)制性管理”。在企業(yè)范圍內(nèi)的知識共享能為企業(yè)營造良好的共享文化，并使復(fù)雜的人際關(guān)系簡單化。
　　王鄭二人的觀點歸結(jié)起來，知識管理不是單純地對知識的管理，也不是用知識對人進(jìn)行管制，相反，知識管理是“簡單制度的自我約束”，同時也是基于知識經(jīng)濟(jì)和知識工作者出現(xiàn)后管理的一次深刻變革。
　　新的管理
　　不少人認(rèn)為知識管理在國內(nèi)過于超前，也有許多廠商看到，知識管理將會成為管理軟件的又一個新的增長點。
　　國內(nèi)的知識管理現(xiàn)狀是令人擔(dān)憂的。面對這樣的情況，鄭錦橋總結(jié)了幾點：零散多于系統(tǒng)，獨享多于共享，短視多于長遠(yuǎn)，外力多于內(nèi)力。鄭的總結(jié)毫不夸張，國內(nèi)真正重視知識管理的企業(yè)微乎其微。國內(nèi)包括中海油這樣的大型企業(yè)希望效仿（英國石油公司）進(jìn)行知識管理，但這也只能是“韓人學(xué)步”。國內(nèi)企業(yè)所面臨的最大困惑是，企業(yè)中無 ……（未完，全文共2029字，當(dāng)前僅顯示1290字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)管理將不斷變遷不斷趨于理性化》）