業(yè)內常常將印度作為國內軟件業(yè)趕超的目標。對此,有關專家指出,國內軟件業(yè)的壯大有賴于企業(yè)項目管理能力的提高。據(jù)了解,印度軟件企業(yè)之所以能夠走向國際市場,其真正的殺手锏就是強大的項目管理能力,以及與此相配套的規(guī)范的質量保證體系。印度大的軟件企業(yè)其項目按合同完成率在%以上,而麥肯錫公司不久前的一項調查表明,全球軟件
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有成熟的經驗可供借鑒。對國內軟件企業(yè)來說,提升競爭力,最重要的還是切實加強項目管理,從根本上全面提高軟件企業(yè)的管理素質,對客戶需求的分析能力,對工作目標的細化分解能力,對開發(fā)項目時間、質量、成本的控制能力,以及對市場機遇的捕捉能力。專家強調,在實施項目管理過程中會面臨四個方面的挑戰(zhàn):一是項目定義中的問題。如何合理地定義客戶需求,明確項目范圍是實施項目管理面臨的首要問題?蛻襞c軟件企業(yè)之間具有很強的互動性,隨著信息技術的日新月異,客戶需求呈現(xiàn)出多樣性、不確定性和個性化特點,企業(yè)要與客戶充分溝通,共同進行充分挖掘,才能真正貼近客戶的需求。二是項目組織實施中的問題。軟件行業(yè)是一個高智力密集型行業(yè),也是一個比較浮躁的行業(yè),不僅使項目資源調度復雜化,而且會影響到項目的實施進度。而項目組織實施過程中,還不可避免地存在著功能型部門與項目團隊的沖突、知識員工的個性化與團隊運行模式的沖突等,這也是項目實施過程中必須考慮的。三是項目控制中的問題。軟件在項目實施全過程中,企業(yè)需要與客戶、合作伙伴進行充分溝通與交流,嚴格保證和控制各項里程碑的完成時間。其中任何一個環(huán)節(jié)、任何一個里程碑出現(xiàn)問題,都會影響到整個項目的進程。另外,在軟件項目管理中,常常會面臨應用技術、業(yè)務需求等方面的變化, ……(未完,全文共1092字,當前僅顯示694字,請閱讀下面提示信息。
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