項目管理成熟度模型幫助企業(yè)走向卓越

目前有幾種不同體系的或?qū)哟蔚捻椖抗芾沓墒於饶Ｐ�，它們大多以軟件過程成熟度模型和項目管理知識體系為基礎(chǔ)，側(cè)重點不同，標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同的。以科茲納博士的模型為例，第⒋個層次代表了企業(yè)項目管理的卓越。有理由認(rèn)為項目管理成熟度模型會成為各種類型的企業(yè)，特別是項目主導(dǎo)型企業(yè)的最佳指南。同時，也值得推出適合中國的項目管理成熟度模型。
　　關(guān)鍵字：項目管理成熟度，企業(yè)項目管理，基準(zhǔn)比較，戰(zhàn)略規(guī)劃
　　
　　
　　各種項目管理成熟度模型的介紹目前，無論在管理界，還是在項目管理領(lǐng)域，成熟度模型都是一個熱門話題。年，美國卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所率先在軟件行業(yè)從軟件過程能力的角度提出了軟件過程成熟度模型，并經(jīng)過幾次修訂，成為具有廣泛影響的模型。之后，有多家組織或個人從項目管理的角度，參考模型和項目管理知識體系，使用不同的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，提出了各自的項目管理成熟度模型，。
　　目前主要有如下幾種
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概念和方法，而最高級反映了持續(xù)改進、不斷優(yōu)化的過程。表模型、各種模型的各級名稱略
　　模型，與模型的名稱和要求都比較接近，同時它還提供了一份有條判斷題的自我評估表，可以立即了解在個生命周期里企業(yè)所處的成熟度級別和總體級別。
　　模型最初分為個級別，目前已改為級別，從項目管理的大知識范疇分別評級。公司的商業(yè)實習(xí)中心對位高級項目管理從業(yè)者的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)處在項目管理成熟度階梯的底檔。被調(diào)查者認(rèn)為企業(yè)項目管理成熟度的平均級別是級，而實際結(jié)果卻是級。同時，調(diào)查結(jié)果也顯示：總體上來說，不同企業(yè)規(guī)模，其成熟度幾乎沒有差別，只是小企業(yè)在商業(yè)需求定義上不太成熟，而大企業(yè)則在項目計劃開發(fā)上不太成熟等。相比之下，模型的結(jié)果顯然要樂觀許多：他們對家四種處于不同行業(yè)的企業(yè)的調(diào)查顯示平均的成熟度為級。兩個結(jié)果的差距很大主要有兩個原因：
　　兩個模型的評價范圍不同：涉及了全部大知識領(lǐng)域，
　　而未涉及項目綜合管理。
　　兩個模型的評價標(biāo)準(zhǔn)尺度不同：按每個的最低值計算或者說應(yīng)用了木桶原理，同時其標(biāo)準(zhǔn)也比較嚴(yán)格；而則按平均值計算，其標(biāo)準(zhǔn)與模型的尺度比較接近。
　　不過，兩個模型都反映了在風(fēng)險管理領(lǐng)域大多數(shù)企業(yè)都比較薄弱。
　　另外，模型還總結(jié)出了成熟度級別與費用指標(biāo)之間的關(guān)系：
　　公式
　　成熟度級別與費用指標(biāo)之間是成反比的，在成熟度級別為時，費用指標(biāo)為。注意費用指標(biāo)是指項目實際費用與最初預(yù)算的比值，與費用績效指標(biāo)是兩個不同的概念。
　　同時，模型也與其他種模型，如模型、、的模型、的和過程成熟模型等作了一個比較，他們認(rèn)為其他幾個模型都未評估財務(wù)效率、投資回報率等因素，存在著一些不足；同時，除了和模型外，都未有成功案例的報道；該對比具有一定的客觀性，但不排除有王婆賣瓜的成份，而且也沒有提及幾種較新的模型，如和模型。其他已知模型都是級的，而公司的模型卻是級的。他們把此模型與項目的成功率掛鉤：級成功率不到；級不到；級不到；而級要超過。
　　模型，則憑借科茲納博士在國際項目管理界的名聲，在包括我國的一些國家中開始流行了起來。該模型從企業(yè)的項目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃的角度著手，分為五個層次。也分不同層次提出了若干客觀自我評估題。針對第一層次，有道類似考試的選擇題；針對第二層次，有道評分題；針對第三層次，道選擇題；針對第四層次，有道評分題；針對第五層次，有道評分題。
　　項目管理成熟度模型與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系最近幾十年來，美國有許多企業(yè)為得以完成工作已在使用項目管理的原則，其它國家也逐步地引入了項目管理。然而到目前為止，只有寥寥無幾的企業(yè)試著把項目管理作為該企業(yè)一種核心競爭力，導(dǎo)致了項目的成功率不高，許多企業(yè)的項目管理能力也比較低下。而隨著全球經(jīng)濟一體化、市場競爭的越發(fā)激烈，以及越來越多的企業(yè)實行按項目進行管理或多項目管理，項目管理不再只是處在企業(yè)中層的項目經(jīng)理所應(yīng)關(guān)注的，也應(yīng)該為企業(yè)的高層如和董事會所關(guān)注，使其成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要部分。而要使企業(yè)的項目管理從不成熟走向成熟乃至卓越，應(yīng)用項目管理成熟度模型是一種非常恰當(dāng)?shù)念愃苹鶞?zhǔn)比較的方法。
　　科茲納博士把企業(yè)的發(fā)展與項目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系了起來，并由此提出了模型。該模型的相互聯(lián)系和對應(yīng)的企業(yè)成熟度的級別如圖；第⒋個層次代表了企業(yè)項目管理的卓 ……（未完，全文共5010字，當(dāng)前僅顯示1759字，請閱讀下面提示信息。收藏《項目管理成熟度模型幫助企業(yè)走向卓越》）