“管理改進是一個循序漸進的過程。建設適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組織結構是克服企業(yè)成長過程中危機的唯一辦法”
“病企圖譜”
民營企業(yè)在發(fā)展過程中,往往會遇到三個層次的管理瓶頸:
最直接、表象的瓶頸———人力資源短缺。
民營企業(yè)在用人時,往往有股“狠勁”,一般不會出現(xiàn)人浮于事的局面,但卻經(jīng)常在快速的發(fā)展過程中,在一次次上臺階、上規(guī)模,實現(xiàn)更高數(shù)量級的飛躍時,發(fā)現(xiàn)人力資源短缺,人力資源成為公司發(fā)展的短板,制約了“企業(yè)木桶”水平線的提高。這種情況,多半會刺激企業(yè)大
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問題。首先就是企業(yè)最高決策人員思想觀念的障礙,受不得規(guī)范管理體系約束;其次就是規(guī)范管理體系的建設對眼前業(yè)務發(fā)展的影響,很多企業(yè)保守派往往以妨礙業(yè)務開展為借口反對管理體系建設,在“業(yè)務為王”的民營企業(yè),總是成功,而且屢試不爽,成為規(guī)范管理體系不能建立起來的最大障礙。
最容易忽視且關鍵的瓶頸———職能管理。
由于創(chuàng)業(yè)的艱辛和多年市場磨練,民營企業(yè)往往“重武輕文”,高度重視業(yè)務管理和業(yè)務開拓方面的投入,由于職能管理的經(jīng)濟效果很難直接體現(xiàn),對職能管理———戰(zhàn)略、人力資源、資本運作等領域不夠重視,致使職能管理成為管理體系的薄弱環(huán)節(jié),影響企業(yè)進一步開疆拓土、沖鋒陷陣,變成“能攻不能守”、“后方空虛”、“支撐乏力”、“粗放式經(jīng)營”的局面。一些民營企業(yè)雖然認識到需要加強職能管理,但一不知道方法,只知道套模式;二不尊重科學規(guī)律,一味急功近利。一旦模式套用失敗,不能達成近期效果,就懷疑起職能管理的功效,領導減少關注,企業(yè)減少投入,使企業(yè)的職能管理淪為“打雜”、“裝飾”的地位,成為民營企業(yè)不能實現(xiàn)管理“質”的飛躍的根本原因。
專家點評
如果我們把企業(yè)運營比作由許多環(huán)節(jié)構成的一根“鏈條”,那么這根鏈條的強度是由其最薄弱的環(huán)節(jié)所決定的;蛘哂谩澳就袄碚摗眮碚f:木桶的水位是由它最低的一塊木板所決定的。國外的學者曾對此作了深入研究,將其概括為“局限理論”()。該理論認為,任何一個系統(tǒng)都至少存在一種局限,企業(yè)發(fā)展的關鍵是要把重點放在各種局限上,即把重點放在鏈條的薄弱環(huán)節(jié)上,而不能僅僅滿足于能做什么改進就做什么改進。企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)可能是一種客觀因素,比如市場和政策的變化。但很不幸的是,在絕大多數(shù)企業(yè)里,最薄弱的環(huán)節(jié)不是客觀因素,而是已根植于行為方式中的某種做法。
民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往是一種松散結構(如作坊式的經(jīng)營),沒有規(guī)范管理,靠著老板拚命和隨機處理,也取得了成功,甚至是不小的成功。管理基礎薄弱幾乎是所有民 ……(未完,全文共1663字,當前僅顯示1057字,請閱讀下面提示信息。
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