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企業(yè)管理導致總裁失敗的原因是什么

發(fā)表時間:2006/1/9 18:47:40

作為一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,要適應環(huán)境,你必須形成從多個角度分析和思考問題的習慣。本文討論的是什么局限了總裁的思維。
  一個似曾相識的情景困惑
  一家公司主要部門的高級經(jīng)理們匯集在一起共同探討領導者的素質(zhì)問題。
  他們知道,公司的業(yè)績急需改進,并就此請教了兩位咨詢專家。其中一位專家站起來說:“好,讓我們假定我們現(xiàn)在擁有了這一企業(yè),剛剛完成了融資購并。企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)是我們自己的了。我們將采取什么措施來改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績呢?”
  數(shù)分鐘后,放在前面的大寫字板上就寫滿了建議:
  關閉這家工廠;封存那條生產(chǎn)線;開除那些平庸的管理人員!昂脴O了!”咨詢專家說!艾F(xiàn)在我們來探討我們應如何在實際中進行這些工作?
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人甚至據(jù)此預測:在未來的年中,導致總裁失敗最重要的原因?qū)⒉皇菭I銷才能、信息技術或其他任何專業(yè)知識,而是——害怕采取重大而又痛苦的決策。隨著環(huán)境的變化,未來總裁在企業(yè)中角色發(fā)生的變化,更加劇了這決策挑戰(zhàn)的難度。
  過去重要的是管理能力——在今天更重要的是預見能力,一個總裁要能夠在預見明天、實施今天和準備變革三者之間取得平衡;過去對企業(yè)重要的是核心產(chǎn)業(yè)的成長——而今天要處理好突變的資源、措施、思路與今天的核心產(chǎn)業(yè)之間的關系。過去起主導的是核心產(chǎn)業(yè)——今天產(chǎn)業(yè)+資本,顯形收益與隱形收益的思考將更為重要,必須關注產(chǎn)業(yè)的潛力、回報率、資本的功能。這就更加劇了總裁思考的難度和挑戰(zhàn),可以說怎么思考,思考些什么成了企業(yè)不可逾越的難關。
  從線性思考到多元化思考
  在面對企業(yè)未來挑戰(zhàn)時,總裁拋棄原有的線性思維,努力地修煉完成自己的多元化思考能力。
  事實上,作為一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,要適應環(huán)境,你必須形成從多個角度分析和思考問題的習慣,在分析關鍵要素時,也要同時關注到其他相關因素的影響。換言之,在未來的環(huán)境中,你必須能做到多元化思考;同時關注結(jié)果和過程、同時關注生存和發(fā)展以及同時關注業(yè)務和管理。
  同時關注過程和結(jié)果。巴林銀行突如其來的倒閉,就是過分關注結(jié)果的一個典型教訓,巴林銀行的駐新加坡機構(gòu)的盈利迅速提高——一個優(yōu)秀的結(jié)果可能是幾年前導致的——以至于所有的人都認為一切運轉(zhuǎn)良好,但這一過去帶來的結(jié)果并不能測評巴林銀行的未來會怎樣,也不能揭示出現(xiàn)在僅僅一個駐新加坡機構(gòu)就已在拿超出銀行的全部資產(chǎn)在賭博,正在發(fā)生的事實決定了巴林銀行的未來。但如果巴林銀行運用了對過程的管理,也許就會是另一個結(jié)果了。
  在今天這一個以變化迅猛為特征的時代里,單純依靠結(jié)果指標,而不是過程來管理企業(yè),就好像用汽車后視鏡來駕駛——如果道路筆直那么一切尚好,但是,如果道路上有數(shù)十個急彎道或迎面而來的車輛,那后果可想而知。
  以上的一切都在告訴我們,為了有效競爭,我們必須將注意力從集中于利潤的“近視癥”,轉(zhuǎn)向“多視角”來測評企業(yè)的績效——同時觀察企業(yè)的各個方面。
  同時關注生存和發(fā)展。大多數(shù)管理人員發(fā)現(xiàn)一個重要的心理盲區(qū):這些人全神貫注于現(xiàn)有業(yè)務,使出渾身解數(shù)來將現(xiàn)有產(chǎn)品的市場開拓,銷量增加;反過來,增加產(chǎn)能,如此循環(huán)往復,奔波于其中。
  然而,突然一段時間,他們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品市場競爭激烈,產(chǎn)品利潤率急劇下降。面對殘酷的廣告戰(zhàn)或價格戰(zhàn),大多數(shù)的企業(yè)無路可退。結(jié)果是,部分幸運的企業(yè)能順利存活下來,而更多的企業(yè)在一年內(nèi) ……(未完,全文共2165字,當前僅顯示1376字,請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)管理導致總裁失敗的原因是什么》
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