加強(qiáng)項(xiàng)目管理提升競爭力

目錄/提綱：……
一是建立高度扁平化的組織結(jié)構(gòu)
二是實(shí)現(xiàn)互動式需求挖掘
三是建立了企業(yè)內(nèi)部的“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”
一是項(xiàng)目定義中的問題
二是項(xiàng)目組織實(shí)施中的問題
三是項(xiàng)目控制中的問題
四是項(xiàng)目評價(jià)中的問題
……

　　無論市場如何發(fā)展，對于廣大的（獨(dú)立軟件開發(fā)商）和系統(tǒng)集成商而言，它們的發(fā)展離不開以下四個(gè)環(huán)節(jié)（見下圖）。而具體到某個(gè)項(xiàng)目，在經(jīng)歷了前期的咨詢、方案設(shè)計(jì)、尋找戰(zhàn)略合作伙伴之外，實(shí)施服務(wù)成為將所有的工作落在實(shí)處的最終體現(xiàn)。
　　
　　
　　印度的啟示
　　在過去的采訪中，越來越多做項(xiàng)目的經(jīng)理們訴苦說，其實(shí)軟件的實(shí)施到最后就是一種服務(wù)，而可怕的是，越來越多的項(xiàng)目到最終總是難以收尾。結(jié)果常常是，一個(gè)項(xiàng)目讓一批項(xiàng)目組人員“陷”了進(jìn)去而無法抽身，不僅大大提高了成本，而且降低了企業(yè)用戶的滿意度。
　　很明顯，這樣的例子常常是因?yàn)閷?xiàng)目的進(jìn)度缺乏把握，或者對項(xiàng)目定義不清所致。國內(nèi)最大的之一的中創(chuàng)軟件董事長兼總裁景新海在接受采訪時(shí)表示，他今年考察了一些印度的軟件企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的發(fā)展之快的確有點(diǎn)出人意料。他們突出的特點(diǎn)是管理能力強(qiáng)，幾家大軟件
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略595字，正式會員可完整閱讀）……　
、零時(shí)差管理和網(wǎng)上辦公，為項(xiàng)目管理的實(shí)施提供了強(qiáng)大的支持。
　　項(xiàng)目管理要解決實(shí)際問題
　　對于國內(nèi)軟件企業(yè)來說，提升競爭力，最重要的還是切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，把項(xiàng)目管理理論扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到實(shí)踐中去，切實(shí)提高對客戶需求的分析能力，提高對工作目標(biāo)的細(xì)化分解能力，提高對開發(fā)項(xiàng)目時(shí)間、質(zhì)量、成本的控制能力，提高對市場機(jī)遇的捕捉能力。
　　一是項(xiàng)目定義中的問題。如何合理地定義客戶需求，明確項(xiàng)目范圍，是實(shí)施項(xiàng)目管理面臨的首要問題�？蛻襞c軟件企業(yè)之間具有很強(qiáng)的互動性，與客戶充分溝通，共同進(jìn)行充分挖掘，才能真正貼近客戶的需求。
　　二是項(xiàng)目組織實(shí)施中的問題。軟件行業(yè)是一個(gè)高智力密集型行業(yè)，也是一個(gè)比較浮燥的行業(yè)，不僅使項(xiàng)目資源調(diào)度復(fù)雜化，而且會影響到項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。而項(xiàng)目組織實(shí)施過程中，還不可避免地存在著功能型部門與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的沖突、知識員工的個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)運(yùn)行模式的沖突等，這也是項(xiàng)目實(shí)施過程中必須考慮的。
　　三是項(xiàng)目控制中的問題。軟件在項(xiàng)目實(shí)施全過程中，企業(yè)需要與客戶、合作伙伴進(jìn)行充分溝通與交流，嚴(yán)格保證和控制各項(xiàng)里程碑的完成時(shí)間。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)里程碑出現(xiàn)問題，都會影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程。另外，在軟件項(xiàng)目管理中，常常會面臨應(yīng)用技術(shù)、業(yè)務(wù)需求等方面的變化，這也增加了項(xiàng)目控制的難度。
　　四是項(xiàng)目評價(jià)中的問題。項(xiàng)目評價(jià)有兩個(gè)方面，一是評價(jià)項(xiàng)目，由于項(xiàng)目客戶需求難以定義清晰，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍模糊，這給合理地評價(jià)項(xiàng)目帶來了困難；二是評價(jià)項(xiàng)目成員，對于項(xiàng)目來說，項(xiàng)目員工具有較強(qiáng)的個(gè)性，渴望價(jià)值創(chuàng)造與自我實(shí)現(xiàn)，如何做到公正、客觀、量化地評價(jià)員工的價(jià)值，也是項(xiàng)目管理的難點(diǎn)。
　　在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，企業(yè)在項(xiàng)目管理中只有正視這些問題，并切實(shí)致力于解決這些問題，才有可能形成真正的核心競爭力。
　　
　　項(xiàng)目管理的步驟
　　
　　為了在商業(yè)競爭中獲得成功，管理者必須在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成任務(wù)。項(xiàng)目就是一系列活動的集合，這些活動都是圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)，并在一定的預(yù)算和時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。在當(dāng)今的競爭性商業(yè)環(huán)境下，采用一種柔性的、能適應(yīng)客戶需求變化的方法至關(guān)重要。
　　在實(shí)施一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該遵循一定的項(xiàng)目管理方法，克服實(shí)施中的困難，跟蹤任務(wù)的進(jìn)展，并適應(yīng)不斷的變化。從長遠(yuǎn)來看，成功地實(shí)施一些管理方法，有助于節(jié)省時(shí)間和工作量，減少失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
　　在實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，總是有一定的規(guī)律可循。作為一名管理者，在實(shí)施項(xiàng)目時(shí)可以參照以下的步驟。
　�、倍x一個(gè)項(xiàng)目，確立項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)；
　�、部疾閳F(tuán)隊(duì)關(guān)鍵角色，誰是贊助人、誰是項(xiàng)目經(jīng)理、誰是核心成員、客戶，供應(yīng)商有哪些？
　�、炒_保所有人都明確項(xiàng)目的目標(biāo)，識別項(xiàng)目的成功要素；此時(shí)，制定一個(gè)詳盡的項(xiàng)目計(jì)劃至關(guān)重要，包括對目標(biāo)、活動、資源需求和進(jìn)度進(jìn)行安排，這可以對項(xiàng)目起到指導(dǎo)作用。而且，由于環(huán)境和用戶的需求常常會改變，所以不能拘泥于原有的計(jì)劃。如果要完成計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理就必須有效預(yù)見、識別變化的時(shí)機(jī)，并有效評價(jià)變化造成的影響。
　　在的項(xiàng)目中，用戶的需求往往在項(xiàng)目的起步階段不甚明確，常常是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，隨著對項(xiàng)目了 ……（未完，全文共2631字，當(dāng)前僅顯示1673字，請閱讀下面提示信息。收藏《加強(qiáng)項(xiàng)目管理提升競爭力》）