企業(yè)文化是“文化”的延伸和具體化,那么“文化”的內(nèi)涵是什么呢?“文化”是一種生活方式和其所創(chuàng)造的物質(zhì)與精神財(cái)富的總和。而企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理實(shí)踐活動(dòng)中形成的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、
職業(yè)道德、文化氛圍及其他精神和物質(zhì)文明建設(shè)的總和,是企業(yè)精神的深化和豐富,是一種經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營理念的延伸。一個(gè)企業(yè),它之所以引起人們的注意、人們之所以會(huì)記住它,是因?yàn)樗凶约禾赜械男愿、風(fēng)格、品牌和市場(chǎng)層面。例于一提起快餐便會(huì)想到麥當(dāng)勞、一提到飲料便會(huì)想到可口可樂。一個(gè)沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)沒有個(gè)性的人,人們不去注意它,也不會(huì)記住它,這個(gè)企業(yè)本身更不會(huì)具有強(qiáng)大的生命力。企業(yè)文化是新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之所在,現(xiàn)代企業(yè)必須重視和積極實(shí)施企業(yè)文化建設(shè),那么如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)呢?在建設(shè)中我們要深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)的文化淵源、明了企業(yè)文化建設(shè)的重要性、必要性及其現(xiàn)存的弊端、積極拓展企業(yè)文化的未來發(fā)展方向,且采取具體可行的措施來保證并加速企業(yè)文化建設(shè)。
首先,回顧企業(yè)管理的發(fā)展歷程,追索企業(yè)發(fā)展的文化淵源及企業(yè)
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營活動(dòng)所涉及的各個(gè)方面,企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)有高度相關(guān)性,并且對(duì)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)產(chǎn)生深刻的影響。一方面,表現(xiàn)在企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的綜合體現(xiàn)。一般情況下,企業(yè)文化與企業(yè)資源有著密切聯(lián)系,同時(shí),企業(yè)文化代表著企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué),決定企業(yè)內(nèi)部是否對(duì)經(jīng)營目標(biāo)保持高度的一致性并相互協(xié)調(diào),企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境不僅是營銷運(yùn)作的基礎(chǔ),也是實(shí)施成功營銷運(yùn)作的有利保障。另一方面,企業(yè)文化對(duì)營銷運(yùn)作的指導(dǎo)表現(xiàn)在企業(yè)文化對(duì)外部環(huán)境的影響。企業(yè)生存發(fā)展在外部環(huán)境之中,企業(yè)文化也對(duì)社會(huì)進(jìn)行傳播和輻射,優(yōu)秀的企業(yè)文化將最大限度地得到社會(huì)與消費(fèi)者認(rèn)同和信賴,而頹廢的企業(yè)文化將不可避免的引起社會(huì)和消費(fèi)者的抵觸。最近一項(xiàng)資料表明,美國麥肯錫管理咨詢公司對(duì)美國的家優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行了咨詢,并從中選出的家杰出公司作了詳盡調(diào)查,得出結(jié)論:優(yōu)秀公司之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗哂幸幌盗歇?dú)特的企業(yè)文化特點(diǎn),如獨(dú)立自主經(jīng)營和發(fā)展企業(yè)精神、充分發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性、建立正確價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)者身先力行、對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神關(guān)懷等。
其次,直面企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,屏棄目前企業(yè)文化建設(shè)的一些誤區(qū)及弊端。雖然,企業(yè)文化已被越來越多的企業(yè)管理者所認(rèn)同,并且很多企業(yè)正熱情百倍地投入到企業(yè)文化建設(shè)中去,但還存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和建設(shè)中的弊端,主要體現(xiàn)在:
⒈企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)化、文體化、表象化,呈現(xiàn)出的是一派僵化現(xiàn)象。以“口號(hào)化”為例,很多企業(yè)注重喊口號(hào),無論是走廊、辦公室還是各車間的墻壁上都是形形色色、五花八門的標(biāo)語口號(hào),什么“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、拼搏”。當(dāng)然,這是無可厚非的,然而看重的不是它的體現(xiàn),看重的是本企業(yè)的價(jià)值取向能否起到強(qiáng)化凝聚力和激勵(lì)作用;能否在員工心中產(chǎn)生共鳴。有一些人認(rèn)為,有了這些口號(hào),企業(yè)文化建設(shè)就是很豐富了,未必!再看一些企業(yè),無論是過節(jié)還是放假,都著力舉行一系列唱歌、打球等文藝活動(dòng),并規(guī)定月旬活動(dòng)的次數(shù),作為企業(yè)文化建設(shè)的硬指標(biāo)來完成,當(dāng)然,這些活動(dòng)對(duì)企業(yè)來說是必要的,它能增長(zhǎng)感情、加強(qiáng)交流、促進(jìn)健康,是一項(xiàng)有益的活動(dòng),但單以此作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)及全部,則是走入了誤區(qū),實(shí)際上是對(duì)企業(yè)文化膚淺化。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去創(chuàng)造和發(fā)展。文化要有底蘊(yùn)的、有根基的。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的軌跡,由此形成不同的企業(yè)文化特點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)文化的優(yōu)秀與否,不僅要看昌盛期,更要看困難期,還涉及到企業(yè)的各個(gè)方面。企業(yè)文化建設(shè)重在內(nèi)涵,重在實(shí)質(zhì),而且,企業(yè)文化一經(jīng)制定并不是長(zhǎng)此以往,而要不斷創(chuàng)新,符合社會(huì)和時(shí)代的特征。
、财髽I(yè)文化建設(shè)趨向于一定的狹隘性和保守性。企業(yè)文化固然形成于某一企業(yè),具有自己的特色和專長(zhǎng),但也要與民族優(yōu)秀文化,甚至全世界優(yōu)秀文化相結(jié)合,是一種開放的文化體系。然而,目前很多企業(yè)文化建設(shè)都是狹隘的,甚至是保守的,他們只注重本企業(yè)的發(fā)展,雖然這些企業(yè)中已經(jīng)形成較為優(yōu)秀的激勵(lì)員工努力工作和具有較強(qiáng)凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化,但僅僅局限于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能上,卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。例如,前幾年的保健品市場(chǎng)出現(xiàn)了一些大型企業(yè),但很少有企業(yè)能夠站在民族和社會(huì)的高度構(gòu)建企業(yè)文化,較少有企業(yè)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”等文體相聯(lián)。他們疏忽了民族優(yōu)秀文化的重要意義:民族的優(yōu)秀文化淵源于中華民族五千年歷史,具有強(qiáng)大凝聚力和激勵(lì)作用。企業(yè)文化倘若能與民族的優(yōu)秀文化相結(jié)合,更符合社會(huì)的價(jià)值觀念,得到民族的廣泛認(rèn)可。而對(duì)國外優(yōu)秀文化也理當(dāng)同等對(duì)待,F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀(jì),已步入知識(shí)、經(jīng)濟(jì)全球化,且中國將很快進(jìn)入,保守、狹隘的企業(yè)文化是立不足根的,入世后,中國將面臨日益激烈的國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要面向世界,建立更有效的經(jīng)濟(jì)模型,提升綜合管理優(yōu)勢(shì),尋求戰(zhàn)略伙 ……(未完,全文共5837字,當(dāng)前僅顯示2050字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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